Garantir les droits des participants à l'assurance maladie lors de l'arrêt ou de la modification des cartes d'assurance maladie

Afin de mettre en œuvre la feuille de route globale de transformation numérique, à compter du 1er juin 2025, le secteur de l'assurance sociale cessera de délivrer et de réémettre des cartes d'assurance maladie papier aux participants. Les participants à l'assurance maladie utiliseront l'image de la carte d'assurance maladie intégrée à l'application d'assurance sociale numérique (VssID), à l'application d'identification électronique du citoyen (VNeID) et à la carte d'identité du citoyen (CCCD) avec puce pour remplacer la carte d'assurance maladie pour se rendre dans les établissements médicaux pour examen et traitement.

Le personnel de l'hôpital Bai Chay effectue des procédures d'inscription aux examens et aux traitements d'assurance maladie à l'aide d'un CCCD intégré à une puce pour les patients.

Mme Nguyen Thi Thanh Quyen (47 ans) de la zone 6, quartier de Tran Hung Dao (ville d'Ha Long) travaille dans l'unité administrative de la province. Mme Quyen a déclaré : Ma carte d'assurance maladie a été perdue, je me suis donc rendue à la succursale du centre de services de l'administration publique de la ville d'Ha Long pour terminer la procédure de réémission. J'ai été informé qu'à partir du 1er juin 2025, le secteur de l'assurance sociale cessera d'imprimer, d'émettre et de réémettre des cartes d'assurance maladie papier aux participants. Remplacez-le en utilisant un CCCD à puce intégrée ou en utilisant l'application VssID sur un smartphone ayant intégré l'image de la carte d'assurance maladie pour vous rendre dans un établissement médical pour un examen. Il s’agit d’une méthode alternative très utile et pratique pour les participants à l’assurance maladie, notamment dans les cas de contrôles médicaux réguliers comme moi.

Après avoir appris que le secteur de l'assurance sociale cessera d'imprimer, d'émettre et de réémettre des cartes d'assurance maladie pour les participants à partir du 1er juin 2025 et les remplacera par des cartes d'identité à puce intégrée et utilisera l'application VssID sur les smartphones, Mme Pham Thi Thom (65 ans), fonctionnaire à la retraite de la zone 5 (quartier de Hong Ha, ville d'Ha Long) a déclaré : Actuellement, l'utilisation de cartes d'identité à puce intégrée pour remplacer les cartes d'assurance maladie papier est très raisonnable. Parce que les gens n’auront plus besoin de conserver ou de préserver leurs cartes d’assurance maladie papier. Étant donné que les cartes papier sont souvent perdues ou endommagées, les gens doivent passer du temps à se déplacer pour changer leur carte d’assurance maladie, ce qui est très gênant.

Afin d'aider les participants à l'assurance maladie à saisir et à mettre à jour les informations sur la suspension des cartes d'assurance maladie, le 8 avril 2025, l'assurance sociale provinciale a publié le document n° 814/BHXH-QLTST sur l'utilisation des images de cartes d'assurance maladie intégrées aux applications VssID, VNeID et CCCD à puce intégrée pour se rendre aux examens et traitements d'assurance maladie ; Envoyer aux agences, unités, entreprises, centres d'examen et de traitement de l'assurance maladie, établissements d'enseignement , comités populaires des communes, quartiers et services de collecte dans toute la province pour coordonner avec le secteur provincial de l'assurance sociale pour la mise en œuvre.

Par conséquent, à compter du 1er juin 2025, la Caisse provinciale d'assurance sociale cessera d'imprimer les cartes d'assurance maladie papier (y compris les cas de demande de réémission et d'échange de cartes d'assurance maladie). Les participants à l'assurance maladie continuent d'utiliser la carte d'assurance maladie papier précédemment émise ou utilisent l'image de la carte d'assurance maladie sur les applications VssID, VNeID et CCCD avec puces à présenter lors d'un examen médical et d'un traitement au lieu de la carte d'assurance maladie papier. L'Agence provinciale d'assurance sociale délivre uniquement de nouvelles cartes d'assurance maladie papier dans les cas où VssID, VNeID ne peuvent pas être installés et où il n'y a pas de CCCD à puce intégrée (ces cas ne sont pas nombreux à l'heure actuelle).

Les agents d'assurance sociale de la succursale du centre de services de l'administration publique de la ville d'Ha Long, où sont reçues les demandes de réémission et d'échange de cartes d'assurance maladie, informeront les gens de la suspension de l'émission et de l'échange de cartes d'assurance maladie papier à partir du 1er juin 2025.

Les agences, les unités utilisant la main-d'œuvre et les participants se coordonnent avec l'agence d'assurance sociale pour collecter, compléter et compléter les informations sur les personnes participant à l'assurance maladie qui n'ont pas de code d'identification personnel/CCCD dans le système de données géré par le secteur de l'assurance sociale à compléter avant le 30 mai 2025.

Parallèlement, les secteurs, les fonctions et les unités utilisatrices de main-d'œuvre se coordonnent avec l'agence provinciale d'assurance sociale pour guider les participants à l'assurance maladie dans l'installation et l'utilisation des applications VssID et VNeID pour utiliser l'image de la carte d'assurance maladie lorsqu'ils se rendent à un examen médical et à un traitement couverts par l'assurance maladie. En cas de difficultés lors de l'installation des applications VssID, il est conseillé aux participants de contacter l'organisme d'assurance sociale auprès duquel ils participent à l'assurance maladie pour obtenir des instructions d'assistance.

Selon le directeur adjoint de la sécurité sociale provinciale, Nguyen Huy Thong, l'arrêt de la réémission des cartes d'assurance maladie papier n'est pas simplement une question de réduction des procédures, mais plutôt une transition vers une forme de gestion plus moderne. Les cartes d’assurance maladie papier seront remplacées par des cartes d’identité à puce contenant des informations d’assurance maladie intégrées. Cela permet non seulement d’économiser les coûts de gestion et d’impression, mais aussi de minimiser le risque de perte, de dommage et d’informations erronées pour les personnes. Pour les cartes d'assurance maladie papier précédemment émises qui sont encore valables ou qui ont expiré et dont le titulaire participe toujours à l'assurance maladie obligatoire ou volontaire. Les cartes d'assurance maladie peuvent toujours être utilisées normalement et bénéficier de tous les avantages lors des examens médicaux et des traitements dans les établissements médicaux. Parce que l'Agence d'assurance sociale a étendu la participation à l'assurance maladie au système industriel.

Actuellement, lorsque les gens se rendent dans les établissements médicaux d'assurance maladie pour utiliser les applications VssID, VNeID ou CCCD avec des puces intégrant des images de cartes d'assurance maladie, les établissements médicaux exigent toujours que les patients présentent des cartes d'assurance maladie papier, ce qui est contraire aux politiques et aux réglementations. Par conséquent, les gens doivent mettre à jour leurs informations de manière proactive pour éviter toute interruption des prestations lorsqu’ils consultent un médecin ou reçoivent un traitement médical.

Duong Truong

Source : https://baoquangninh.vn/dam-bao-quyen-loi-nguoi-tham-gia-bhyt-khi-dung-cap-doi-the-bhyt-3359952.html