Les touristes vietnamiens reçoivent plus de 600 millions de VND grâce aux assurances voyage.

Mme Nguyen Thi Dieu (province de Quang Binh) a reçu 637 millions de VND de frais médicaux de la part de sa compagnie d'assurance après un voyage en Israël à la mi-mai.

Mme Dieu, accompagnée d'une quarantaine d'autres Vietnamiens, effectuait un pèlerinage de huit jours en Israël. Après quatre jours, elle a fait une forte fièvre, est tombée dans le coma et a été hospitalisée. Elle y a passé six jours en soins, pour un coût total de 637 millions de dongs vietnamiens.

Mme Dieu à l'hôpital Hadassah le 17 mai, avant d'embarquer pour son vol de retour au Vietnam. Photo : Fournie par la personne interviewée.

Elle a confié que son hospitalisation dans un pays étranger, avec des frais médicaux exorbitants, avait été un véritable choc. Heureusement, le groupe était couvert par une assurance voyage internationale souscrite auprès de Global Insurance (GIC) par l'intermédiaire de TransViet Travel, ce qui avait permis d'alléger le fardeau financier et de lui permettre de se concentrer sur ses soins et sa convalescence.

« Immédiatement après avoir reçu l'information, la compagnie d'assurance m'a guidée dans la constitution des documents nécessaires et a rapidement traité la demande afin que je puisse être remboursée de mes frais de traitement médical en Israël », a déclaré Mme Dieu.

À son arrivée à l'aéroport de Tan Son Nhat, la compagnie d'assurance avait affrété une ambulance pour transporter le client à l'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie de Hô Chi Minh-Ville pour des soins complémentaires.

Le contrat d'assurance souscrit par Mme Dieu a été fourni par Global Insurance (GIC), et le montant de 637 millions de VND a été remis le 11 juillet au siège de la société (rue Cach Mang Thang Tam, quartier 4, district 3, Ho Chi Minh-Ville).

M. Hoang Quoc Cuong (à gauche), représentant de GIC, verse des prestations d'assurance à un représentant du client. Photo : Global Insurance.

Lors de la cérémonie de versement des prestations d'assurance à Mme Dieu, M. Hoang Quoc Cuong, directeur du développement commercial et du marketing chez GIC, a déclaré que la souscription à une assurance voyage internationale aiderait les clients à réduire la pression financière liée aux incidents imprévus survenant pendant leur voyage.

« Le remboursement rapide et intégral des frais médicaux de Mme Nguyen Thi Dieu en Israël témoigne de l’engagement de GIC envers ses clients. Par cette initiative, la compagnie espère sensibiliser davantage de clients à l’importance de l’assurance voyage internationale et les inciter à toujours en souscrire une avant leurs déplacements », a déclaré un représentant de la compagnie.

L'assurance voyage internationale de GIC offre de nombreux avantages aux clients, tels que la couverture des frais médicaux d'urgence à l'étranger, l'assistance en cas de perte de bagages, de perte de documents, de vols retardés, de correspondances manquées, etc.

La société lance le programme d'assurance voyage internationale Global Safe, offrant 24 garanties aux voyageurs pour un montant total de remboursement pouvant atteindre 6,3 milliards de VND. Les clients souscrivant à l'assurance Global Safe bénéficient également des services d'assistance voyage d'Euro Center, tels que le rapatriement sanitaire, l'assistance juridique, la traduction et les consultations médicales à l'international. Le forfait Global Safe est disponible à partir de 9 000 VND par jour.

Que Anh

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