Startups de la génération Z : le succès, c'est quand on ose sortir de sa zone de confort

(Dan Tri) - La génération Z est dynamique, créative et ose relever des défis, affirmant son rôle dans les startups vietnamiennes, malgré de nombreuses pressions sur le capital, l'expérience et les flux de trésorerie.

Créer une entreprise devient un choix de plus en plus populaire auprès de la jeune génération. Dans ce contexte, l'audace de penser, d'agir et la capacité à ne pas craindre l'échec de la génération Z (née entre 1997 et 2012) semblent insuffler un nouveau souffle à l'écosystème des startups vietnamiennes.

Ces personnes n’hésitent pas à sortir de leur zone de confort, à exploiter les réseaux sociaux pour rapprocher les idées des clients et à affirmer leur propre valeur à travers des projets créatifs.

Fort du soutien de l'État, de la communauté des startups et de la société, le Vietnam entre dans une période faste pour les startups. C'est le moment idéal pour que les idées innovantes de la génération Z prennent forme, contribuant ainsi à promouvoir une économie innovante et à progresser vers un développement durable.

Osez commencer, osez sortir de votre zone de confort

Nguyen Dinh Luong (né en 1997) a débuté sa carrière par un cours de pâtisserie après de nombreuses années d'apprentissage et de travail à temps partiel en boulangerie. Luong a impressionné la communauté en ligne et les amateurs de gâteaux par sa capacité à créer des fleurs à la crème douces et réalistes. Exerçant ce métier depuis l'âge de 19 ans, étudiant en bâtiment, il cumule près de 10 ans d'expérience en pâtisserie, dont les 4 dernières années consacrées à la fabrication de fleurs à la crème.

Dinh Luong (chemise noire, debout au milieu) et des étudiants dans un cours de pâtisserie (Photo : NVCC).

Malgré un emploi stable, Luong a décidé de se lancer dans la création d'entreprise après une longue réflexion. Avec un capital initial de seulement 30 à 40 millions de VND, Luong a commencé petit à petit : louer un local, acheter des matières premières, des tables, des chaises et des outils. Cependant, le plus important n'est pas le matériel, mais les compétences et la persévérance.

La première période a été presque une période de silence et de défis. « Quand je m'entraînais à créer des roses, je voulais qu'elles aient une âme, mais j'ai persévéré et je n'y suis toujours pas parvenu. J'étais tellement découragé que j'avais parfois envie d'abandonner », a confié Luong. Il lui a fallu de nombreux mois de persévérance pour surmonter progressivement cette période difficile et perfectionner son art.

Profitant des réseaux sociaux et des forums, il partage ses propres créations de gâteaux pour attirer les étudiants. Son modèle est actuellement stable grâce à la combinaison de ses compétences professionnelles et de sa capacité à nouer des liens avec la communauté. Aux jeunes qui envisagent de créer leur entreprise, Luong conseille : « N'ayez pas peur de sortir de votre zone de confort. La jeunesse n'arrive qu'une fois. »

Le Thanh Thuy Tien (née en 1997), connue sur les réseaux sociaux sous le nom de Tien Le, a ouvert le concept store Daspace à Hô-Chi-Minh-Ville après de nombreuses années de création de contenu dans le secteur de la beauté. Initialement, elle envisageait uniquement d'ouvrir son propre bureau et sa propre boutique, mais elle a rapidement adopté un modèle de magasin général regroupant des marques nationales et étrangères.

Le marché des boutiques de mode multimarques est encore nouveau. Instaurer la confiance et convaincre des partenaires s'est d'abord heurté à de nombreuses difficultés. Cependant, grâce à une exploitation efficace des réseaux sociaux et de sa communauté d'abonnés, sa startup a progressivement pris de l'expansion avec deux succursales destinées aux hommes et aux femmes. Son chiffre d'affaires a dépassé les 100 millions de VND par mois.

