Truong Gia Binh, président de FPT Corporation : « Le Vietnam est confronté à de grandes opportunités »

Dans le domaine de l'exportation de logiciels,FPT a mis 24 ans pour atteindre un milliard de dollars de chiffre d'affaires à l'international. M. Binh s'efforce d'atteindre 5 milliards de dollars de chiffre d'affaires à l'international d'ici 2030. Tuoi Tre Xuan s'est entretenu avec M. Truong Gia Binh.

* La 4ème révolution industrielle surprend l’humanité avec les progrès remarquables de l’IA, de l’industrie des semi-conducteurs, etc. Comment évaluez-vous les opportunités pour le Vietnam dans le contexte actuel ?

La récente pandémie de COVID-19 a également été marquée par une crise mondiale des puces électroniques. Depuis, l'Association américaine des semi-conducteurs a créé le CHIPS and Science Act afin de trouver des alliés dans l'industrie en cas de crise géopolitique .

Le Vietnam a été choisi comme pays participant à la production. L'Inde a été choisie pour la conception. Le Vietnam peut participer pleinement, de la conception à la production, en passant par le conditionnement.

Source : Vietnam Microchip Community, stratégie de développement de l'industrie vietnamienne des semi-conducteurs jusqu'en 2030 et vision jusqu'en 2050.

* Selon vous, quels sont les facteurs clés qui font du Vietnam un choix approprié en tant qu’« allié » dans l’industrie des semi-conducteurs ?

Le premier facteur est la géopolitique. On se posera la question : le Vietnam est-il ami avec tous les pays du monde et à long terme ?

Le facteur numéro 2 répond à la question : où se situe le centre de fabrication électronique ? Dans le nouveau contexte géopolitique actuel, le Vietnam est situé dans l’écosystème industriel électronique.

Par exemple, nous pouvons emballer et tester des puces finies, ou le Vietnam représente près de la moitié de la production mondiale d'assemblage de téléphones...

Le troisième facteur est que le Vietnam dispose désormais d’une présence relative d’entreprises de semi-conducteurs dans le monde.

Produits de chips d'une entreprise vietnamienne exposés - Photo : D. THIEN

Le quatrième facteur est l'abondance des ressources humaines nécessaires pour intégrer ce secteur. La Corée et Taïwan construisent actuellement de nombreuses usines de semi-conducteurs de nouvelle génération, qui utilisent de nouvelles technologies pour préserver le secret technologique, mais manquent de main-d'œuvre.

En parlant de ressources humaines, il faut parler de formation, de recherche et développement… Le Vietnam a beaucoup de potentiel dans ce domaine.

On peut dire que la position et la force du Vietnam en matière de diplomatie économique étrangère reposent désormais sur son peuple, et non sur son territoire et sa main-d'œuvre bon marché. L'avenir du Vietnam dans le monde repose sur ses ressources humaines de haute qualité.

Un autre facteur très important est l’engagement du gouvernement à attirer les investissements dans le développement de l’industrie des semi-conducteurs.

Aucun autre pays n'a pris d'engagements aussi forts que le Vietnam. Le Premier ministre Pham Minh Chinh a signé une décision portant création du Comité national de pilotage pour le développement de l'industrie des semi-conducteurs afin de promouvoir le développement de ce secteur au Vietnam.

* Les avantages sont là, mais le défi de disposer de ressources humaines de haute qualité, notamment dans l’industrie des semi-conducteurs, n’est pas mince ?

Nous employons actuellement 5 000 personnes dans l'industrie des semi-conducteurs. C'est une ressource humaine précieuse, mais insuffisante.

En parlant de formation, nous manquons d'enseignants et de laboratoires - comme une usine miniature, qui joue un rôle très important dans la formation du personnel pour produire des puces simples de manière expérimentale.

Pour développer l'éducation et la formation, nous devons coopérer à l'échelle internationale. Par exemple, dans le cadre de la formation actuelle en semi-conducteurs, les étudiants n'étudient qu'une partie dans le pays, puis se rendent à Taïwan, en Corée ou au Japon pour une dernière année de stage, avant d'intégrer l'usine locale pour y travailler.

