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La « révolution » de la recherche d'emploi de la génération Z

VnExpressVnExpress15/04/2024


Sans CV soigné ni mise en avant de ses qualifications, Phuong Nhi a publié une annonce de recherche d'emploi de 50 mots sur les réseaux sociaux et a attiré 10 000 vues.

Cette Hanoïenne de 27 ans explique avoir commencé à utiliser Threads, le réseau social de Meta lancé en 2023, il y a quelques mois. Récemment, ayant constaté un intérêt croissant pour la recherche d'emploi sur la plateforme, elle a décidé de l'essayer.

Elle travaille pour une compagnie aérienne, mais comme elle aime suivre les tendances, elle souhaite trouver un environnement dans un secteur différent, plus dynamique et plus jeune.

Phuong Nhi, 27 ans, travaille pour une compagnie aérienne et souhaite toujours trouver de nouvelles opportunités professionnelles. Photo : Personnage fourni

Phuong Nhi, 27 ans, travaille pour une compagnie aérienne et souhaite toujours trouver de nouvelles opportunités professionnelles. Photo : Personnage fourni

Constatant que Threads se transformait en plateforme d'offres d'emploi, Hoang Nam, un jeune homme de 25 ans résidant à Hô Chi Minh-Ville, a lui aussi décidé, le 12 avril, de se proposer. Dans une annonce de 70 mots, Nam a fourni trois informations essentielles : sa candidature au poste de concepteur UX/UI (conception d'interface et d'expérience utilisateur), un lien vers le formulaire de candidature et ses coordonnées.

« Mon ami s'est vanté d'avoir trouvé un bon travail ici, alors j'ai voulu essayer aussi », a déclaré Nam.

De nombreux employeurs s'intéressent également à cette tendance. « J'ai entendu dire que Threads est un site de recrutement efficace, j'espère que nous pourrons nous rencontrer prochainement », a écrit Be Hoang Mai, propriétaire d'une chaîne de boutiques de mode à Hanoï, dans une publication du 13 avril.

La commerçante a expliqué qu'elle se préparait à ouvrir une nouvelle boutique rue Ba Trieu et qu'elle avait besoin de recruter du personnel de vente. Plusieurs amies de Mai ont trouvé des employés plus rapidement et plus efficacement grâce à cette plateforme qu'avec d'autres méthodes. « Sur les autres réseaux sociaux, il faut passer des annonces pour trouver des candidats, mais ici, après seulement quelques heures de publication, j'ai reçu cinq candidatures », a déclaré Mai.

Mais les recruteurs ont également indiqué que ce sont principalement des membres de la génération Z qui postulaient.

D'après un rapport de McKinsey & Company, la moitié de la génération Z (née entre 1997 et 2012) intégrera le marché du travail et représentera un quart de la population active mondiale d'ici 2023. Génération numérique, elle a grandi avec les technologies, Internet, les appareils électroniques et l'essor des réseaux sociaux. Plus à l'aise avec le monde , elle est instantanément connectée aux cultures, aux enjeux et à l'actualité que les générations précédentes.

« Ils révolutionnent également le recrutement », a déclaré M. Bui Doan Chung, fondateur de la Communauté des ressources humaines du Vietnam.

D'après lui, au Vietnam, la génération Z représente actuellement environ un tiers de la population active. Plus dynamiques et proactives dans leur approche des employeurs, elles utilisent souvent un style de candidature original ou refusent les exigences relatives à la forme et au contenu de leurs documents.

Tout d'abord, ils font preuve de proactivité dans leur recherche d'emploi. Au lieu de chercher du travail par les voies traditionnelles et les réseaux internes, ils adoptent une approche multicanale sur plusieurs réseaux sociaux.

« L’utilisation des réseaux sociaux peut aider les candidats à rechercher un emploi plus rapidement et de manière proactive, et à se rapprocher des employeurs. Elle peut également permettre de vérifier en partie la réputation de l’employeur qui publie l’offre d’emploi », a déclaré Trang Nguyen, responsable du recrutement pour le Nord d’une entreprise de médias et propriétaire du podcast The Workaholics , spécialisé dans le partage d’informations sur l’emploi et le recrutement.

