Expliquant la lenteur de la délivrance des certificats, le Bureau d'enregistrement foncier de Ho Chi Minh-Ville a déclaré que les raisons du retard sont à la fois objectives et subjectives, mais principalement subjectives.
Par exemple, en coordination avec les autorités fiscales, le délai de traitement des dossiers par le Service des impôts de Hô-Chi-Minh-Ville, y compris le délai de retour des documents pour demande de rectification, est souvent plus long que prévu. De nombreux dossiers nécessitent des documents supplémentaires non conformes aux dispositions de la circulaire conjointe n° 88. De plus, le Service des impôts de Hô-Chi-Minh-Ville doit vérifier les prix d'achat et de vente pour la plupart des documents de transfert, ce qui entraîne des retards fréquents dans la transmission des documents aux services du Bureau d'enregistrement foncier.
Le Bureau d'enregistrement foncier de Ho Chi Minh-Ville a également indiqué que la coordination avec les comités populaires des communes et les organismes spécialisés relevant de ces comités au niveau des districts n'est pas encore harmonieuse. Les dossiers de terrains et de maisons bénéficiant d'un livret rose pour la première fois présentent généralement des problèmes juridiques (documents, origine incertaine des terrains et des maisons, transactions manuscrites, héritage avec des éléments étrangers, modifications non autorisées ou illégales du statut actuel du logement). Le processus de recherche, d'acceptation et de vérification des documents prend donc beaucoup de temps.
Délivrance d'un livret rose à la succursale du bureau d'enregistrement foncier de la ville de Thu Duc
Certains comités populaires et services spécialisés de quartier et de commune ont tardé à vérifier l'origine et les informations de planification, manquant de documents de vérification, ce qui a retardé l'évaluation et la signature du livre rose. De nombreux cas n'ont pas été mis à jour selon le système de coordonnées VN-2000, ce qui a entraîné de nombreux chevauchements de limites, des empiètements fonciers et des erreurs de localisation, nécessitant une coordination entre les services.
Un autre problème à l'origine des retards dans la délivrance des livrets roses est l'actuel logiciel d'interconnexion fiscale. Autrement dit, la connexion entre les deux logiciels spécialisés pour le foncier et le Service des impôts de Hô-Chi-Minh-Ville est difficile. Ainsi, dans de nombreux cas, le contenu des déclarations fiscales est incomplet et les services du Bureau d'enregistrement foncier qui reçoivent le transfert au Service des impôts de Hô-Chi-Minh-Ville sont renvoyés avec une demande d'informations complémentaires, ce qui entraîne un retard dans le traitement du dossier. Dans certains cas, les données transmises sont erronées et des erreurs techniques doivent encore être corrigées, ce qui allonge le délai de traitement du dossier.
Par ailleurs, il existe des raisons subjectives, comme le fait que le service de réception et de restitution des résultats (guichet unique) reçoive des informations erronées. Par exemple, le dossier d'enregistrement pour une nouvelle émission prend 15 jours ouvrables, mais reçoit la demande de réémission 7 jours ouvrables plus tard, ce qui entraîne un retard dans les résultats statistiques par type d'opération. Certains fonctionnaires et employés sont encore limités dans leur identification légale, ce qui entraîne des erreurs d'évaluation.
Face au retard susmentionné, M. Nguyen Toan Thang, directeur du Département des Ressources naturelles et de l'Environnement de Hô Chi Minh-Ville, a demandé aux services du Bureau d'enregistrement foncier dont les dossiers sont en retard d'analyser rapidement les causes et de trouver des solutions dans les quartiers restants. Tout problème relevant de la compétence du secteur doit être résolu immédiatement ; tout problème ne relevant pas de la compétence du Département doit être signalé et soumis à son rapport. Il a également conseillé aux dirigeants du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville d'assurer la coordination entre les districts, la ville de Thu Duc, les départements et les secteurs pour l'octroi des livres roses aux habitants.
La coordination entre l'administration fiscale et les services du Bureau d'enregistrement foncier est assurée par une réglementation, mais de nombreuses lacunes subsistent. Par conséquent, le Département des Ressources naturelles et de l'Environnement de Hô-Chi-Minh-Ville présentera prochainement un rapport aux dirigeants du Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville afin de résoudre les problèmes actuels. Si nous agissons résolument, nous pourrons atteindre le taux de 98 % de dépôts dans les délais impartis, fixé par le Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville.
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