Concevoir des produits en fonction des besoins du marché.
L'organisation conjointe par Hanoï , Ninh Binh et Quang Ninh d'un programme d'étude touristique destiné aux entreprises de voyages japonaises constitue une initiative importante pour la promotion des destinations et le renforcement de la coopération. Cette démarche témoigne de l'approche de plus en plus proactive, systématique et approfondie adoptée par les régions du nord du Japon en matière de promotion sur le marché international, dans un contexte de concurrence accrue pour attirer les touristes étrangers.
Au lieu de présenter chaque destination individuellement, les trois localités ont opté pour une approche collaborative, créant un parcours immersif complet qui a permis à leurs partenaires japonais d'appréhender l'écosystème touristique du nord du Japon. De la richesse culturelle millénaire d'Hanoï aux sites patrimoniaux et aux paysages écologiques uniques de Ninh Binh , en passant par la beauté des îles et les prestations haut de gamme des complexes hôteliers de Quang Ninh, l'ensemble s'est harmonieusement intégré dans un produit interrégional d'une grande richesse.
L'un des aspects notables du programme réside dans le passage d'une approche axée sur la promotion à une approche collaborative avec les partenaires. Pendant de nombreuses années, les actions de promotion touristique se sont concentrées sur la mise en valeur des ressources, des sites pittoresques ou des produits existants. Or, cette approche s'avère insuffisante pour le marché japonais. Les touristes japonais recherchent généralement des expériences authentiques, des services fiables, des itinéraires bien organisés, des éléments culturels uniques et des transports pratiques. Par conséquent, inviter directement les agences de voyages japonaises à réaliser des enquêtes sur place permet aux collectivités locales de cerner les besoins du marché dès le départ, au lieu de se contenter de présenter leur offre actuelle.
Lors de ce voyage de familiarisation japonais, le groupe a pu découvrir de nombreuses expériences uniques : fabrication de thé au lotus du lac de l’Ouest, exploration du vieux quartier de Hanoï en cyclo-pousse, visite nocturne du Temple de la Littérature (Université nationale), découverte de villages de potiers, visite de Trang An, détente au Kenh Ga Resort et croisière dans la baie d’Ha Long. Ces expériences témoignent des efforts déployés par les autorités locales pour développer des produits touristiques répondant aux valeurs chères aux touristes japonais, notamment des activités alliant culture traditionnelle, patrimoine, bien-être, détente de qualité et authenticité locale.
Cette orientation s'inscrit également dans les nouvelles tendances touristiques du Japon, car de plus en plus de touristes recherchent des voyages plus lents, riches en expériences et en immersion culturelle, contrairement à avant où ils se concentraient uniquement sur la visite des monuments célèbres.
Le réseautage est essentiel pour développer le marché.
Si les enquêtes constituent la partie « visible » du programme, les séances de réseautage d'affaires en sont la composante la plus précieuse. Dans le secteur du tourisme, une destination attrayante ne suffit pas à garantir un flux constant de touristes. Il est essentiel de mettre en place un réseau de partenaires de distribution sur le marché émetteur.
Grâce à ces ateliers, les entreprises japonaises ont un accès direct aux systèmes de produits, de services, d'hébergement, de transport et d'activités à Hanoï, Ninh Binh et Quang Ninh. Réciproquement, les entreprises vietnamiennes acquièrent une meilleure compréhension des exigences, des tendances de consommation et des normes de service du marché japonais. Ce lien contribue à rapprocher les prestataires de services et les vendeurs, tout en jetant les bases du développement de circuits touristiques spécialisés pour les touristes japonais. Il s'agit d'un facteur essentiel pour passer de la promotion à la vente.
Un autre atout majeur du programme réside dans la définition plus précise de l'itinéraire touristique Hanoi - Ninh Binh - Quang Ninh pour les visiteurs internationaux. Sur cet itinéraire, Hanoi joue le rôle de porte d'entrée et de centre culturel unique ; Ninh Binh est une destination axée sur le patrimoine, l'écologie et la détente ; et Quang Ninh possède un littoral et des îles abritant un patrimoine naturel de renommée mondiale. Ces trois destinations se complètent plutôt que de se faire concurrence.
Cette approche est adoptée par de nombreux pays afin d'allonger la durée des séjours et d'accroître les dépenses touristiques. Pour le marché japonais, où les touristes ont tendance à planifier minutieusement leurs voyages et à privilégier les itinéraires bien connectés, ce modèle de liaison régionale renforce considérablement l'attractivité des produits touristiques vietnamiens. Au lieu de se contenter d'une seule étape, les touristes peuvent ainsi profiter pleinement des richesses culturelles, naturelles et récréatives du pays au cours d'un seul et même voyage.
Ce programme de voyage de familiarisation illustre une tendance notable du tourisme vietnamien : le passage d’une approche fragmentée à la coopération régionale, de la mise en valeur des ressources au développement des produits, et de la promotion de l’image à la construction de partenariats à long terme avec des partenaires internationaux.
Pour Hanoï, Ninh Binh et Quang Ninh, c'est l'occasion de consolider leur position sur la carte du tourisme international. Pour les entreprises japonaises, c'est une chance d'accéder directement à de nouveaux produits, de nouvelles expériences et à des partenaires fiables au Vietnam.
Source : https://baovanhoa.vn/du-lich/chu-dong-mo-duong-don-khach-nhat-ban-233241.html
Comment (0)