En accueillant le « nouveau venu » GS25, comment le « gâteau » du commerce de détail sera-t-il divisé ?

Circle K n'est plus « seul » sur le segment des dépanneurs dans la capitale puisque ce segment de marché vient d'accueillir le « nouveau venu » GS25.

Le marché de détail est plus dynamique

Le 14 mars, la chaîne de magasins de proximité GS25 a ouvert simultanément ses six premiers magasins à Hanoï . Cette chaîne coréenne a décidé de se développer au Nord après avoir pris pied sur le marché d'Hô-Chi-Minh-Ville.

Lancé sur le marché vietnamien début janvier 2018, le premier magasin GS25 a ouvert ses portes à Hô-Chi-Minh-Ville, dans un immeuble de grande hauteur de la rue Hai Ba Trung, dans le 1er arrondissement. Chaîne de magasins de proximité ouverte 24h/24, GS25 sert ses clients 24h/24. Jusqu'à présent, de nombreux nouveaux magasins GS25 ont régulièrement sillonné les principaux axes routiers de Hô-Chi-Minh-Ville et de nombreuses autres provinces et villes. Face à l'évolution complexe de l'épidémie de Covid-19 dans de nombreuses provinces et villes, de nombreuses entreprises du secteur ont dû suspendre temporairement leurs activités ou fermer leurs portes pour réduire leurs coûts. GS25 Vietnam a néanmoins choisi de poursuivre ses activités et a ouvert de nombreux magasins dans les provinces de Binh Duong, Vung Tau et Dong Nai. GS25 compte actuellement plus de 200 magasins, principalement dans le sud du pays, notamment à Hô-Chi-Minh-Ville, Can Tho, Binh Duong, Ba Ria-Vung Tau , Dong Nai et Tien Giang.

Alors que de nombreux géants étrangers de la distribution ont rapidement quitté le Vietnam faute de succès escompté, GS25 a maintenu son activité et son développement constants au Vietnam au cours des sept dernières années. Selon son plan, GS25 ouvrira 2 500 magasins dans tout le pays d'ici dix ans. À ce jour, après sept ans d'existence, bien que le nombre de magasins n'ait dépassé que 200, ses performances relativement bonnes dans les provinces du sud démontrent que cette entreprise de distribution comprend le marché et répond aux besoins des consommateurs. Son expansion vers le nord et son accueil chaleureux à Hanoï laissent présager un avenir prometteur pour l'entreprise dans la capitale.

En plus du GS25, la chaîne de supérettes 7-Eleven a également évoqué plus tôt cette année son intention d'ouvrir à Hanoï. C'est la première fois que 7-Eleven s'implante au Nord depuis son arrivée au Vietnam en 2017. 7-Eleven compte actuellement environ 80 magasins au Vietnam.

Le GS25 a été lancé dans la capitale le 14 mars 2025 (Photo : Nguyen Chuan)

Si 7-Eleven s'implante prochainement dans la capitale, le marché des supérettes sera plus attractif que jamais. À Hanoï, Circle K est depuis longtemps le marché privilégié. Cette chaîne de magasins attire de nombreux jeunes grâce à son modèle économique ouvert 24h/24 et 7j/7. Plus qu'un simple lieu de shopping rapide, ces magasins sont aussi devenus des lieux de rencontre et d'expérience pour les jeunes.

Implanté dans des zones densément peuplées, près des écoles… malgré sa petite superficie, Circle K a su répondre à un besoin de commodité en proposant non seulement des produits simples, mais aussi en s'adaptant rapidement aux tendances de consommation des jeunes. Avec sa restauration rapide à la pointe de la tendance, ses espaces de vie virtuels lumineux et sa gamme diversifiée de produits répondant aux besoins des jeunes, Circle K est devenu un lieu de prédilection pour les consommateurs. De plus, grâce à son concept de « marché unique », Circle K a su s'imposer comme un acteur incontournable lors de son expansion à Hanoï. Aujourd'hui, Circle K compte plus de 190 magasins à Hanoï. Dans la région Nord, Circle K s'est également implanté dans des provinces telles que : Thai Nguyen, Hung Yen, Bac Ninh , Hai Phong, Quang Ninh…

Selon les statistiques, d'ici 2024, le Vietnam comptera environ 1 374 magasins de proximité, Hô-Chi-Minh-Ville étant en tête du marché. En réalité, les marques qui dominent le marché des magasins de proximité au Vietnam sont toutes étrangères.

