Lutter contre la contrefaçon pendant la période des fêtes :

Afin de lutter efficacement contre la contrefaçon, les produits d'imitation, les aliments d'origine inconnue, les aliments dangereux et autres pratiques commerciales frauduleuses, la Force de gestion des marchés de la ville de Hanoï a intensifié les inspections et les contrôles des marchés afin de protéger les droits des consommateurs et la réputation des entreprises vietnamiennes.

Le renforcement de l'inspection et du contrôle du marché afin de protéger les droits des consommateurs et la réputation des entreprises vietnamiennes est une tâche essentielle pour le Département de la gestion du marché de Hanoï au cours du second semestre 2025.

Les violations restent un problème complexe.

Selon le Comité de pilotage n° 389 de la ville de Hanoï, les forces de l'ordre ont récemment constaté et traité de nombreuses infractions à la loi. Toutefois, la contrebande, la fraude commerciale, la production et la vente de contrefaçons, la contrefaçon de biens de propriété intellectuelle, le commerce de produits périmés, de marchandises d'origine inconnue, de marchandises de contrebande et de marchandises sans facture ni document demeurent des problèmes complexes, notamment dans un contexte de forte hausse de la demande des consommateurs pendant les fêtes et le Nouvel An lunaire. En particulier, le risque d'infiltration du marché par des denrées alimentaires d'origine inconnue est très élevé, ce qui représente non seulement un risque potentiel pour la sécurité alimentaire, mais affecte aussi directement la santé des consommateurs.

Par exemple, le 17 décembre, lors d'une inspection d'un commerce alimentaire situé au 76A rue De Quai - Tu Lien (quartier de Hong Ha), l'équipe de gestion des marchés n° 2 (Département de la gestion des marchés de la ville de Hanoï) a découvert 50 kg de bonbons gélifiés de types variés et d'origine inconnue. La valeur totale des marchandises contrefaites, selon leur prix affiché, s'élevait à 7,5 millions de dongs.

Le 12 décembre dernier, lors d'un contrôle effectué dans un commerce alimentaire situé au 94A rue An Duong (quartier de Hong Ha), l'équipe de gestion du marché n° 2 a également constaté que l'établissement vendait 56 kg de fruits confits de différentes sortes sans factures attestant de leur origine. La valeur totale des marchandises contrefaites s'élevait à 9,25 millions de VND. L'équipe d'inspection a dressé un procès-verbal d'infraction et a saisi provisoirement toutes les marchandises en vue de leur traitement ultérieur conformément à la réglementation.

Par ailleurs, les équipes de gestion des marchés ont collaboré avec les forces de l'ordre des communes et des arrondissements de la ville pour inspecter et détecter de nombreux cas de commerce de marchandises contrefaites. Ainsi, le 16 décembre, l'équipe de gestion des marchés n° 17, en coordination avec la police de l'arrondissement de Phuong Liet (police municipale de Hanoï), a inspecté un commerce situé au 192/56 rue Le Trong Tan et a constaté qu'il vendait 1 710 articles de vêtements et de chaussures contrefaits de marques connues, déposées et protégées au Vietnam ; la valeur totale des marchandises, selon les prix affichés dans l'établissement, s'élevait à 598,9 millions de VND.

Selon Duong Manh Hung, directeur adjoint du Département de la gestion des marchés de Hanoï, au 15 décembre, le Département avait inspecté 5 104 cas et traité 4 778 infractions. Parmi celles-ci, 83 ont été transmises à la police pour enquête. Le montant total recouvré pour le budget de l'État s'élève à 103,2 milliards de VND, soit 143 % de l'objectif fixé. Ce résultat témoigne de la pertinence de la gestion et de l'orientation mises en œuvre, axées sur des inspections ciblées et priorisant les cas complexes et importants ayant un fort impact social.

Mesures proactives pour protéger le marché.

