Il ne faut que 2 minutes aux touristes pour s'enregistrer à l'aéroport de Da Nang.

Le 1er août, le terminal international de Da Nang a officiellement lancé un service d'enregistrement automatique pour les touristes. Korean Air est la première compagnie aérienne à appliquer cette technologie à ses vols.

Les bornes d'enregistrement en libre-service sont de plus en plus répandues dans les terminaux d'aéroport modernes du monde entier, offrant une expérience rapide et pratique aux passagers. Désormais, au terminal international de Da Nang, les passagers peuvent choisir proactivement leurs sièges et leurs procédures d'enregistrement… en seulement 2 minutes.

Dans la phase initiale, le système donnera la priorité aux passagers disposant de documents de voyage simples, comme les Coréens rentrant chez eux, et commencera ensuite à s'étendre à d'autres groupes.

Selon les journalistes de Thanh Nien, dans l'après-midi du 2 août, à l'aéroport international de Da Nang, de nombreux passagers ont utilisé la borne d'enregistrement automatique. La plupart des passagers se sont déclarés satisfaits de la rapidité, de la simplicité d'utilisation, de la clarté des procédures d'affichage sur l'écran tactile et du contenu bilingue facile à comprendre de ce nouvel appareil.

Afin de garantir une utilisation aisée pour tous les passagers, le terminal international de Da Nang a déployé une équipe d'assistance aux passagers (PAT) pour les assister partout, notamment dans la zone d'enregistrement automatique. Ces agents en chemise verte sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour fournir des instructions détaillées et précises aux passagers.

Les visiteurs peuvent choisir proactivement leurs sièges et leurs procédures d'enregistrement grâce à la borne d'enregistrement automatique, sans avoir à faire la queue. Cette solution d'enregistrement automatisée a été choisie pour investir dans la digitalisation du processus à l'aéroport international de Da Nang, contribuant ainsi à réduire la congestion aéroportuaire aux heures de pointe.

Le terminal international de Da Nang a récemment mis en œuvre de nombreuses innovations pour faciliter chaque expérience. Parmi les exemples les plus marquants, on peut citer le système d'enregistrement automatique des bagages et le contrôle automatique des cartes d'embarquement aux portes d'embarquement… autant d'innovations qui visent à simplifier le voyage.

M. Do Trong Hau, directeur général adjoint de la société par actions d'investissement et d'exploitation du terminal international de Da Nang (AHT), a déclaré : « Notre équipe accorde toujours la priorité à la mise en œuvre de tout ce qui peut optimiser l'expérience des passagers. Nous ne nous concentrons pas uniquement sur les points de départ et d'arrivée du voyage, mais l'ensemble de l'espace ici sera constamment mis à niveau pour pouvoir répondre pleinement à tous les besoins.

Après avoir terminé la procédure d'enregistrement automatique avec sa famille pour retourner en Corée, mettant fin à un voyage impressionnant dans les provinces centrales, M. Lee Ki Jung (un touriste coréen) a partagé : « Je suis très satisfait du service d'enregistrement automatique, les opérations sont simples et faciles à comprendre, aidant les passagers à gagner du temps et surtout à ne pas avoir à faire la queue comme avant. »

Actuellement, le terminal international de l'aéroport de Da Nang dispose de 10 comptoirs d'enregistrement automatique permettant aux passagers de s'enregistrer automatiquement.

Récemment, la ville de Da Nang a organisé une série d'activités pour attirer les touristes. Selon le Bureau des statistiques de Da Nang, rien qu'en juillet 2023, les revenus des services d'hébergement et de restauration de Da Nang ont atteint 2 185,2 milliards de VND, en hausse de 6,3 % par rapport au mois précédent et de 30,7 % par rapport à la même période en 2022. Parmi ces revenus, les revenus de l'hébergement sont estimés à 1 012 milliards de VND, en hausse de 32,4 % par rapport à la même période ; le secteur de la restauration est estimé à 1 173 milliards de VND, en hausse de 29,2 % par rapport à la même période.

Lien source: https://thanhnien.vn/du-khach-chi-mat-2-phut-de-tu-lam-thu-tuc-tai-san-bay-da-nang-185230802174844548.htm