Français Conformément aux directives du gouvernement central, le modèle de gouvernement local à deux niveaux entrera officiellement en vigueur à partir du 1er juillet 2025. Cependant, afin d'inspecter et de réviser l'ensemble du système opérationnel, de détecter les problèmes et les lacunes (le cas échéant) lors de la suppression du niveau de district, afin de les corriger et de les surmonter rapidement avant la conversion officielle au nouveau modèle, à partir du 15 juin, Quang Ninh a déployé une opération pilote du gouvernement local à deux niveaux. Concernant le domaine des procédures administratives, afin de faciliter les personnes et les entreprises, le Centre provincial des services de l'administration publique a déployé une opération pilote du système d'information pour le traitement des procédures administratives dans les centres de services de l'administration publique des communes, des arrondissements et des zones spéciales à partir du 10 juin. Le Système provincial d'information pour le traitement des procédures administratives est l'élément central, jouant le rôle le plus important dans la mise en œuvre du Centre des services de l'administration publique selon le modèle à un niveau, ainsi que dans le traitement des procédures administratives non territoriales.
Le directeur adjoint du Centre provincial de services de l'administration publique, Nguyen Manh Hieu, a déclaré : « Le bon fonctionnement du système d'information de règlement des procédures administratives est un grand pas en avant dans le règlement des procédures administratives et la transformation numérique, car ce système permet aux particuliers et aux entreprises de soumettre des documents dans tous les centres d'administration publique des localités de la province, quelles que soient les frontières administratives, créant ainsi un maximum de commodité pour les particuliers et les entreprises. »
Afin d'éviter toute interruption dans le processus de réception et de résolution des procédures administratives pour les organisations et les particuliers, le Centre provincial des services de l'administration publique a récemment coordonné avec l'unité chargée de la construction du Système provincial d'information sur les procédures administratives 18 formations destinées à près de 2 000 stagiaires, personnels spécialisés et impliqués dans le processus de résolution des procédures administratives, ainsi qu'aux responsables de l'administration du système au sein des Centres provinciaux des services de l'administration publique des communes, des arrondissements et des zones spéciales. Parallèlement, des équipes techniques ont été mises en place dans chaque Centre provincial des services de l'administration publique pour soutenir l'installation du système, fournir des conseils et répondre aux questions lors des tests du nouveau système.
Mme Pham Thi Duc Hanh, agente du Centre de services administratifs publics du quartier de Ha Tu (ville d'Ha Long), a déclaré : « Nous avons récemment été formés et avons testé avec succès le nouveau logiciel. Parallèlement, nous nous efforçons de garantir la réception et le règlement des démarches administratives pour les particuliers et les entreprises, sans interruption du processus transactionnel. »
En particulier pour les dossiers qui ont été reçus à l'avance et dont la date limite de retour des résultats est avant le 1er juillet, le Centre provincial de services de l'administration publique demande aux comités populaires des localités de demander aux départements spécialisés de se concentrer sur leur résolution afin de garantir leur achèvement avant la date de fusion des limites administratives, et de les remettre aux comités populaires des communes, des quartiers et des zones spéciales pour qu'ils retournent les résultats aux organisations et aux citoyens.
« Afin de faciliter le traitement des procédures administratives par les citoyens et les entreprises, le Centre provincial de services de l'administration publique maintient la stabilité et l'efficacité du modèle de centre de services de l'administration publique à un seul niveau. Évaluer et ajuster le système d'information provincial de traitement des procédures administratives afin de répondre aux exigences de gestion et de traitement des procédures administratives pour les citoyens et les entreprises. Promouvoir la gestion des procédures administratives non territoriales dans la province ; continuer à déployer des formations spécialisées pour le personnel spécialisé des centres de services de l'administration publique afin de répondre aux exigences de traitement des procédures administratives dans la nouvelle période », a ajouté Nguyen Manh Hieu, directeur adjoint du Centre provincial de services de l'administration publique.
Source : https://baoquangninh.vn/dam-bao-khong-de-gian-doan-viec-giai-quyet-tthc-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep-3364495.html
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