Nous avons rencontré de nombreuses universités et usines en Corée, au Japon, à Taiwan... Au cours du processus d'échange de coopération, de nombreux engagements ont été pris avec FPT selon lesquels les usines nouvellement construites seront exploitées par des Vietnamiens, FPT fournissant des ressources humaines.

Dirigeants et employés du FPT au bureau du FPT en Slovaquie - Photo : PT

* Nous avons encore beaucoup de travail à faire, mais qu’est-ce qui vous fait croire que le Vietnam a l’opportunité de développer l’industrie des semi-conducteurs ?

- Si nous regardons l’histoire, tous les progrès de l’humanité, même dans les guerres, ont été précédés par le développement technologique.

Au cours des trois révolutions scientifiques et technologiques précédentes, le peuple vietnamien n'avait pas d'avantage, mais avec l'industrie technologique actuelle, c'est une grande opportunité pour nous et pour les pays asiatiques, que j'appelle souvent les « pays qui utilisent des baguettes ».

Si l'on examine l'histoire de l'industrie des semi-conducteurs, on constate que les Américains ont tout lancé, mais les « héros » qui leur ont succédé sont venus d'Asie. Plus précisément, les acteurs actuels de l'industrie des semi-conducteurs ont tous des origines culturelles « à baguettes », comme le Japon, la Corée, Taïwan, la Chine et le Vietnam.

Le Vietnam a été classé numéro 1 par l'Association américaine des semi-conducteurs, et non par le Vietnam lui-même. Son principal atout réside dans ses ressources humaines. L'industrie des semi-conducteurs est à la fois une science et une industrie.

En accord avec la marque : M. Truong Gia Binh et sa conviction quant à l'avenir du Vietnam dans la nouvelle ère

L'industrie a besoin de ressources humaines, et au Vietnam, ce sont des bacheliers, des masters, des docteurs… qui viennent de pays aux difficultés multiples et qui ont soif de changement. Quand on veut accomplir quelque chose de grand, on peut travailler dur jour et nuit.

Les qualités ci-dessus sont abondantes chez les Vietnamiens, mais sont difficiles à trouver en si grande quantité dans de nombreux autres pays.

* Récemment, des dirigeants de groupes technologiques sont venus au Vietnam et ont ensuite décidé d'investir dans d'autres pays. Notre politique actuelle d'attraction des investissements est-elle suffisamment attractive ?

- C'est un gros problème, regardez des pays comme Singapour, le Japon, la Corée, la Chine... sans parler des semi-conducteurs ou de l'IA, les entreprises d'investissement de haute technologie sont soutenues à hauteur de 50 % du coût.

Par exemple, si j’embauche un employé avec un salaire de 100 000 USD/an, il paiera 50 000 USD à l’investisseur.

Bien sûr, nous avons encore des solutions si toutes les parties sont réellement déterminées à les mettre en œuvre. Par exemple, chez FPT, il existe de nombreuses façons d'attirer les talents et les investissements, et nous avons d'ailleurs invité de nombreux grands leaders technologiques à venir au Vietnam pour apprendre et coopérer.

Découvrez la technologie automobile numérique de FPT - Photo : D.T

* Au cours des deux dernières années, FPT a enregistré une croissance impressionnante, franchissant notamment le cap du milliard de dollars de chiffre d'affaires à l'exportation de logiciels. Quel était votre sentiment à ce moment-là ?

Avant d'aborder le chiffre du milliard de dollars, j'aimerais partager le sentiment le plus fort ressenti lorsque nous avons atteint ce premier million de dollars. À cette époque, le rêve des services de renseignement vietnamiens d'étendre leur territoire et de se faire un nom sur la carte mondiale devenait progressivement réalité.

