Alors qu'elle s'apprête à ouvrir sa première boutique au Vietnam, la marque de thé au lait Chagee se retrouve au cœur d'une polémique concernant l'affichage de la « ligne en forme de langue de vache » sur son application et son site web.

Certains clients ont signalé qu'en se connectant à l'application Chagee, une image de carte comportant la ligne en neuf traits illégale s'affichait. Face à la vive réaction du public, Chagee a discrètement retiré l'application des plateformes de téléchargement Google Play Store et App Store. Le lien précédemment mis en avant par Chagee Vietnam est actuellement inaccessible.

Depuis le 15 mars, l'application Chagee n'affiche plus ses paramètres pour la région Vietnam. Lorsque les utilisateurs tentent d'y accéder, la plateforme affiche le message « Application actuellement indisponible dans votre région ».

Par ailleurs, l'application Chagee HK affiche toujours cette carte. Le site web de Chagee contient également une carte avec la ligne à neuf traits illégale.

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Image de la carte sur l'application et le site web de Chagee. Capture d'écran

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Chagee a annoncé son ouverture prochaine au Vietnam. Capture d'écran

Sur la page Facebook de Chagee Vietnam, de nombreux utilisateurs ont exprimé leur mécontentement envers cette marque de thé au lait et ont demandé des explications. Cependant, les consommateurs vietnamiens n'ont toujours pas reçu d'informations officielles de la part de Chagee Vietnam.

Chagee est une marque de thé au lait haut de gamme originaire de Chine. La première boutique Chagee a ouvert ses portes en novembre 2017 dans la province du Yunnan, en Chine. Chagee s'est ensuite développée à travers la Chine et sur des marchés asiatiques tels que la Malaisie, Singapour et la Thaïlande. La marque compte aujourd'hui plus de 6 000 points de vente dans le monde .

Au Vietnam, Chagee se prépare à ouvrir son premier magasin à Hô Chi Minh-Ville.

Récemment, des consommateurs nationaux ont également appelé au boycott des poupées Baby Three après que l'opinion publique ait réagi à l'apparition d'images similaires à la « ligne de langue de vache » sur la version 2 de Baby Three Tho Thi Tran. Suite à cette réaction de l'opinion publique, les autorités de contrôle du marché sont intervenues et ont renforcé les inspections.