L'équipe n° 2 du département de gestion du marché (sous-département de gestion du marché de Hanoï) a découvert et saisi de nombreuses marchandises d'origine inconnue et ne répondant pas aux normes de sécurité alimentaire.

Selon le Comité de pilotage n° 389 de la ville de Hanoï, l'une des tendances marquantes de 2025 est la forte augmentation des infractions dans le secteur du commerce électronique. Les méthodes employées sont de plus en plus sophistiquées : vente de contrefaçons via des diffusions en direct, utilisation de faux comptes, dissimulation d'entrepôts et détournement des services de livraison express. Les contrefacteurs importent, transforment, emballent et étiquettent souvent les produits avec des marques nationales et internationales renommées, allant jusqu'à contrefaire habilement les emballages et les étiquettes anti-contrefaçon, rendant ainsi les produits authentiques difficiles à distinguer.

Selon Duong Manh Hung, chef adjoint du département de la gestion du marché de Hanoï, cette réalité souligne l'urgence d'améliorer les capacités professionnelles en matière de surveillance et d'inspection des activités commerciales dans l'environnement numérique, de renforcer la coordination inter-agences et de perfectionner le cadre juridique du commerce électronique et des services de livraison.

Selon le colonel Thanh Kien Trung, chef adjoint du département de la police économique (police de la ville de Hanoï), en cette fin d'année, les criminels exploitent de plus en plus les plateformes de commerce électronique (Shopee, Lazada, Tiki…), les réseaux sociaux (Facebook, Zalo…) et les services de livraison express pour faire la publicité, vendre et transporter des marchandises illégales. Cette situation met non seulement directement en danger la santé et les biens des personnes, mais perturbe également l'environnement des affaires, nuit à la réputation des entreprises légitimes et mine la confiance du marché.

À l'approche des fêtes de fin d'année, la ville de Hanoï a identifié comme priorité absolue le contrôle strict et la répression sévère des infractions. Selon Trinh Quang Duc, chef du département de la gestion des marchés de Hanoï, les équipes de contrôle intensifient leurs inspections et leurs opérations, en ciblant les principaux acteurs économiques, notamment ceux impliqués dans le stockage et le transport organisés de marchandises prohibées, de contrebande et dans la fraude commerciale.

Les biens de consommation essentiels, tels que les cigarettes, les feux d'artifice, les produits alimentaires, les confiseries, les boissons alcoolisées, les boissons non alcoolisées, les compléments alimentaires et les cosmétiques, devraient connaître une hausse de la demande pendant les fêtes et le Têt (Nouvel An lunaire). Les autorités concentreront leurs efforts de contrôle sur ces produits. Les marchés, centres commerciaux, supermarchés, distributeurs, plateformes de commerce électronique, réseaux sociaux (Facebook, Zalo, TikTok, etc.), plateformes de transport, points de collecte de marchandises et axes de transport principaux feront l'objet d'une attention particulière. Parallèlement, les autorités surveilleront activement la situation et identifieront les nouvelles méthodes et tactiques utilisées en matière de contrebande, de transport illégal de marchandises, de fraude commerciale et de contrefaçon. Elles définiront clairement les responsabilités des agences et unités centrales et locales en matière de gestion, d'inspection et de contrôle de ces activités, en fonction de leurs secteurs et zones géographiques respectifs.

« La lutte contre la contrebande, la fraude commerciale et les marchandises contrefaites est longue et ardue, mais Hanoï reste ferme dans son objectif de construire un environnement commercial transparent, équitable et civilisé », a affirmé M. Trinh Quang Duc.

Directeur adjoint du département de l'industrie et du commerce de Hanoï, Nguyen Kieu Oanh :

Inspections inopinées des marchandises vendues pendant les vacances du Nouvel An lunaire.