Avant cela, j'avais dit un jour à un célèbre fabricant d'ordinateurs : « Je dis la vérité ! Si vous m'achetez un logiciel pour 1 dollar, je vous achèterai une machine pour 1 000 dollars. » Le taux d'échange de 1 pour 1 000 à l'époque témoignait de mon ambition.

Ensuite, il y a eu des moments où j'étais tellement heureux en sortant du bureau d'une société japonaise de réseau parce que je pensais qu'ils passeraient une commande mais au final ils ne l'ont pas fait... donc le sentiment lorsque j'ai atteint 1 million de dollars de revenus était énorme !

Atteindre la barre du milliard de dollars était prévu à l’avance, donc atteindre ce cap n’a pas été une grande surprise.

Mais j'ai été surpris d'entendre celui que l'on surnomme le « père » de l'industrie indienne des technologies de l'information (TI), le milliardaire Narayana Murthy, fondateur d'Infosys, actuellement l'une des principales entreprises technologiques indiennes, déclarer qu'en se lançant dans les services informatiques, l'Inde et le Vietnam occupent une position de leader mondial. C'est une excellente nouvelle, car notre Vietnam est très apprécié.

* Pour en revenir à FPT, combien de temps pensez-vous qu’il faudra pour que les exportations de logiciels, qui s’élèvent à 1 milliard de dollars, doublent ?

Il a fallu 24 ans à FPT pour atteindre un milliard de dollars de chiffre d'affaires sur le marché international. Son taux de croissance moyen ces dernières années est de 20 %.

Cependant, lors de sa visite à FPT au Vietnam, le milliardaire Narayana Murthy a déclaré que sa société Infosys (fondée en 1981 - pv) avait mis 23 ans pour atteindre son premier milliard de dollars de revenus, 23 mois plus tard le deuxième milliard et 11 mois plus tard le troisième milliard.

M. Narayana Murthy prédit qu'il aura fallu 24 ans à FPT pour atteindre le cap du milliard de dollars de revenus, mais il ne faudra que 24 mois supplémentaires pour atteindre les 2 milliards de dollars suivants, et après environ 12 mois, il atteindra 3 milliards de dollars.

Le cap du milliard de dollars est comme un point de basculement, c'est-à-dire le point d'explosion et à partir de là, les revenus « décollent » et augmentent rapidement.

Car lorsque votre entreprise atteint un milliard de dollars de chiffre d'affaires en services logiciels, on ne vous posera plus de questions sur votre position, mais généralement, à ce moment-là, on vous croira et on sera prêt à coopérer. FPT le fait concrètement et on le constate.

* Un chiffre d'affaires à l'exportation d'un milliard de dollars est extrêmement difficile à réaliser pour une entreprise, et encore plus pour l'industrie du logiciel. Pour FPT, quelle leçon tirez-vous de ce succès ? Quel est le rôle d'un leader et comment inspirez-vous votre équipe chez FPT ?

En voulant « étendre le territoire intellectuel vietnamien », le FPT a constaté que sa force interne était encore très faible, tandis que ses adversaires étaient très puissants. Nos ancêtres ont jadis utilisé les faibles pour combattre les forts, et la minorité pour combattre la majorité. Quelle est donc la leçon essentielle à tirer de tout cela ? Nous avons beaucoup lu et étudié la guerre populaire, et nous avons même rencontré des généraux…

Et je pense que pour inspirer, un général doit prendre les devants. Le courage d'un leader ne réside pas dans les paroles, mais dans l'action, dans les situations les plus tumultueuses, où il se déchaîne. C'est l'exemple à suivre pour ses coéquipiers.

En 2011, lors du tremblement de terre et du tsunami au Japon, le marché japonais était notre principal espoir. Mais la plupart des étrangers ont quitté le Japon pour rentrer chez eux.

Trois jours après l'incident, j'étais au Japon. J'étais probablement le seul étranger à prendre l'avion pour rentrer au Japon.