Nguyen Huyen Hao, PDG d'une société de chasseurs de têtes à Hanoï, a ajouté que la proactivité des jeunes dans la recherche d'emploi par rapport aux générations précédentes est en partie due à leur vie professionnelle plus courte, et qu'ils recherchent également plusieurs opportunités d'emploi simultanément afin de ne pas dépendre d'une source de revenus ou d'un emploi spécifique.

« J’ai rencontré des jeunes qui travaillent à temps plein dans un lieu ou une unité, mais qui travaillent à temps partiel ou à distance pour une autre unité », a déclaré Hao.

Un membre de la génération Z consulte des offres d'emploi sur Threads. Photo : Phan Duong

Un jeune de la génération Z à Hanoï consulte Threads pour obtenir des informations sur les offres d'emploi, le 13 avril. Photo : Phan Duong

Deuxièmement, depuis environ 1950, les demandeurs d'emploi ont eu recours à l'étalage de leurs diplômes et à la synthèse de leur parcours professionnel sur un CV. La génération Z change cette approche en mettant directement en avant leurs compétences.

Par exemple, Duc Anh, 23 ans, originaire d'Hanoï, a partagé une courte vidéo sur TikTok l'année dernière, juste après avoir obtenu son diplôme, et a reçu de manière inattendue des dizaines d'offres d'emploi.

Le jeune homme venait de quitter son emploi dans une ONG. Outre les méthodes traditionnelles de recherche d'emploi, il envisageait également de nouvelles pistes. « Je vais essayer de me vendre en ligne dans les prochains jours », a déclaré Duc Anh.

Un rapport de 2023 du cabinet de recrutement international Randstad a révélé que 43 % des jeunes de 18 à 24 ans ont du mal à trouver un emploi en raison d'obstacles tels que le manque d'« expérience adéquate », tandis que 63 % ont des problèmes avec les CV traditionnels et estiment qu'ils ne leur permettent pas de se présenter sous leur meilleur jour.

Selon Randstad, cela n'a rien d'étonnant, car le processus de candidature traditionnel est souvent fastidieux et ne permet pas de révéler pleinement la personnalité et les compétences des candidats. Les réseaux sociaux peuvent contribuer à constituer une main-d'œuvre diversifiée, à simplifier le processus de candidature et à lever les obstacles.

Troisièmement, lors de la recherche d'emploi sur les réseaux sociaux, les travailleurs peuvent utiliser un langage plus familier, convivial et enjoué. « Cela rend la tâche sérieuse de la recherche d'emploi et des entretiens plus facile et plus naturelle », a déclaré Trang Nguyen. Cette réalité oblige les entreprises qui souhaitent attirer la génération Z à modifier leurs méthodes de recrutement et à trouver des moyens de mettre en valeur leurs valeurs et avantages.

Cependant, postuler à un emploi ne représente qu'une petite étape dans le processus global de recrutement de talents pour une entreprise. De nombreuses grandes entreprises et marques prestigieuses ont leurs propres règles que les candidats doivent respecter. Et selon M. Chung, un recrutement rapide et précipité n'a jamais été efficace.

Les annonces trop courtes ne fournissent pas toujours d'informations complètes sur l'employeur. Cela peut également favoriser les arnaques à l'emploi et autres pratiques douteuses, comme la collecte de données personnelles au lieu d'un véritable recrutement.

« Parce que les réseaux sociaux sont gratuits et que l'information y est incomplète, beaucoup de gens se sont fait avoir et ont perdu de l'argent parce qu'ils n'avaient pas fait de recherches approfondies », a averti M. Chung.

L'expert Huyen Hao a également déclaré que Threads est un terrain de jeu qui attire les jeunes. Cependant, les offres d'emploi sur cette plateforme concernent souvent des postes peu qualifiés : collaborateurs, stagiaires, freelances. Les entreprises qui recrutent sont généralement des PME ou des startups, et les recruteurs sont moins prestigieux, sérieux et professionnels que sur d'autres plateformes.

Phuong Nhi l'a également constaté quelques jours après la publication de son annonce. Bien que celle-ci ait été vue 10 000 fois, elle n'a reçu que quelques offres d'emploi. De plus, elle s'est rendu compte qu'il ne s'agissait d'aucun poste correspondant à son expérience.

« Je pense que je devrais simplement mettre en valeur mes compétences afin que les recruteurs puissent me trouver, ce qui est aussi un moyen d'améliorer mes compétences », a-t-elle déclaré.

Phan Duong



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