Le président de la ville de Hanoi dirige une campagne de transformation numérique de 45 jours

VHO - Le président du Comité populaire de Hanoi, Tran Sy Thanh, vient de signer une directive urgente sur une campagne de 45 jours et 45 nuits pour soutenir la transformation numérique après avoir mis en place un gouvernement à deux niveaux.

La directive n° 11/CT-UBND du président du Comité populaire de Hanoi , Tran Sy Thanh, a souligné : « Il s'agit d'une campagne globale visant à vulgariser les connaissances et les compétences numériques de base pour les fonctionnaires et les habitants des communes et des quartiers ; à construire une communauté numérique forte au niveau local ; à promouvoir fortement l'application de la technologie dans la fourniture de services publics et la gestion administrative. »

L'objectif de la campagne est de garantir les infrastructures, les ressources humaines et les compétences numériques, de former des équipes de transformation numérique communautaires, des équipes de sauvetage technologique au niveau des communes et de déployer des points « d'alphabétisation numérique mobile » pour soutenir les personnes, en particulier les groupes vulnérables.

Le service de garde unique de Cua Nam, à Hanoï, a mis en service des robots IA pour assister les usagers dans leurs démarches administratives. Il s'agit du premier service de Hanoï à utiliser des robots IA dans ce domaine.

La campagne exige que les 126 communes et quartiers du modèle de gouvernement local à deux niveaux disposent d'au moins un fonctionnaire expert en informatique, chargé de la transformation numérique et des applications informatiques. À défaut, les communes doivent recruter proactivement du personnel informatique pour assurer la mise en œuvre des travaux.

Parallèlement, la ville accélérera les investissements et modernisera les infrastructures de télécommunications, notamment les réseaux haut débit fixe et 5G aux points de service public. L'unité spécialisée dans le déploiement des réseaux de transmission de données mobilisera des ingénieurs en technologies de l'information et en télécommunications pour accompagner directement les communes et les quartiers dans l'exploitation des plateformes numériques.

La campagne vise à populariser les compétences numériques dans le cadre d'un programme d'éducation populaire d'une nouvelle ère. L'ensemble des responsables communaux et de quartiers, des fonctionnaires et des agents publics seront formés aux compétences numériques grâce à des cours en ligne (OneTouch, Éducation numérique populaire…) et à des formations pratiques.

100 % des membres de l'équipe de transformation numérique communautaire dans les villages et les groupes résidentiels sont formés à l'utilisation de plateformes numériques pour servir les personnes telles que le portail national des services publics, iHanoi, les applications d'IA... En particulier, les communes et les quartiers doivent déployer le modèle « Éducation numérique mobile pour le peuple » - des points de soutien mobiles aux services publics directement dans la communauté - en donnant la priorité aux personnes âgées, aux personnes handicapées, aux ménages pauvres et quasi pauvres.

La ville encourage les universités et les grandes écoles à mobiliser les étudiants en informatique pour participer à la campagne, notamment en période de forte affluence. Le Département des Sciences et Technologies est chargé de coordonner les efforts avec les entreprises de télécommunications et les opérateurs de réseaux afin de coordonner les ressources humaines pour soutenir les communes et les quartiers.

Le Département organise également des formations sur les compétences numériques de base, l'exploitation des plateformes numériques et des systèmes d'information pour tous les cadres, fonctionnaires, agents publics de base et membres de l'équipe de transformation numérique communautaire.

La participation et l'achèvement des formations aux compétences numériques seront des critères obligatoires pour l'évaluation et la récompense de fin d'année des fonctionnaires. La ville exige également des unités qu'elles organisent sérieusement des formations, évaluent les groupes de résidents nécessitant un soutien et mettent en place des services mobiles adaptés aux réalités de chaque localité.

Le Département des sciences et de la technologie est le point focal pour la synthèse des résultats de la campagne, conseillant sur les politiques visant à récompenser les modèles avancés efficaces et typiques dans la mise en œuvre de la transformation numérique au niveau local.

La campagne de transformation numérique de 45 jours a été lancée alors que Hanoï vient d'achever la mise en place et la consolidation de l'appareil administratif aux niveaux des communes et des arrondissements, entrant ainsi dans la phase de fonctionnement d'une administration locale à deux niveaux. Garantir le bon fonctionnement du système de services publics et faciliter l'accès des citoyens aux services publics en ligne dès leur mise en service est une exigence urgente et stratégique pour la construction d'un gouvernement, d'une société et d'une économie numériques dans la capitale.

Selon TRUNG NGUYEN/Journal d'information et d'ethnicité

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Source : https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/chu-cich-tp-ha-noi-chi-dao-ve-chien-dich-45-ngay-dem-chuyen-doi-so-156203.html