Dong Nai se classe 3e au niveau national en termes d'indice de qualité des services offerts aux particuliers et aux entreprises.

Grâce à la mise en œuvre radicale et synchrone de solutions dans la réforme des procédures administratives, la province de Dong Nai se classe continuellement au 3e rang national ces derniers mois en termes d'indice de qualité des services aux particuliers et aux entreprises.

Le ministre, chef du bureau gouvernemental Tran Van Son, et la délégation de travail ont inspecté le centre de services de l'administration publique du quartier de Bien Hoa, province de Dong Nai.

Le 3 décembre, le camarade Tran Van Son, membre du Comité central du Parti, ministre et chef du Bureau du gouvernement, a dirigé une délégation de travail auprès de la province de Dong Nai concernant la mise en œuvre du programme visant à réduire et à simplifier les procédures administratives ainsi que les mécanismes de guichet unique et de guichet unique interconnecté.

Avant de travailler avec le Comité populaire provincial, le ministre, chef du bureau gouvernemental Tran Van Son et les membres de la délégation de travail ont examiné les activités du centre de services administratifs publics du quartier de Bien Hoa et du centre de services administratifs publics de la province de Dong Nai.

Selon le Comité populaire de la province de Dong Nai, du 1er juillet au 30 novembre, le Système d'information sur les procédures administratives a enregistré plus de 729 000 enregistrements. Parmi ceux-ci, le taux de transactions en ligne a dépassé 97 %, le taux de paiements en ligne a atteint près de 99 % et le taux de règlement anticipé, à temps et dans les délais a atteint 99 %.

En ce qui concerne les résultats de l'indice de service aux personnes et aux entreprises en matière de procédures administratives et de prestation de services publics selon le Portail national des services publics, la province de Dong Nai a obtenu jusqu'à présent 92,2/100 points, soit une augmentation de 19 points ; elle se classe 3e sur 34 provinces et villes à l'échelle nationale et a gagné 12 places par rapport aux résultats de l'évaluation du début juillet.

Les dirigeants de la province de Dong Nai ont déclaré que ces derniers temps, le Comité provincial du Parti et le Comité populaire provincial ont mené et dirigé la mise en œuvre radicale de la réforme administrative, créant un changement clair, global et efficace dans les services rendus à la population et aux entreprises, notamment après la fusion de la province et la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux.

Grâce au déploiement de nombreux nouveaux modèles et solutions dans les unités et les localités, notamment dans les centres de services administratifs publics, de nombreux nouveaux modèles et solutions ont été appliqués avec souplesse, adaptés aux besoins croissants des personnes et des entreprises.

Le ministre et chef du cabinet du gouvernement, Tran Van Son, a offert des cadeaux pour encourager le personnel du centre de services administratifs publics du quartier de Bien Hoa.

Dans le même temps, la province de Dong Nai s'attache à renforcer la discipline et l'ordre administratif en organisant et en mettant en œuvre avec vigueur l'inspection et la supervision de la réforme administrative et des responsabilités du service public au niveau des unités et des localités ; en se concentrant sur l'inspection des responsabilités du service public des cadres, des fonctionnaires et des employés du secteur public lors de la réception et du traitement des documents pour les particuliers et les entreprises...

Animée par un esprit d'innovation, de discipline, d'ordre et de service, Dong Nai affirme progressivement sa position de localité pionnière en matière de réforme administrative, de mise en place d'un gouvernement électronique, d'une administration numérique, d'une administration pour le peuple, par le peuple et au service du peuple.

Lors de la réunion, le ministre et chef du cabinet du gouvernement, Tran Van Son, a salué et félicité la province de Dong Nai pour les résultats obtenus dans la mise en œuvre du programme de réduction et de simplification des procédures administratives, ainsi que du mécanisme de guichet unique et de guichet unique interconnecté. La province de Dong Nai figure actuellement parmi les trois premières localités du pays en matière de satisfaction des usagers concernant les démarches administratives.

Le chef du Bureau du gouvernement, Tran Van Son, a demandé à la province de Dong Nai de poursuivre ses efforts pour atteindre les objectifs et accomplir les tâches liées au programme de simplification des procédures administratives et au mécanisme de guichet unique. Il a notamment insisté sur la nécessité de continuer à examiner et à allouer les ressources humaines, les infrastructures et les équipements nécessaires au fonctionnement des centres de services administratifs de niveau communal. Par ailleurs, il a souligné l'importance de veiller à la réalisation de l'objectif d'une dématérialisation complète des procédures administratives et de promouvoir l'accès aux services publics en ligne pour les entreprises.

ROI CÉLESTE

Source : https://nhandan.vn/dong-nai-dung-thu-3-ca-nuoc-ve-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-post927665.html