La transformation numérique : une percée dans le secteur de l'éducation à Hai Phong

Ces dernières années, le secteur de l'éducation à Hai Phong a activement promu l'application des technologies de l'information et a mené une transformation numérique afin d'améliorer la qualité de l'enseignement, de l'apprentissage et de la gestion.

La transformation numérique favorise fortement le secteur de l'éducation

Le 3 juin 2020, le Premier ministre a publié la décision 749/QD-TTg approuvant le « Programme national de transformation numérique à l’horizon 2025, avec une vision à l’horizon 2030 ».

Par conséquent, l'éducation figure parmi les huit secteurs et domaines prioritaires pour la transformation numérique, car elle a un impact social direct et quotidien sur les individus. Une transformation numérique réussie de l'éducation contribuera à faire évoluer rapidement les mentalités, à améliorer l'efficacité et à réduire les coûts de nombreuses activités sociales, tout en incitant d'autres secteurs à entreprendre leur propre transformation numérique.

Ouverture du système Axis intégré pour le partage de données dans le secteur de l'éducation de la ville.

Dans le cadre du Programme national de transformation numérique, le Comité populaire de la ville a publié le Plan n° 227/KH-UBND sur la « Transformation numérique de la ville de Hai Phong à l'horizon 2025, avec une vision à l'horizon 2030 », fixant pour objectif de figurer parmi les 15 premières provinces et villes du pays en termes d'indice de développement du gouvernement numérique.

L’objectif principal, d’ici 2025, est de développer l’administration numérique, d’améliorer l’efficacité et l’efficience des opérations afin d’atteindre 80 % de services publics en ligne de niveau 4, accessibles sur divers appareils, y compris les appareils mobiles ; 90 % des dossiers de travail au niveau de la ville, 80 % au niveau du district et 60 % au niveau de la commune sont traités en réseau ; 100 % des rapports périodiques et des rapports statistiques socio- économiques destinés à la direction et à l’administration du Comité populaire de la ville et de son président sont produits via le système d’information de la ville ; 50 % des activités d’inspection des organismes de gestion de l’État sont réalisées via l’environnement numérique et les systèmes d’information de ces organismes.

D’ici 2030, 100 % des services publics en ligne de niveau 4 seront accessibles via différents dispositifs, y compris les appareils mobiles ; 100 % des dossiers de travail au niveau municipal, 90 % au niveau du district et 70 % au niveau communal seront traités en ligne ; une plateforme et une infrastructure de données pour l’Internet des objets (IdO) seront mises en place, permettant une connexion et un partage étendus entre les organismes d’État, et réduisant ainsi de 30 % les procédures administratives ; l’ouverture des données aux organisations et aux entreprises permettra d’accroître de 30 % les services innovants basés sur les données au service des citoyens et des entreprises ; 70 % des activités d’inspection des organismes de gestion de l’État seront réalisées via l’environnement numérique et les systèmes d’information de ces organismes.

Dans le cadre de la transformation numérique nationale, le Département de l'Éducation et de la Formation de Hai Phong a publié la décision n° 118/QD-SGDĐT relative à la consolidation et au changement de nom du Comité de pilotage pour la mise en place de l'administration électronique du secteur de l'Éducation et de la Formation de la ville de Hai Phong ; le plan n° 39/QD-SGDĐT relatif à la promulgation du plan d'action du Comité de pilotage pour la transformation numérique du secteur de l'Éducation et de la Formation de la ville ; et la circulaire officielle n° 2518/SGDĐT-VP du 15 septembre 2023 relative aux instructions pour la mise en œuvre des tâches d'application des technologies de l'information, de transformation numérique et de statistiques éducatives pour l'année scolaire 2023-2024.

Dans le cadre du programme de transformation numérique 2021-2025, avec une vision à l'horizon 2030, le secteur de l'éducation de Hai Phong a proposé six axes de solutions pour atteindre efficacement son objectif d'ici 2025 : l'utilisation des technologies de l'information dans la gestion et l'administration de 100 % des établissements d'enseignement, en cohérence avec le système d'information du secteur ; la connexion de 100 % des établissements d'enseignement à un réseau haut débit offrant une bande passante suffisante pour le déploiement efficace d'applications en ligne ; et la mise en place d'un portail de bibliothèque numérique et d'un système d'enseignement et d'apprentissage en ligne pour les lycées de la ville.

Parallèlement, il convient de se concentrer sur la transformation numérique de la gestion de l'éducation, de perfectionner le système de bureau électronique, le portail de service public et le système de guichet unique électronique, de mettre en œuvre des procédures administratives en ligne à tous les niveaux ; dans le même temps, de construire un écosystème de données numériques pour le secteur de l'éducation et de la formation, d'assurer la connexion des systèmes urbains intelligents et de placer le secteur de l'éducation à l'avant-garde de la transformation numérique de la ville.