« N'attendez pas trop longtemps, lancez-vous dès maintenant. Créer une entreprise n'est pas chose facile ; vous serez parfois découragé, mais avec de la persévérance, le succès sera au rendez-vous », a conseillé Tien.

Complexe commercial Daspace dans le 1er arrondissement, HCMV (Photo : NVCC).

Est-il difficile d’avoir un chiffre d’affaires de plus de 100 millions de VND/mois ?

Née en 2002, Tam Dan a lancé sa marque de sacs à main « Tiem Nha Tui » pour répondre à ses besoins personnels avec seulement 3 millions de VND d'économies. Ne trouvant pas de sac en tissu matelassé à son goût, elle a conçu et fabriqué son premier modèle. Le produit a ensuite reçu un accueil positif de la part de ses amis et de la communauté en ligne, ce qui a motivé le développement de sa petite entreprise.

La boutique est spécialisée dans les sacs pratiques tels que les sacs à dos, les sacoches pour ordinateur portable et les sacs bandoulière, principalement en coton matelassé et aux couleurs pastel. Ces produits s'adressent à une clientèle jeune qui apprécie un style doux et dynamique.

En moyenne, le magasin traite des centaines de commandes chaque mois, chaque produit coûtant en moyenne entre 120 000 et 300 000 VND. Le chiffre d'affaires se maintient à un niveau stable, de plusieurs dizaines à plusieurs centaines de millions de VND, et connaît une croissance soutenue chaque saison.

La production est organisée en petits lots afin de limiter les stocks. Tam Dan contrôle la qualité depuis la conception jusqu'à la sélection des matériaux, en passant par les essais de couture et l'ajustement des échantillons. Les surplus de tissu sont utilisés pour fabriquer des sous-produits tels que des mini-sacs ou des trousses, minimisant ainsi le gaspillage.

Tam Dan est actuellement propriétaire de la marque « My House Shop » (Photo : NVCC).

Son style de communication naturel et accessible contribue à la diffusion rapide de la marque sur TikTok. Cependant, pour garantir la qualité et la pérennité de ses opérations, elle a pris l'initiative de cesser d'accepter des commandes aux heures de pointe et de recruter davantage de personnel.

Issu d'un milieu de création de contenu culinaire , Nguyen Trinh Ha (né en 1999) - également connu sous le nom de Ha La Ca - s'est lancé dans le secteur de la restauration avec la marque Ha La Ca, spécialisée dans la distribution de spécialités de Binh Dinh.

Ha a ouvert son premier établissement à Hô-Chi-Minh-Ville fin 2023, avec un capital initial d'environ 100 millions de VND. Après près d'un an d'exploitation, le modèle s'est étendu à trois succursales. Ha a indiqué qu'en moyenne, le restaurant traite 200 à 300 commandes en ligne chaque jour, consommant environ 2 000 rouleaux, principalement du pain grillé, des rouleaux Tay Son et des rouleaux de printemps aux crevettes. Le chiffre d'affaires est stable, entre plusieurs dizaines et centaines de millions de VND par semaine, selon la période et le canal de vente.

Nguyen Trinh Ha est le chef principal du restaurant Ha La Ca (Photo : NVCC).

Selon Ha, les jeunes qui créent une entreprise doivent être prêts à affronter la pression liée aux opérations, à la gestion du personnel et aux incidents qui peuvent survenir. « Pour bâtir une marque durable, il faut adopter un état d'esprit solide et posséder des connaissances approfondies », a déclaré Ha.

Toutes les startups ne sont pas « florissantes », confie Thuy Vy, membre de la génération Z née en 1998. Elle dirigeait une marque de mode locale à Hô-Chi-Minh-Ville, dont le chiffre d'affaires dépassait les 100 millions de dongs par mois. Cependant, après la pandémie de Covid-19, le modèle économique s'est retrouvé dans l'impasse, faute de nouvelles orientations, de loyers élevés et d'une concurrence féroce de la part de ses concurrents sur le même segment.

