La Société des chemins de fer du Vietnam a annoncé la mise en place d'un numéro de téléphone « hotline » sur la sécurité du trafic ferroviaire pour recevoir et traiter rapidement les informations sur les incidents et accidents du trafic ferroviaire.

Le numéro de téléphone de la hotline est le 0369.118.118, géré par le Centre d'exploitation du transport ferroviaire de la Vietnam Railways Corporation. Cette hotline sera officiellement mise en service à partir du 25 mai 2024.

Le Centre d'Opérations de Transport Ferroviaire gère le numéro de téléphone « hotline » pour assurer les fonctionnalités suivantes : enregistrement des appels, sauvegarde du numéro de téléphone de l'appelant ; réception et traitement rapides des informations, notification immédiate à l'unité responsable et au poste pour les traiter conformément à la réglementation en vigueur de la Vietnam Railway Corporation sur la garantie de la sécurité du trafic ferroviaire.

Les dirigeants de la Vietnam Railway Corporation exigent que les unités membres informent en détail les employés de l'unité afin qu'ils mettent en œuvre strictement le signalement et le traitement des signalements conformément au « Règlement sur les responsabilités des organisations et des individus participant aux activités sur les chemins de fer nationaux dans la résolution des incidents et accidents de la circulation ferroviaire » de la Société.

Les succursales des entreprises de locomotives, les opérateurs ferroviaires et la gare de Dong Dang affichent le numéro de la hotline à leur siège social, dans les zones de gare, dans les gares de locomotives, etc. ; coordonnent et travaillent avec les localités traversées par les chemins de fer pour diffuser largement au public des informations sur les rapports via la « hotline » de sécurité du trafic ferroviaire pour obtenir des informations et des commentaires.

Les entreprises de maintenance ferroviaire affichent des numéros de téléphone d'urgence aux passages à niveau, tels que les passages à niveau surveillés, les passages à niveau à signalisation automatique, les barrières automatiques, les passerelles à ouverture automatique, les lignes d'alimentation et de demande, les sections de route, etc. Les entreprises de transport ferroviaire les affichent sur leurs lieux de travail et à bord des trains. Le secteur ferroviaire récompensera les collectifs et les individus, internes et externes au secteur, qui contribuent à informer et à diffuser des informations contribuant à prévenir les risques d'insécurité ferroviaire à temps », a souligné le dirigeant de la Vietnam Railways Corporation.

Selon nhandan.vn