De nombreux travailleurs et retraités craignent de ne plus pouvoir retirer d'argent de leurs comptes après deux semaines s'ils ne mettent pas à jour leurs informations et ne se soumettent pas à une authentification biométrique.
Les travailleurs du parc industriel de Binh Duong attendent des mises à jour d'informations dans une banque locale le dimanche matin 15 décembre 2024 - Photo : HUYNH HOA
De nombreuses banques ont émis des avis de suspension temporaire des transactions et de blocage des comptes et cartes d'entreprise dont les documents d'identification sont expirés et dont la vérification biométrique n'a pas été effectuée. Ces mesures sont conformes aux circulaires 17/2024/TT-NHNN et 18/2024/TT-NHNN de la Banque d'État relatives aux activités liées aux cartes bancaires (cartes de débit, cartes de crédit, etc.) en vigueur depuis le 1er janvier 2025.
Plus précisément, les personnes tenues de mettre à jour leurs informations sont les clients individuels utilisant des documents d'identité tels que des cartes d'identité, des cartes d'identité de citoyen (CCCD) et des passeports expirés. Conformément aux dispositions de la loi sur l'identification de 2023 (loi n° 26/2023/QH15), les anciennes cartes d'identité (à 9 et 12 chiffres) ne seront valables que jusqu'au 31 décembre 2024.
Par conséquent, si les clients ne mettent pas à jour leurs nouveaux documents d'identification valides avec des informations complètes auprès du système bancaire, ils ne pourront effectuer aucune transaction, des retraits, des virements aux paiements en ligne.
De plus, le défaut d'authentification biométrique telle que l'empreinte digitale ou la reconnaissance faciale entraînera également la suspension du compte des transactions à partir de début 2025. Il s'agit d'une mesure visant à vérifier l'identité du propriétaire du compte, la personne effectuant la transaction, empêchant ainsi les comportements frauduleux et la falsification d'images.
De nombreux clients, notamment les travailleurs des zones franches d'exportation et des parcs industriels, n'ouvrent des comptes et des cartes bancaires que pour percevoir leur salaire mensuel, disposent de documents d'identité valides et ne peuvent pas effectuer eux-mêmes les mises à jour biométriques via les applications bancaires. Ils doivent également se rendre directement au guichet de la banque.
Comme les employés ne peuvent pas prendre de congés, de nombreuses banques sont ouvertes les samedis et dimanches. Cependant, face à l'affluence et à la surcharge des services, de nombreux clients sont frustrés et craignent de ne pas pouvoir retirer leur salaire de leur compte dans deux semaines. De nombreux fonctionnaires retraités partagent cette inquiétude.
Source : https://tuoitre.vn/chat-vat-lo-cap-nhat-thong-tin-tai-khoan-truoc-1-1-2025-20241220001228943.htm
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