Une université de 120 000 étudiants et le tournant de la transformation numérique

Classe spéciale de première année

Pour l'année scolaire 2025-2026, les nouveaux étudiants de nombreuses facultés affiliées à l'Université Thai Nguyen s'inscriront d'une manière totalement inédite. Fini les longues files d'attente, l'attente pour déposer des documents papier et la recherche fastidieuse des départements : grâce à une candidature en ligne sur téléphone, toutes les démarches sont effectuées à l'avance : photos d'identité, informations personnelles, justificatif d'assurance… Tous les documents sont numérisés et transmis au système depuis le domicile.

En quelques scans seulement, les données de chaque étudiant sont automatiquement comparées et transmises aux services concernés. Les cartes d'étudiant sont pré-imprimées, les emplois du temps et les informations nécessaires sont immédiatement disponibles sur les comptes personnels. Ce changement permet aux étudiants de gagner du temps pour visiter le campus, rencontrer leurs professeurs ou participer aux activités d'accueil.

C’est peut-être le changement le plus visible dans la transformation numérique de l’Université Thai Nguyen, l’une des cinq universités de niveau intermédiaire du pays. Bien qu’elle soit située dans la région montagneuse du centre-nord du Vietnam, l’Université Thai Nguyen investit 100 milliards de dongs dans une transformation numérique complète, avec l’ambition de devenir une université entièrement numérique.

Le professeur agrégé Dr. Hoang Van Hung, directeur de l'université Thai Nguyen, a déclaré : « De 2021 à aujourd'hui, l'université Thai Nguyen a mis en œuvre une série de projets clés tels qu'un système de gestion de données partagé, des amphithéâtres intelligents, des bibliothèques numériques, des systèmes de ressources pédagogiques électroniques et des solutions d'IA pour soutenir l'apprentissage personnalisé. »

Selon M. Hung, l'Université des sciences naturelles se transforme numériquement en s'orientant vers « l'étudiant au centre et les enseignants au cœur », remplaçant progressivement les méthodes d'enseignement et d'apprentissage traditionnelles par des formes modernes telles que l'apprentissage en ligne, les classes inversées, les simulations AR/VR, les supports d'apprentissage numériques et l'analyse des apprentissages à l'aide du Big Data.

Les étudiants bénéficieront ainsi d'un environnement d'apprentissage personnalisé, flexible et intelligent, adapté au contexte de l' économie numérique. Parallèlement, l'établissement révisera et harmonisera son programme de formation selon les normes internationales, renforçant ainsi leurs compétences numériques et leur aptitude à s'insérer sur le marché du travail.

Dans une étape ultérieure, à l'occasion de la Journée des enseignants vietnamiens le 20 novembre, l'Université Thai Nguyen a lancé l'application « Étudiant numérique - S-TNU ». Ce produit technologique marque une nouvelle étape dans la stratégie globale de transformation numérique de l'Université Thai Nguyen.

En matière de gestion, les portails électroniques intelligents et les « super applications » telles que les applications numériques pour étudiants contribuent à répondre à tous les besoins des étudiants en particulier et de l'ensemble de l'établissement en général, en matière d'enseignement, d'apprentissage et d'activités connexes.

12 mois de transformation numérique pour une université de 120 000 étudiants

En tant que fournisseur de solutions de transformation numérique pour l'Université Thai Nguyen, M. Dao Duy Thai, directeur adjoint de Viettel Thai Nguyen Information Technology, a déclaré que l'ampleur de la transformation numérique mise en œuvre par l'université est exceptionnelle, avec plus de 100 000 étudiants et des milliers de membres du personnel et d'enseignants. Il s'agit également de la première université de cycle court au Vietnam à entreprendre une transformation numérique aussi complète, une initiative sans précédent.

« Les plateformes centrales doivent être interconnectées et synchronisées en fonction des données. Numériser les données et standardiser les processus pour un si grand nombre d'utilisateurs — en seulement un an et avec 10 plateformes système — représente un travail colossal », a déclaré M. Thai.

Cependant, la transformation numérique à VNU bénéficie d'un atout majeur : la forte détermination des enseignants, des responsables et surtout du directeur. L'établissement accorde une priorité absolue à cette transformation, ce qui facilite sa mise en œuvre.

« Ce qui m’a le plus impressionné, c’est la détermination des dirigeants de l’Université Thai Nguyen, et en particulier celle du président. Il fait preuve d’une grande vision et d’une détermination sans faille dans la construction d’une université numérique, en assurant un suivi constant et rigoureux grâce à des réunions mensuelles et trimestrielles régulières permettant d’évaluer les progrès réalisés entre l’université, les écoles membres et Viettel », a déclaré M. Thai.

Présentation détaillée de la plateforme de candidature numérique de l'Université Thai Nguyen.

Parallèlement, grâce à sa maîtrise technologique, Viettel mène la transformation numérique conformément à la devise des universités partenaires. Les équipes de Viettel se rendent dans chaque établissement et chaque unité de l'Université de Technologie pour coordonner et observer les pratiques d'utilisation réelles afin d'adapter les logiciels en conséquence. Viettel apporte un soutien direct aux utilisateurs, même si cela implique de travailler des heures supplémentaires, les jours fériés ou les week-ends, car modifier ses habitudes de travail représente un défi de taille.

Actuellement, ces efforts commencent à porter leurs fruits. Viettel a déployé avec succès la première phase de sa plateforme de transformation numérique à l'Université nationale du Vietnam (VNU). Forte de ces bases solides, Viettel met en œuvre des technologies vietnamiennes, transformant progressivement la VNU en une université numérique et améliorant ainsi ses capacités de gestion et de formation. L'objectif est d'atteindre le top 500 des universités asiatiques d'ici 2035, conformément aux attentes de la direction.

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