Surmonter étape par étape les difficultés du parcours de transformation numérique

La transformation numérique du secteur de l'éducation apporte de nombreux avantages. Cependant, à Hai Phong , ce secteur est également confronté à plusieurs défis, tels que le manque d'infrastructures techniques et d'accès à Internet, les difficultés de formation des enseignants aux compétences numériques, l'acceptation du changement, l'accès inégal aux technologies, les disparités de connaissances entre les enseignants et les coûts d'investissement initiaux.

M. Tran Tien Chinh, chef de bureau du département de l'éducation et de la formation de Hai Phong.

M. Tran Tien Chinh, chef de bureau du ministère de l'Éducation et de la Formation, a déclaré : « Trois facteurs déterminent le succès de la transformation numérique dans le secteur de l'éducation et de la formation : les installations, les équipements, les coûts de mise en œuvre et les ressources humaines. »

En revanche, la gestion des élèves par le biais de classes virtuelles présente encore de nombreuses difficultés et lacunes, nécessitant une étroite collaboration avec les parents ; certaines écoles manquent d’équipement pour l’enseignement en ligne, et certains élèves en situation difficile ne disposent pas du matériel nécessaire pour l’apprentissage à distance ; par ailleurs, la maintenance des logiciels de gestion de l’enseignement en ligne requiert un financement important…

Évoquant les difficultés rencontrées dans le cadre de la transformation numérique, la responsable du Département de l'Éducation et de la Formation du district de Thuy Nguyen a expliqué : dans la plupart des écoles, les infrastructures, les équipements (ordinateurs, imprimantes, lignes de transmission, accès internet, etc.) sont encore insuffisants, anciens et obsolètes, et leur mise à jour est défaillante en raison d'installations trop anciennes, d'un manque d'investissements et de financements pour leur remplacement. De nombreux établissements manquent de personnel administratif, les enseignants les plus expérimentés possèdent des compétences informatiques limitées et ne se forment pas activement. Enfin, il manque une plateforme de données commune permettant à l'ensemble du secteur de gérer et d'utiliser les informations de manière synchronisée et pratique.

Face aux difficultés susmentionnées, le secteur de l'éducation de la ville les a progressivement surmontées grâce à des solutions spécifiques telles que : la promotion continue de l'application des technologies et plateformes numériques pour innover dans les contenus et méthodes d'enseignement (cours en ligne, supports d'apprentissage numériques intelligents, accompagnement de l'apprentissage en présentiel et en ligne, réalité virtuelle), le déploiement d'applications sur appareils intelligents (apps) permettant aux parents et aux élèves de s'informer et de participer aux services scolaires.

Dans le même temps, il convient de promouvoir la recherche, l'innovation et l'expérimentation des technologies numériques dans l'éducation, d'organiser des collaborations et de solliciter le soutien d'organisations et d'entreprises pour déployer des applications et des plateformes d'éducation numérique.

Formation sur « L’application de l’IA dans la création de supports pédagogiques et l’élaboration de documents professionnels » au département d’éducation de Thuy Nguyen.

Parallèlement, il convient d'améliorer les compétences des enseignants et des gestionnaires en matière d'applications informatiques grâce à des formations régulières ; de coopérer avec le personnel chargé de la transformation numérique et de le former aux technologies numériques appliquées à l'éducation et à la formation, notamment aux normes informatiques éducatives, aux technologies numériques liées au big data et au mobile… qui constituent le cœur de la transformation numérique de l'éducation.

Jusqu'à présent, le ministère de l'Éducation et de la Formation a déterminé que la transformation numérique a été, est et sera une exigence obligatoire pour les établissements d'enseignement afin de garantir les plans de progrès, la qualité de la formation et d'assurer que toutes les activités d'organisation et de gestion s'inscrivent dans une perspective de développement durable.

Les étudiants s'adaptent de plus en plus à la transformation numérique.

La transformation numérique a progressivement fait évoluer les méthodes d'enseignement, passant de méthodes traditionnelles à des méthodes actives. Elle permet aux enseignants et aux élèves de développer leur réflexion, leur créativité, leur esprit d'initiative et leur efficacité. Non seulement elle améliore la qualité de l'éducation, mais elle permet aussi un gain de temps, offrant aux enseignants davantage de temps pour se concentrer sur leur expertise et être plus attentifs aux élèves, favorisant ainsi un processus éducatif plus dynamique au sein des établissements scolaires.

Van Cong

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