En sa qualité d'agence permanente du Comité directeur 389 de la ville, le Département de l'industrie et du commerce de Hanoï a donné son avis sur la publication de nombreuses directives et a exhorté les unités à surveiller de près l'offre et la demande de biens, en particulier les articles essentiels susceptibles de subir des hausses de prix soudaines ; et a demandé aux forces de gestion du marché d'intensifier les inspections surprises, en se concentrant sur les biens destinés à la consommation pendant les vacances du Têt.

Dans le cadre de leurs fonctions, les agents de la police des marchés de Hanoï ont découvert et traité de nombreuses affaires graves qui ont suscité l'indignation publique, notamment en matière de sécurité alimentaire et de contrefaçon. Parmi les exemples notables : la découverte de plus de 30 000 parfums et cosmétiques contrefaits portant des marques célèbres (dans l'arrondissement de Hoan Kiem) ; la saisie de plus de 35 000 ensembles de vêtements de sport contrefaits d'une valeur de plus de 6,6 milliards de dongs (dans l'arrondissement de Tu Liem) ; un important trafic de produits surgelés ; et des cas de contrefaçon d'eau minérale. Les agents ont transmis 83 dossiers à l'agence d'enquête.

Nguyen Thi Bich Van, directrice de la communication du groupe Central Retail :

S'assurer que les marchandises ont une origine et une provenance claires.

Central Retail, l'une des plus grandes chaînes de supermarchés du pays, est fière de proposer 90 % de produits vietnamiens de haute qualité. Depuis le milieu de l'année, nous collaborons avec les principaux fournisseurs afin d'assurer un approvisionnement optimal pour le Têt (Nouvel An lunaire). Tout en renforçant la qualité de service pendant cette période traditionnelle, Central Retail accorde une importance particulière à la sécurité et à l'hygiène alimentaires. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services locaux de l'industrie et du commerce pour consolider les contrôles, notamment sur les produits frais, et ainsi garantir des produits de qualité à des prix compétitifs. Nous adhérons au programme « Label Vert Responsable » et assurons la traçabilité et la transparence des produits, pour offrir à nos clients un Têt serein et chaleureux.

Des boissons en bouteille et en canette aux produits alimentaires divers, tout est soumis à un contrôle strict des autorités compétentes. Ces mesures permettent à Central Retail de garantir un approvisionnement abondant en produits de qualité à des prix raisonnables, répondant ainsi à la demande des consommateurs pendant les fêtes du Têt.

Mme Tran Thi Ngoc Lan, propriétaire d'un magasin de confiserie et de biens de consommation (quartier de Hai Ba Trung) :

Vous devez choisir des produits authentiques, en prêtant attention aux étiquettes et aux dates de péremption.

À l'approche de la fin d'année, et plus particulièrement pendant le Nouvel An lunaire, la demande alimentaire des consommateurs augmente fortement, notamment pour les confiseries, les fruits en conserve et les confitures. Par conséquent, le risque d'introduction sur le marché de produits alimentaires d'origine et de provenance inconnues est très élevé, surtout sur les plateformes en ligne et dans les petits commerces. La vente de produits non conformes à la réglementation et dépourvus de factures et de documents attestant de leur origine représente non seulement un risque pour la sécurité alimentaire, mais a également un impact direct sur la santé des consommateurs.

Par conséquent, nous conseillons aux consommateurs de choisir leurs confiseries, fruits en conserve et confitures pour le Têt (Nouvel An lunaire) auprès d'établissements réputés, de supermarchés et de magasins officiels, en vérifiant attentivement les étiquettes et les dates de péremption. Par ailleurs, les consommateurs doivent se méfier des produits proposés à bas prix sur les plateformes de commerce en ligne afin d'éviter les arnaques et, surtout, de préserver leur santé et celle de leur famille pendant le Têt.

Quang Minh a écrit

Source : https://hanoimoi.vn/chong-hang-gia-dip-cuoi-nam-kiem-soat-chat-thi-truong-xu-ly-nghiem-vi-pham-728482.html