Tirer parti du numérique pour améliorer la qualité des soins de santé à l'ère numérique

La réforme administrative (RA) et la transformation numérique (TN) sont des politiques majeures du Parti et de l'État, considérées comme essentielles à la modernisation du secteur de la santé, à l'amélioration de la qualité des examens et des traitements médicaux et à une meilleure prise en charge de la population. Ces deux leviers fondamentaux permettent à la RA de créer les mécanismes et les procédures nécessaires, tandis que la TN constitue un outil de mise en œuvre efficace, contribuant ainsi à l'émergence d'un système de santé performant, efficient et centré sur le patient.

Sở Y tế Tỉnh Lạng Sơn•25/11/2025

Des personnes effectuent les démarches de paiement des frais d'hospitalisation à l'hôpital général provincial de Lang Son.

Les avantages de la réforme administrative et de la transformation numérique sont clairement ressentis par la population grâce à la réduction des délais d'attente et à l'amélioration de la commodité et de la transparence du parcours de soins : simplification des démarches administratives, rationalisation des procédures, possibilité d'utiliser des cartes d'identité à puce (VNeID) en remplacement des cartes d'assurance maladie papier, réduction significative du temps de prise en charge initiale et élimination des erreurs de données. L'accès facilité aux services grâce à la mise en place de l'inscription en ligne aux examens médicaux via des applications ou des sites web permet aux patients de prendre rendez-vous de manière proactive, ce qui aide les hôpitaux à optimiser leur fonctionnement et à réduire les files d'attente. Chaque personne dispose d'un dossier médical électronique unique, qui conserve l'intégralité de son historique médical, ses analyses et ses vaccinations. Les médecins peuvent accéder facilement et immédiatement à des informations précises et complètes, garantissant ainsi un diagnostic précis et la mise en place de traitements optimaux, un point particulièrement important dans le cadre d'examens et de traitements d'urgence et nécessitant plusieurs niveaux de soins. La télémédecine permet aux personnes vivant dans des zones reculées d'accéder à des consultations et à des examens médicaux à distance avec des spécialistes, ce qui représente une économie de temps et d'argent tout en garantissant la qualité des soins.

La réforme administrative et la transformation numérique permettent aux établissements de santé de fonctionner de manière plus transparente et efficace, et d'améliorer les compétences professionnelles du personnel médical. Optimisation du fonctionnement et de la gestion hospitalière : le déploiement du Système d'Information Hospitalier (SIH) et du Dossier Médical Électronique (DME) permet d'éliminer complètement l'utilisation des dossiers papier, de réaliser des économies d'espace de stockage et de coûts d'impression, et d'automatiser la prescription de médicaments, le paiement des frais d'hospitalisation et la gestion des fournitures. Amélioration de la qualité des soins grâce à l'application de l'intelligence artificielle (IA) à l'analyse d'images médicales (radiographies, scanners, IRM), afin d'aider les médecins à détecter les maladies précocement et avec précision, et d'accélérer l'interprétation des résultats, notamment dans les cas complexes. Transparence et contrôle de l'assurance maladie : la numérisation des données de paiement de l'assurance maladie et la connexion instantanée entre les établissements de santé et la Sécurité sociale garantissent une connexion précise des données. Ceci permet un processus d'évaluation et de règlement plus rapide et précis, minimisant les pertes et renforçant la transparence dans la gestion de la Caisse d'Assurance Maladie. Le système de connexion des données et la télémédecine permettent aux hôpitaux de niveau inférieur de bénéficier du soutien et de la consultation d'experts de niveau supérieur sans avoir à transférer les patients sur de longues distances, et constituent également une méthode efficace de transfert de technologies.

La réforme administrative et la transformation numérique sont essentielles à la mise en place d'une gouvernance numérique dans le secteur de la santé, permettant d'améliorer la gestion et les capacités de prévention. La transformation numérique offre la possibilité de collecter et d'analyser des données épidémiologiques en temps réel grâce à des plateformes telles que le Carnet de santé électronique. Ceci aide les organismes de gestion à prendre des décisions rapides et efficaces en matière de zonage, de vaccination et d'allocation des ressources, notamment en situation d'urgence.

Les données agrégées à partir des dossiers médicaux électroniques à l'échelle nationale constituent une ressource précieuse pour analyser et prédire les schémas de maladies, permettant ainsi d'élaborer des politiques de médecine préventive et de santé publique appropriées et proactives.

La réforme administrative vise à revoir et à supprimer les réglementations et procédures inutiles en matière d'octroi de licences d'exercice, de licences de circulation de médicaments et de matériel médical, à créer des conditions favorables et à promouvoir les activités d'investissement, de recherche et de développement dans le secteur médical.

La réforme administrative et la transformation numérique sont indissociables, apportant non seulement des avantages considérables et globaux au pays, mais constituant également un grand pas en avant pour moderniser et professionnaliser le secteur de la santé vietnamien, en vue d'atteindre l'objectif de soins de santé complets et d'améliorer la satisfaction de la population à l'ère numérique.

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