Avant cela, les secrétaires avaient dit que la radioactivité avait été multipliée par plus de 200 et que partir serait synonyme de mort. J'ai répondu : « Je dois quand même y aller. » Je suis allé voir mon équipe et mes partenaires pour trouver un moyen de surmonter les difficultés ensemble.

Pour inspirer, il faut transmettre l'esprit : pourquoi dois-je faire cela ? Je dois le faire parce que je veux contribuer davantage, développer mon entreprise, sortir le pays de la pauvreté et se développer…

Une entreprise m'a demandé comment vendre des logiciels à des entreprises étrangères. J'ai répondu : le responsable de l'organisation doit « se rendre sur le terrain » pour vendre.

Pourquoi ? Parce qu'à nos débuts, le Vietnam n'était pas encore présent sur la carte mondiale des logiciels, et les clients hésitaient à coopérer, même si nous avions des employés ayant déjà travaillé pour des entreprises américaines.

Nous avons commis une petite erreur et perdu notre emploi. Dans ce contexte, seul le dirigeant de l'entreprise partenaire peut décider de coopérer avec l'entreprise vietnamienne.

Vendre est très difficile, car les dirigeants des grandes entreprises étrangères manquent souvent de temps. Je n'ai l'occasion de les rencontrer et de les convaincre qu'une seule fois.

Il est essentiel de bien se préparer et de comprendre le client. Nombre de dirigeants d'entreprises prospères ne se consacrent plus à la vente, mais chez FPT, chacun doit le faire. C'est une responsabilité pour l'organisation.

M. Truong Gia Binh, président du FPT, et M. Tran Xuan Toan, rédacteur en chef adjoint du journal Tuoi Tre, dans le jardin japonais de la tour du siège du FPT. Photo : N.TRAN

* Qu’est-ce qui a maintenu votre esprit d’entreprise en éveil pendant tant d’années ?

Qui aurait cru que l'empire Intel, fabricant de puces, serait confronté à de telles difficultés aujourd'hui ? D'autres grands noms comme Kodak et Nokia ont disparu…

Microsoft, quant à lui, nourrissait autrefois le grand rêve d'avoir un ordinateur sur chaque bureau, mais aujourd'hui, l'entreprise est à la pointe du cloud computing et de l'IA. On peut donc dire que sa disparition dépendra de son esprit d'entreprise.

Toute entreprise prospère doit constamment se développer. Cela signifie que vous réussissez dans ce domaine, mais la vague monte, puis redescend. Il faut alors déclencher une nouvelle vague pour dépasser le pic précédent. Et puis la vague redescend, et il faut continuer à déclencher une nouvelle vague…

Chez FPT, d'innombrables projets de startups sont proposés chaque semaine. Nous discutons constamment de la manière de les concrétiser.

La technologie et le marché évoluent rapidement, et nous devons constamment innover. J'espère sincèrement que les entreprises vietnamiennes conserveront leur esprit entrepreneurial, sans relâche.

Employés de toutes les couleurs de peau dans la zone de travail de FPT à Hanoi - Photo : PT

* Comment avez-vous préparé la relève de l’équipe de direction de FPT ?

FPT planifie la transition générationnelle depuis 18 ans. La plupart des membres de la première génération (conseil d'administration fondateur) de FPT ont pris leur retraite. Quant à la deuxième génération, les générations 7X et 8X sont à la tête de l'entreprise.

Il était normal pour eux de commander des unités de plusieurs milliers d'hommes, alors que la génération précédente de chefs n'en commandait que quelques centaines. En termes de travail, nous étions petits comparés à eux.

Personnellement, quand je le souhaite, je peux laisser le travail sans surveillance sans demander votre avis, vous vous en sortez toujours bien. En réalité, la jeune génération a été et est toujours aux commandes de la machine FPT.

La question est donc : est-ce parfait ? La réponse est : la perfection n’existe pas, seulement le progrès. Alors, que voulez-vous d’autre ? Je veux que les jeunes fassent preuve d’une réflexion stratégique. Ils doivent voir la forêt, pas seulement les arbres.