Afin d'augmenter l'utilité et de créer un maximum de confort pour les clients dans le processus d'utilisation des services, la société d'électricité de Quang Ninh a récemment augmenté l'automatisation de la collecte des relevés de compteurs pour les clients.
Statistiques jusqu'à présent, la Société a installé plus de 444 500 compteurs électroniques sur un total de plus de 462 000 clients d'électricité (atteignant un taux de plus de 96%).
Ainsi, chaque mois, lors de la période de relevé des compteurs, la consommation d'électricité du client est mise à jour directement sur le serveur du secteur de l'électricité, garantissant ainsi l'exactitude des données, réduisant les erreurs et augmentant la productivité. Les clients peuvent notamment consulter proactivement leur consommation mensuelle directement via l'application « EVNNPC CSKH » de Northern Power Corporation.
L'utilisation de compteurs électroniques permet également à la compagnie d'électricité de Quang Ninh de réduire le nombre d'employés chargés de relever les relevés, contribuant ainsi à accroître la productivité. Parallèlement, la fréquence de collecte régulière des données permet à l'unité de surveiller facilement les paramètres de fonctionnement de chaque point de mesure (courant, tension, pleine charge, surcharge, déphasage, etc.) afin de disposer de plans de traitement rapides, de minimiser les incidents, de garantir une alimentation électrique sûre et d'améliorer la fiabilité de l'alimentation.
Actuellement, la compagnie d'électricité de Quang Ninh s'efforce avec détermination d'atteindre l'objectif d'installer 100 % de compteurs électroniques en 2024 pour tous les clients d'électricité.
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