Le manque d'expérience dans le développement de contenu numérique, notamment de vidéos commerciales sur les réseaux sociaux, a progressivement fait perdre à la marque son avantage concurrentiel. Vy a été contraint d'arrêter ses activités et de retourner au bureau.

En tant que jeune entrepreneure, Vy a rencontré de nombreuses difficultés pour commercialiser ses produits et identifier sa clientèle. De plus, trop axée sur le design personnel, elle a rendu les produits inadaptés au goût général. De nombreux modèles de vêtements avec des touches personnelles n'ont pas été appréciés par les clients, ce qui a entraîné une baisse du pouvoir d'achat et du chiffre d'affaires.

Bien que ses premiers échecs aient laissé des regrets, ils ont aussi constitué pour Vy une précieuse expérience pratique. C'est ainsi qu'elle a compris l'importance d'être à l'écoute du marché, de maîtriser les coûts et de développer une attitude commerciale flexible, plutôt que de se contenter de poursuivre ses intérêts personnels.

Quand la passion et la créativité ne suffisent pas

Créer une entreprise n'a jamais été une mince affaire. Selon Investopedia, environ 90 % des startups échouent et 70 % d'entre elles ferment leurs portes dans les 2 à 5 ans suivant leur création. Les principales raisons sont le manque de capital à long terme, des compétences managériales limitées, une mauvaise compréhension de la demande du marché et une mauvaise préparation à la trésorerie.

Selon Maître Nguyen Viet Hoang Son, expert en évaluation d'entreprise, fondateur de la Willan Finance Academy, professeur d'économie et de gestion de projet en Australie, l'une des raisons pour lesquelles de nombreuses jeunes startups tombent rapidement dans une impasse est que la génération Z n'a souvent pas de préparation financière à long terme et ne prévoit pas de devoir s'auto-injecter du capital au cours des 1 à 2 premières années, lorsqu'il n'y a pas de flux de trésorerie stable.

De plus, la plupart des modèles de startups initiales sont encore assez rudimentaires et manquent de ressources humaines, obligeant le fondateur à assumer de multiples rôles, des opérations à la finance, en passant par les ventes et le marketing. Cela peut facilement vous surcharger, tant mentalement que temporellement.

M. Son estime également que démarrer une entreprise nécessite non seulement de la passion, mais aussi des bases en gestion et une réflexion pratique : « De nombreux jeunes sont enthousiastes à l'idée de commencer à travailler immédiatement, sautant l'étape de l'étude de marché, et n'ont pas encore élaboré de plan d'affaires ou de plan de gestion systématique, ce qui les conduit à être facilement passifs et confus face aux difficultés. »

Pour démarrer une entreprise prospère, vous avez besoin d’une base de gestion et d’une réflexion pratique (Photo : Freepik).

En réponse à l'opinion selon laquelle la génération Z prend l'échec trop à la légère et abandonne facilement pour tenter quelque chose de nouveau, il ne nie pas ce fait, mais le voit plutôt comme un avantage. « Beaucoup échouent au début, mais comme ils n'ont pas peur de l'échec, ils osent poursuivre avec un deuxième, puis un troisième projet ; c'est là que le véritable succès arrive », a-t-il expliqué.

Pour éviter de payer des frais de scolarité trop élevés, il conseille aux jeunes d'établir un plan détaillé, de prévoir au moins 6 à 12 mois de frais de subsistance, de ne jamais utiliser l'argent de l'entreprise à des fins personnelles et de se considérer comme des salariés. Parallèlement, ils doivent se préparer à un travail à long terme et consacrer du temps de manière disciplinée au maintien de leurs relations familiales et sociales.

« Ne démarrez pas votre entreprise seul. Trouvez un cofondateur aux expertises complémentaires pour partager la pression et vous encourager mutuellement à surmonter les moments difficiles », a-t-il souligné.

Ne vous faites pas d’illusions sur le succès instantané.

