Le service de police de la circulation de Hanoï (TPO) a ouvert neuf guichets pour le renouvellement des permis de conduire. Cependant, le 3 mars, en raison du grand nombre de personnes concernées, de longues files d'attente se sont formées. Outre la recommandation d'effectuer les démarches en ligne, la police de la circulation de Hanoï a déployé des agents à l'entrée des guichets pour accueillir et guider les usagers.
Le service de police de la circulation de Hanoï (TPO) a ouvert neuf guichets pour le renouvellement des permis de conduire. Cependant, le 3 mars, en raison du grand nombre de personnes concernées, de longues files d'attente se sont formées. Outre la recommandation d'effectuer les démarches en ligne, la police de la circulation de Hanoï a déployé des agents à l'entrée des guichets pour accueillir et guider les usagers.
Le 3 mars était le deuxième jour où le département de la police de la circulation de Hanoï a traité les procédures de délivrance et d'échange des permis de conduire après avoir reçu ce travail du département des transports de Hanoï. |
Contrairement à la première journée (où seules quelques dizaines de personnes s'étaient présentées), le 3 mars, le nombre de personnes souhaitant obtenir ou échanger un permis de conduire a connu une augmentation spectaculaire. Aux deux points de service situés au 2 rue Phung Hung (Ha Dong) et au 253 rue Nguyen Duc Thuan (Gia Lam), des centaines de personnes se sont déplacées, patientant debout ou assises dans la salle d'attente pour accomplir les formalités. |
Au point d'échange des permis de conduire au 2 Ha Dong, à 15h30, les gens avaient pris le numéro délivré 0276, alors que le dossier en cours de traitement ne concernait que le numéro 0185, il y avait donc 90 personnes qui avaient pris des numéros et attendaient dans la file d'attente. |
Afin de pouvoir traiter les documents à temps pour 90 personnes en attente alors que la durée de travail de l'après-midi n'est que d'environ 1,5 heure, le point de transaction de la police de la circulation situé au 2 Phung Hung a dû envoyer des agents dans le périmètre extérieur le 3 mars après-midi pour vérifier les documents et demander aux gens de se préparer et de remplir les informations à l'avance. |
Dans la cour et à l'entrée du point d'échange, des agents de la police de la circulation sont également affectés ici pour guider et orienter les personnes vers la porte où effectuer leur transaction dès leur arrivée. |
Dans le même temps, la police de la circulation a également demandé à la population d'essayer de faire délivrer et de modifier son permis de conduire en ligne sur le portail national des services publics afin de réduire les déplacements et l'attente. |
| Au point d'échange des permis de conduire de Ha Dong, la police de la circulation de Hanoï a aménagé 4 guichets pour recevoir les documents, mais il y a toujours beaucoup de personnes qui attendent pour effectuer les démarches. |
| Pour les dossiers qui ne peuvent être traités quotidiennement, le service de police de la circulation chargé du traitement des demandes de délivrance et d'échange de permis de conduire est tenu par le service de police de la circulation de Hanoï de travailler le samedi afin de les traiter dans les délais impartis. |
Informant le journaliste de Tien Phong du nombre de documents traités pour les personnes au cours de la journée, en fin d'après-midi du 3 mars, un représentant de l'équipe d'examen et de délivrance des permis de conduire (département de la police de la circulation de Hanoï) a déclaré que le 3 mars, les deux points de traitement des procédures de délivrance et de renouvellement des permis de conduire avaient reçu et traité 1 000 dossiers.
Parmi ceux-ci, 400 dossiers ont été traités directement à deux endroits : le n° 2 Phung Hung (Ha Dong) et le n° 253 Nguyen Duc Thuan (Gia Lam) ; plus de 600 dossiers ont été traités en ligne sur le portail national de la fonction publique.
Source : https://tienphong.vn/csgt-ha-noi-chong-qua-tai-cap-doi-gplx-nhu-the-nao-post1722029.tpo






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