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| Les citoyens effectuent des dépôts d'épargne auprès de la Caisse de crédit populaire, au point de transaction de la commune de Son Long (district de Son Hoa). Photo : Contributeur |
Propagation de la satisfaction de l'expéditeur
Récemment, après avoir touché l'argent de la vente de canne à sucre, Mme Tran Thi Dung, de la commune de Son Phuoc, a attendu que le bureau de transaction de la Banque de politique sociale (SBP) du district de Son Hoa organise une transaction dans la commune pour déposer son épargne. Mme Dung a confié : « J'ai choisi de déposer de l'argent au point de transaction de la commune car il est proche de chez moi, ce qui m'évite de me déplacer. Le taux d'intérêt est le même que celui des banques commerciales et l'État garantit la sécurité, je me sens donc très en sécurité. À la date fixe du mois, il me suffit de passer pour finaliser la procédure. »
Tout comme Mme Dung, Mme Tong Thi Sen, de la commune de Son Long, a déclaré : « Je suis responsable du groupe d'épargne et de crédit. Je comprends la politique de dépôt d'épargne par l'intermédiaire de la Banque de politique sociale afin de contribuer au financement des prêts aux plus démunis. Je l'ai donc immédiatement mise en œuvre pour montrer l'exemple. J'ai non seulement sensibilisé les membres du groupe, mais j'ai également encouragé les ménages du quartier à déposer leur épargne à la Banque de politique sociale, car le point de vente est proche et le personnel est enthousiaste. »
La confiance et les recommandations sincères de personnes comme Mme Dung et Mme Sen ont permis au Bureau des transactions de la Banque de politique sociale du district de Son Hoa d'attirer de plus en plus d'épargnants. M. Le Trong Khoan, directeur de ce Bureau, a déclaré que ces dernières années, l'unité a toujours dépassé son objectif de mobilisation de capitaux auprès des organisations et des particuliers. Fin mars 2025, le solde total de l'épargne atteignait plus de 67,6 milliards de dôngs, dont plus de 25,5 milliards de dôngs aux points de transaction communaux, soit 37 % du solde total. Il s'agit d'une ressource importante pour aider l'unité à répondre aux besoins d'emprunt des ménages pauvres et des autres bénéficiaires des politiques publiques de la région.
Des efforts de propagande pratiques, proches des gens et réalistes contribueront à sensibiliser, à changer les comportements et à créer la confiance afin que de plus en plus de personnes et d’organisations participent activement à l’épargne à la Banque vietnamienne pour les politiques sociales.
M. Le Trong Khoan, directeur du bureau des transactions du Fonds de crédit populaire du district de Son Hoa
Selon M. Khoan, pour mobiliser les dépôts des organisations et des particuliers, le Bureau des transactions du Fonds de crédit populaire du district de Son Hoa a mis en œuvre de nombreuses solutions synchrones. Tout d'abord, l'unité a activement conseillé le Comité populaire du district et le Conseil d'administration du Fonds de crédit populaire du district afin d'assigner des objectifs d'épargne à chaque commune et ville, conformément aux conditions locales. Lors des réunions, le président du Conseil des représentants donne l'exemple en déposant l'épargne en premier et en mobilisant les autres membres. De plus, les responsables du crédit conseillent régulièrement le Comité du Parti, les autorités locales, et en particulier le président du Comité populaire de la commune, sur la mise en œuvre des objectifs de crédit au niveau communal, notamment les objectifs de mobilisation de l'épargne par l'intermédiaire des organisations et des particuliers ; y compris la propagande et la mobilisation de l'épargne par l'intermédiaire des organisations et des particuliers dans le cadre de critères d'émulation annuels.
Suivant la tendance de la numérisation, le bureau des transactions bancaires de politique sociale du district de Son Hoa encourage également les gens à utiliser l'application VBSP SmartBanking pour déposer de l'argent en ligne, aidant ainsi les clients à gagner du temps et à rendre les transactions plus sûres.
Promouvoir la propagande et la mobilisation
Actuellement, dans 14 points de transaction des communes et villes du district de Son Hoa, le Bureau des transactions de la Banque de la politique sociale du district a publié l'intégralité des informations relatives aux activités de mobilisation des dépôts, notamment les politiques, les documents d'orientation, les formulaires de dépôt, les produits d'épargne, les conditions et les taux d'intérêt. Par conséquent, les taux d'intérêt des dépôts à la Banque de la politique sociale sont équivalents à ceux des banques commerciales publiques. Les dépôts à la Banque de la politique sociale sont également garantis à 100 % par l'État, garantissant ainsi une tranquillité d'esprit absolue. Les clients peuvent effectuer des dépôts et des retraits directement au point de transaction de la commune, à jour fixe chaque mois, ce qui permet de gagner du temps, de réduire les frais de déplacement et de garantir la sécurité des actifs.
De plus, le bureau des transactions collabore activement avec les organisations sociopolitiques compétentes afin de diffuser largement l'importance de l'épargne pour les plus démunis. Ce message est diffusé lors de conférences, de réunions de groupes d'épargne et de crédit, et par haut-parleurs, contribuant ainsi à diffuser l'esprit d'entraide au sein de la communauté.
Par ailleurs, chaque employé de la Banque de Politique Sociale améliore activement l'efficacité de son travail de communication, en l'intégrant avec souplesse, à tout moment et en tout lieu, dans les conditions autorisées et en fonction de chaque situation. Parallèlement, l'équipe de la Banque de Politique Sociale améliore constamment son esprit de service, accompagne et répond toujours avec enthousiasme aux besoins des clients lors de leurs transactions, contribuant ainsi à créer une image conviviale et professionnelle de la Banque de Politique Sociale. « Nous sommes convaincus que chaque membre du personnel doit non seulement exceller dans son métier, mais aussi faire preuve de flexibilité et de créativité dans son approche client. Comment satisfaire chaque personne qui dépose de l'argent et la rendre plus disponible ? », a expliqué M. Le Trong Khoan.
Selon M. Khoan, dans les années à venir, le Bureau des transactions de la Banque de politique sociale du district de Son Hoa continuera de maintenir et de promouvoir les solutions existantes, notamment en promouvant la propagande, la mobilisation et l'application des technologies pour améliorer l'efficacité de la mobilisation des capitaux et mieux répondre aux besoins d'emprunt des ménages pauvres et des bénéficiaires des politiques de la région. « Des efforts de propagande concrets, proches des citoyens et de la réalité, contribueront à sensibiliser, à modifier les comportements et à instaurer la confiance afin que de plus en plus de personnes et d'organisations participent activement à l'épargne auprès de la Banque de politique sociale », a déclaré M. Khoan.
Source : https://baophuyen.vn/tin-dung-chinh-sach-xa-hoi/202505/da-dang-giai-phap-huy-dong-von-chung-tay-vi-nguoi-ngheo-cc212e6/
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