Au cours des dernières années , les politiques et directives fiscales ont été régulièrement complétées et mises à jour pour s'adapter à la situation de développement socio - économique du pays . Afin d' apporter rapidement les politiques fiscales aux particuliers et aux entreprises de la province , en aidant les contribuables à comprendre correctement , à payer intégralement et à bénéficier des incitations fiscales de l' État , le département des impôts de Phu Yen a renforcé le travail de propagande de la province vers la base .
Communication et soutien en temps opportun
Binh Minh Phu Yen Garment Company Limited (commune de Hoa Tri, district de Phu Hoa) a été créée et mise en service en 2017. Depuis lors, grâce au soutien et aux conseils opportuns des agents des impôts sur les procédures de déclaration et de paiement des impôts, et à la diffusion de nouvelles politiques sur l'exonération et l'extension des impôts, l'entreprise a surmonté les difficultés initiales, stabilisant progressivement ses opérations et se développant.
En 2021, cette entreprise a payé 836 millions de VND d'impôts ; en 2022, elle a payé plus de 1,22 milliard de VND ; au cours des 10 premiers mois de 2023, malgré de nombreuses difficultés dues à une baisse des commandes à l'exportation, l'entreprise a quand même contribué à hauteur de plus de 700 millions de VND au budget de l'État.
M. Tran Quoc Dung, directeur de Binh Minh Phu Yen Garment Company Limited, a déclaré : « Ces dernières années, l'État a mis en place de nombreuses politiques visant à exonérer, réduire et prolonger le délai de paiement des impôts, des loyers fonciers, etc. pour aider les particuliers et les entreprises à surmonter les difficultés et à reprendre rapidement la production et les activités après la pandémie de COVID-19. »
Ces politiques de soutien sont rapidement diffusées et rendues publiques par le Département des impôts de la région de Tay Hoa - Phu Hoa, aidant les entreprises à les saisir et à en bénéficier rapidement.
Les formes courantes de propagande appliquées par les autorités fiscales sont les conférences de formation, les dialogues d'affaires, la propagande sur les stations de radio des districts et des communes, les conseils par téléphone, zalo, l'envoi d'avis via des adresses e-mail professionnelles, les conseils directs au siège de l'administration fiscale...
Selon de nombreux propriétaires d’entreprises et entrepreneurs, il est très difficile pour les contribuables de se soucier simultanément de la production et des affaires, de la recherche de marché et de la politique fiscale.
Les politiques fiscales étant constamment modifiées, complétées et mises à jour pour s'adapter au développement socio -économique, les contribuables ne peuvent pas les appréhender pleinement. Par conséquent, pour faciliter la tâche des contribuables, les politiques fiscales doivent être transparentes, spécifiques, claires et faciles à comprendre.
M. Le Ngoc Phuong, propriétaire de l'entreprise de motos Phuong Dung (bourg de Phu Thu, district de Tay Hoa), a déclaré : « Actuellement, la déclaration et le paiement des impôts se font selon le principe de l'auto-déclaration et de la responsabilité. Malgré l'existence de nombreuses nouvelles politiques fiscales, les entreprises ne les ont pas mises à jour et ne les comprennent pas parfaitement. C'est pourquoi, en cas de problème, nous sollicitons systématiquement l'aide et les solutions des autorités fiscales. »
Les entreprises et les services fiscaux sont comme des lèvres et des dents. Pour éviter que les lèvres et les dents ne se taisent, les deux parties doivent se coordonner harmonieusement. Si les entreprises ignorent tout, elles peuvent se renseigner ; les agents fiscaux sont également disposés à les aider à se conformer à la réglementation.
Sensibilisation des contribuables
Ces dernières années, en collaboration avec le secteur fiscal à l'échelle nationale, le secteur fiscal de Phu Yen a promu la réforme des procédures administratives et appliqué les technologies de l'information dans la gestion fiscale pour créer les conditions les plus favorables aux contribuables dans la mise en œuvre des politiques et des lois fiscales.
En particulier, de 2021 à aujourd'hui, lorsque l'État a émis de nombreuses politiques fiscales et monétaires pour soutenir la reprise et le développement socio-économiques, le département des impôts de Phu Yen a demandé aux unités concernées de propager et de diffuser rapidement et pleinement ces politiques afin que les contribuables les connaissent et les mettent en œuvre.
À ce propos, M. Nguyen Van Hien, chef de l'équipe de gestion fiscale du service régional des impôts de Tay Hoa-Phu Hoa, a déclaré : « Les contribuables sont nombreux et exercent leurs activités dans des secteurs et des secteurs variés, et leur niveau de compréhension des politiques fiscales varie également. Par conséquent, l'administration fiscale met à la disposition des contribuables de nombreux moyens de communication. »
L'une des méthodes les plus efficaces aujourd'hui consiste à classer les contribuables en groupes afin de disposer de moyens appropriés pour diffuser les politiques fiscales. Ces politiques doivent être concises, faciles à comprendre, à mémoriser et à mettre en œuvre.
Selon M. Hien, les agents de propagande doivent d'abord comprendre les politiques et les lois fiscales afin de les expliquer aux citoyens de manière précise et opportune. Une fois ces connaissances acquises, les contribuables seront davantage sensibilisés et responsables de leurs obligations fiscales ; l'autodéclaration et le paiement des impôts seront également plus efficaces.
« Dans les temps à venir, les autorités fiscales à tous les niveaux de la province continueront de promouvoir l'application des technologies de l'information dans le travail de propagande, en soutenant les contribuables, en veillant à ce que les particuliers et les entreprises saisissent rapidement les nouveaux contenus des politiques fiscales pour les mettre en œuvre correctement, pleinement, rapidement et facilement », a déclaré M. Cong Van Lanh, directeur adjoint du département des impôts de Phu Yen.
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