Circle K est considéré comme l'acteur le plus puissant lorsqu'il occupe la première place en termes de parts de marché. En termes de chiffre d'affaires en 2023, Circle K représente 38 % des parts de marché, suivi de Ministop (15 %), GS25 (14 %), Family Mart (12 %) et 7-Eleven (8 %).

En tant que l'un des modèles à la croissance la plus rapide parmi les formats de vente au détail modernes au Vietnam, les magasins de proximité devraient ajouter 226,4 milliards de dollars américains, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de plus de 13 % de 2023 à 2028.

Est-ce que c'est « de courte durée » ?

Les commerces de proximité, en particulier et les commerces de détail en général, sont toujours bien accueillis au Vietnam, car le pays est un marché très attractif, avec une population jeune et une forte demande de consommation et d'achats. De plus, la vie trépidante de nombreux jeunes consommateurs favorise une consommation rapide et pratique. C'est pourquoi les commerces de proximité sont populaires, contrairement aux supermarchés ou hypermarchés qui nécessitent du temps pour se garer, faire les courses et payer.

D'un point de vue macroéconomique, la présence de commerces de détail au Vietnam contribuera à accroître la consommation de produits locaux et à créer des emplois. Par conséquent, les commerces de détail sont toujours les bienvenus au Vietnam, à condition de respecter les exigences légales.

Les commerces de proximité sont considérés comme une tendance majeure pour le commerce de détail de demain. S'adressant aux journalistes du journal Industry and Trade, un représentant de la chaîne de supermarchés Winmart a déclaré que d'ici 2025, le système vise à moderniser une série de supermarchés WinMart existants et à ouvrir des centaines de nouveaux magasins WinMart+/WiN dans de nombreuses provinces et villes. Ce plan d'expansion ciblera notamment les nouvelles zones urbaines, les zones résidentielles développées, les zones rurales et les banlieues, permettant aux clients d'accéder facilement et quotidiennement à des produits de qualité à des prix stables.

Les magasins WinMart+/WiN sont tous des commerces de proximité, situés en plein cœur des quartiers résidentiels, permettant aux clients de faire leurs achats facilement. Ainsi, le futur marché des commerces de proximité attirera non seulement les entreprises étrangères, mais aussi les entreprises vietnamiennes.

Cependant, les leçons tirées du départ de nombreux détaillants étrangers du marché sont toujours d'actualité. C'est pourquoi, dans une interview accordée à un journaliste du journal Industrie et Commerce, l'expert économique Vu Vinh Phu, ancien directeur adjoint du Département du Commerce de Hanoï et ancien président de l'Association des supermarchés de Hanoï, a déclaré que pour réussir au Vietnam, les marques mentionnées ci-dessus doivent également préparer les conditions requises : localisation, taille, ressources humaines… De plus, elles doivent s'adapter aux tendances de consommation en constante évolution de la population, notamment des jeunes consommateurs, afin de pouvoir s'implanter durablement au Vietnam.

« Les Vietnamiens ont des revenus de plus en plus élevés, des besoins de consommation élevés et une habitude de consommation qui met l'accent sur la commodité, voulant intégrer de nombreux besoins en un seul endroit, par exemple, faire les courses et payer l'électricité et l'eau ; faire les courses et se divertir ; faire les courses mais ne pas vouloir se garer trop longtemps ou trop loin... Les entreprises doivent bien saisir ces tendances de consommation pour « s'implanter fermement » sur le marché vietnamien, et ne pas laisser le jeu sur le marché de détail être simplement un jeu « de courte durée » - a déclaré M. Vu Vinh Phu.

Selon l'Office général des statistiques, les ventes au détail de biens en 2024 sont estimées à 4 921 700 milliards de VND, soit 77 % du total des ventes au détail de biens et de services aux consommateurs, en hausse de 8,3 % par rapport à l'année précédente. En 2025, les ventes au détail totales devraient connaître une croissance à deux chiffres, contribuant à une augmentation de 8 % du PIB.

Source : https://congthuong.vn/chao-don-tan-binh-gs25-mieng-banh-ban-le-chia-ra-sao-378479.html