Être protégé, c’est bien plus que simplement avoir une police d’assurance.

Capacité financière - la survie des compagnies d'assurance

Dans le grand tableau de l’assurance-vie d’aujourd’hui, les 19 sociétés en exploitation ont toutes leurs propres couleurs impressionnantes. Il existe des entreprises publiques de premier plan, des coentreprises nationales et étrangères, mais la plupart sont issues de sociétés d'assurance et financières célèbres des États-Unis, du Royaume-Uni, du Japon, etc.

Selon M. Nguyen Viet Hai, directeur général de Net Zero Company, qui était responsable de la division investissement de la plus grande compagnie d'assurance étrangère au Vietnam et a également occupé le poste de directeur général d'An Binh Securities Company pendant de nombreuses années, a déclaré : « Dans le domaine de l'assurance-vie, les entreprises doivent à la fois assurer la responsabilité de protéger la sécurité financière des clients et s'adapter aux changements constants du marché . L'assurance-vie est basée sur la confiance, la capacité financière est donc un véritable atout pour rivaliser sur une très longue distance ». Selon M. Hai, un contrat d'assurance-vie a généralement une durée assez longue, le montant de l'assurance à l'échéance ou au moment du versement des prestations d'assurance aux clients peut atteindre des centaines de millions, voire des milliards de dongs. Par conséquent, une entreprise dotée d’une solidité financière constitue un atout majeur pour les clients qui choisissent de souscrire à une assurance.

Position de groupe d'assurance leader

Ces dernières années, le marché de l'assurance-vie est devenu très familier avec Chubb Life Insurance Company Limited (Chubb Life) - un membre de Chubb Limited (en abrégé Chubb), un groupe d'assurance américain de premier plan avec près de 232 ans d'expérience. Il s'agit du plus grand groupe d'assurance coté en bourse au monde , présent dans 54 pays et territoires.

Chubb Corporation vient d’annoncer des résultats commerciaux extrêmement impressionnants. Au troisième trimestre 2023 de cette année, le bénéfice net du Groupe a atteint 2,04 milliards USD, avec une augmentation record de 157,8%, portant le bénéfice net sur 9 mois à 5,73 milliards USD, soit une augmentation de 45,5%.

Au Vietnam, les progrès constants de Chubb Life ont conduit le Groupe à accroître ses investissements importants sur ce marché. M. Sang Lee, président de Chubb Life Asie du Sud-Est et Nouvelle-Zélande, a affirmé : « Le Vietnam est un marché clé . Nous avons soigneusement planifié notre stratégie de pénétration et de développement sur ce marché et je crois que Chubb Life Vietnam poursuivra le succès d'autres segments d'activité ainsi que la culture de longue date du groupe » .

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Ce dirigeant a également hautement apprécié le développement constant de Chubb Life au Vietnam, affirmant que cela est le résultat de l'engagement d'investissement à long terme et constant de Chubb Limited, de l'héritage des normes américaines en matière de gouvernance d'entreprise et de finances du premier groupe d'assurance mondial, ainsi que de la stratégie commerciale efficace de l'entreprise locale. Au fil des années, Chubb Life a maintenu une marge de solvabilité très élevée, qui, en octobre 2023, est 2,5 fois supérieure à l'exigence légale.

La protection des clients est toujours notre responsabilité numéro un…

" Le marché de l'assurance vient de franchir le cap des 30 ans de formation et de développement au Vietnam, et au fil des années, l'assurance-vie a fait un très bon travail dans sa mission de protection . La protection des clients est la mission numéro un de l’assurance. « Les prestataires de services d'assurance-vie doivent disposer de solides capacités pour garantir la sécurité financière de leurs clients en toutes circonstances », a déclaré M. Ngo Trung Dung, secrétaire général adjoint de l'Association vietnamienne des assurances. Selon les informations de l'Association vietnamienne des assurances, à la fin octobre 2023, bien que le chiffre d'affaires total des primes d'assurance-vie ait diminué de 10,9 % par rapport à la même période en 2022, les paiements de prestations d'assurance étaient estimés à 46 600 milliards de VND, en hausse de 42,3 % par rapport à la même période l'année dernière. Cela confirme une fois de plus le rôle important de l'assurance-vie dans la protection de la sécurité financière des personnes. Pour Chubb Life, une bonne capacité financière a permis à l'entreprise de rester fidèle à son rôle de marque d'assurance-vie la plus fiable pour les soutiens de famille et les familles vietnamiennes.

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Toujours en octobre 2023, cette entreprise a versé près de 6 000 milliards de VND en prestations d'assurance à ses clients, dont plus de 2 800 milliards de VND en 2022 et au cours des 10 premiers mois de cette année. Plus récemment, Chubb Life a versé 3,1 milliards de VND aux familles de deux clients décédés dans un incendie dans un magasin de motos et de vélos dans le district de Hoai Duc, à Hanoi . La société a également versé des prestations d'assurance à la famille d'un client victime d'un mini-incendie d'appartement à Thanh Xuan, Hanoi, avec un processus de règlement d'indemnisation rapide.

La compagnie ne se résume pas à payer une assurance…

Mme Thuy Hang (Tay Ho, Hanoi) participe au produit « Plan financier flexible » de Chubb Life et a partagé : « Les solutions de cette entreprise semblent être spécifiquement conçues et adaptées aux besoins individuels de chaque personne et de chaque famille, et ne pas seulement tourner autour de ce que l'entreprise trouve bénéfique. »

« Plan financier flexible » est un exemple de l’un des produits uniques sur le marché que Chubb Life crée pour répondre aux divers besoins des clients. Chaque produit lancé n’est pas seulement une solution de protection, mais également un parcours d’expérience fluide, pratique et continu à travers un écosystème technologique avancé investi sur une bonne base financière.

Khách hàng của Chubb Life luôn ở trong trạng thái được chăm sóc và bảo vệ, chứ không phải chỉ là sở hữu một hợp đồng bảo hiểm — Les clients de Chubb Life sont toujours dans un état de soins et de protection, et ne se limitent pas à posséder un contrat d'assurance.

La solidité des ressources aide également Chubb Life à investir massivement dans des stratégies de formation, à développer des agents et du personnel, à viser le professionnalisme, les normes et surtout le dévouement au service des clients et de leurs familles. Au cours des 11 premiers mois de 2023, la société a mis en œuvre avec succès plus de 2 000 cours de formation de consultants financiers et près de 1 200 cours pour améliorer les compétences en conseil et en gestion d'entreprise.

Grâce à la promotion d'un développement synchrone des produits, des services, de la technologie aux ressources humaines, des services administratifs aux équipes de vente et à la coordination avec les partenaires, les clients de Chubb Life sont toujours dans un état de soins et de protection, et pas seulement de possession d'un contrat d'assurance.

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