Maître Le Hoai Viet, maître de conférences au département d'entrepreneuriat - innovation et créativité de la faculté d'administration des affaires de l'Université ouverte de Hô-Chi-Minh-Ville, estime que la plus grande force de la génération Z réside dans son audace et sa créativité non conventionnelle. Ils n'ont pas peur d'expérimenter, sont prêts à susciter l'émotion au sein de leur communauté et savent utiliser les réseaux sociaux avec brio pour diffuser leurs idées.

Cependant, l’environnement même où « tout peut devenir viral du jour au lendemain » donne facilement aux jeunes l’illusion d’un succès instantané, confondant une campagne populaire avec un modèle économique qui crée une valeur répétable et durable.

Fort de son expérience d'enseignant, l'expert a identifié trois faiblesses que la génération Z rencontre souvent lors de la création d'entreprise. Premièrement, ils idéalisent souvent leurs idées au point d'ignorer les retours du marché, ce qui entraîne une perte de flexibilité.

Deuxièmement, beaucoup de jeunes se focalisent trop sur l'image extérieure et oublient qu'une startup est une « machine opérationnelle » et pas seulement un « terrain de jeu créatif ». Troisièmement, la génération Z a tendance à être rapide au début, mais manque de patience et de méthode pour supporter les journées de travail stressantes et répétitives.

Cependant, selon M. Viet, la société ne devrait pas stéréotyper la génération Z comme étant « irresponsable ». Nombreux sont les jeunes qui échouent à maintes reprises, mais qui n'abandonnent pas, ce qui est très admirable. En réalité, ils apprennent vite, osent regarder l'échec en face et savent s'auto-évaluer pour s'adapter. L'échec n'a de valeur que si la personne concernée ose en décortiquer la cause, ne cherche pas d'excuses et ne s'en sert pas comme d'une étiquette.

« Plus important encore, créer une entreprise n'est pas une démonstration d'ego, mais un processus de gestion d'un système basé sur une réflexion logique, une trésorerie claire et une responsabilité à long terme. Après chaque échec, l'important n'est pas seulement la détermination à recommencer, mais aussi de changer de mentalité », a expliqué M. Viet.

Selon M. Viet, la génération Z doit abandonner l'habitude de « commercialiser son ego » et s'entraîner à penser comme un concepteur de systèmes. Avant de penser à la « qualité » ou à la « personnalité de la marque », répondez à la question : combien de goulots d'étranglement le modèle financier comporte-t-il ? La marge bénéficiaire, le seuil de rentabilité et la durée de vie sont-ils suffisants pour survivre ? Les startups ne peuvent survivre que si elles voient des flux de trésorerie et osent prendre des décisions décisives.

« Le marché ne se soucie pas de votre passion, il réagit uniquement à votre volonté de payer ou non », a souligné M. Viet.

La génération Z, une jeune génération dynamique, créative et audacieuse, s'impose progressivement dans l'écosystème des startups vietnamiennes. N'ayant pas peur du changement, de nombreux jeunes ont lancé avec audace des entreprises dans de nouveaux domaines, exigeant des idées innovantes et de la persévérance.

Cependant, le chemin vers la création d’une entreprise n’est jamais facile, surtout lorsqu’ils sont confrontés à des obstacles en termes de capital, d’expérience en gestion ou de pression pour maintenir les flux de trésorerie dans un marché extrêmement concurrentiel.

La série « Gen Z Startups » présente non seulement une image globale des tendances et de la réalité des startups parmi la jeune génération, mais dépeint également des histoires inspirantes de la vie réelle - des jeunes qui osent penser différemment, faire différemment et sont prêts à trébucher pour grandir.

L'objectif est de diffuser un message positif sur l'esprit d'innovation, allégé mais durable, en encourageant les jeunes à oser essayer - oser échouer - oser se lever.

Chaque histoire partagée est non seulement une leçon précieuse pour la communauté des startups, mais contribue également à motiver et à inspirer la génération Z à continuer de s’élever et de contribuer au développement socio-économique du pays.

Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/gen-z-khoi-nghiep-thanh-cong-la-khi-dam-buoc-ra-khoi-vung-an-toan-20250730163251363.htm