Tirer parti de la technologie 4.0 pour développer un tourisme intelligent

Le développement du tourisme intelligent est une tendance inévitable à l’ère de la quatrième révolution industrielle, où les réalisations scientifiques et technologiques modernes sont fortement appliquées à tous les domaines de la vie sociale, y compris le tourisme.

Du point de vue de la réalisation des politiques du Parti et des orientations du Gouvernement et du Premier ministre, il s'agit d'utiliser efficacement les acquis de la quatrième révolution industrielle pour le développement du tourisme intelligent, en promouvant le tourisme pour qu'il devienne un secteur économique de pointe, conformément aux orientations et stratégies de développement du tourisme.

Application utilitaire pour soutenir les touristes et les entités liées au tourisme (Photo : Internet)

Ainsi, développer un tourisme intelligent de manière professionnelle, qualitative et efficace ; promouvoir l'application des acquis de la quatrième révolution industrielle afin d'améliorer les capacités et l'efficacité de la gestion publique du tourisme. Développer un tourisme intelligent en plaçant les touristes au cœur de ses préoccupations, attirer de plus en plus de touristes internationaux au Vietnam et favoriser l'augmentation du nombre de touristes nationaux ; mobiliser toutes les ressources de la société pour participer à la création et au développement des applications des technologies de l'information et de la communication.

Mettre en œuvre un développement touristique intelligent fondé sur la réforme, le renforcement des institutions et des politiques ; rechercher, développer et appliquer les avancées scientifiques et technologiques de pointe comme une avancée majeure ; améliorer la qualité des ressources humaines du secteur touristique comme facteur clé. Développer un tourisme intelligent en garantissant la sécurité et la sûreté du système, en visant un développement touristique durable et en assurant l'harmonie entre le développement économique, la préservation de l'identité culturelle et la protection de l'environnement. Le développement d'un tourisme intelligent est un moteur pour l'industrie touristique vietnamienne, valorisant les acquis et ouvrant de nouveaux horizons et de nouvelles perspectives pour le secteur.

L'objectif est d'appliquer les technologies de la quatrième révolution industrielle pour développer un écosystème touristique intelligent au Vietnam, répondant aux besoins croissants des touristes à l'ère numérique, et favorisant des liens efficaces entre les agences publiques de gestion du tourisme, les entreprises, les touristes et les entités concernées. Le développement d'un tourisme intelligent garantit professionnalisme, modernité, innovation et une gestion publique toujours plus efficace, contribuant ainsi à améliorer la capacité de développement du tourisme vietnamien, à faire du tourisme un secteur économique clé et à assurer le développement durable et l'intégration internationale.

Les touristes découvrent une application de tourisme intelligent au Centre d'information touristique de Bat Trang (Hanoï) (Photo : Internet)

Plus précisément, d'ici 2025, développer un écosystème touristique intelligent afin d'assurer la cohérence et la synchronisation d'un développement urbain durable et intelligent. Utiliser des technologies de pointe pour développer des plateformes et des applications au service des touristes, des collectivités, des entreprises et des organismes publics de gestion du tourisme.

Finaliser le portail d'information touristique afin de garantir une diffusion complète des informations sur les destinations, les produits et services touristiques, ainsi que toute autre information nécessaire ; intégrer des applications utilitaires pour accompagner les touristes et les acteurs du tourisme. Finaliser la plateforme de gestion et d'exploitation touristique afin de promouvoir l'application de modèles économiques en ligne pour une transition progressive vers le e-tourisme. Développer des produits intégrant les technologies de l'Industrie 4.0 pour améliorer l'expérience et s'adapter aux comportements des touristes, contribuant ainsi, à court terme, à accélérer la reprise du tourisme après la pandémie de COVID-19.

Développer un système de données numériques et une base de données sur l'industrie touristique comme base pour la création d'applications touristiques intelligentes. Connecter et partager les systèmes d'information touristique du niveau central au niveau local, ainsi que les entreprises et les établissements de services touristiques. Créer un centre d'opérations touristiques et le mettre en œuvre à titre expérimental, en le connectant à plusieurs localités développant un tourisme intelligent.

En particulier, la priorité est donnée au développement synchrone du tourisme intelligent dans les provinces et villes suivantes : Hanoi, Da Nang, Ho Chi Minh-Ville, Ha Long, province de Quang Ninh, Hue, Thua Thien Hue, Da Lat, province de Lam Dong, Ha Giang, Quang Tri, An Giang et Kien Giang.

Projet d'application de la technologie Industrie 4.0 au développement du tourisme intelligent. Ce projet vise à promouvoir le tourisme comme un secteur économique de pointe. Ses objectifs sont notamment de développer le tourisme intelligent d'ici 2030 pour répondre aux exigences et aux objectifs du développement durable, contribuant ainsi à faire du Vietnam une destination particulièrement attractive et à faire du tourisme un véritable secteur économique de pointe. Il vise également à créer un écosystème touristique intelligent et synchrone, grâce à l'accès aux technologies de pointe mondiales. Il vise également à développer le tourisme intelligent dans la plupart des zones touristiques clés et à contribuer à la création de chaînes urbaines intelligentes à l'échelle nationale. Le tourisme vietnamien exploite efficacement les retombées économiques du développement du tourisme intelligent et contribue largement au PIB.

Appliquer les technologies de l'industrie 4.0 pour développer un tourisme intelligent et promouvoir le tourisme comme secteur économique clé, notamment en développant un écosystème touristique intelligent au Vietnam, en répondant aux besoins croissants des touristes à l'ère numérique et en favorisant des liens efficaces entre les agences publiques de gestion du tourisme, les entreprises, les touristes et les entités concernées. Développer un tourisme intelligent garantit professionnalisme, modernité, respect des exigences d'innovation et une gestion publique toujours plus efficace, contribuant ainsi à améliorer la capacité de développement du tourisme vietnamien, à faire du tourisme un secteur économique clé et à assurer le développement durable et l'intégration internationale.

Vuong Thanh Tu