Entre 2026 et 2030, 70 % de la population adulte achètera en ligne

Le ministère de l'Industrie et du Commerce vient d'approuver le Plan directeur national de développement du commerce électronique pour la période 2026-2030, avec pour objectif que 70 % de la population adulte achète en ligne.

Les ventes au détail en ligne augmenteront de 20 à 30 % par an entre 2026 et 2030. Photo : Phuong Thao

Le plan vise à optimiser toute la chaîne de valeur, de la production à la consommation, grâce à des solutions technologiques, garantissant un équilibre entre croissance économique , équité sociale et protection de l’environnement.

L’un des points importants est la nécessité d’organiser l’espace de développement du commerce électronique de manière synchrone et efficace à l’échelle nationale, tout en favorisant les liens régionaux et internationaux pour mobiliser et utiliser efficacement les ressources.

L’État joue un rôle dans la création et la construction d’institutions et d’infrastructures ; les entreprises et les consommateurs sont identifiés comme les principales forces du développement du commerce électronique durable.

Promouvoir la consommation de produits vietnamiens par le biais du commerce électronique, tant au niveau national qu’international ; réduire l’écart de développement du commerce électronique entre les localités ; développer le commerce électronique dans une direction verte et circulaire, contribuant à la construction d’une société juste et durable.

Au cours de la période 2026-2030, 70 % de la population adulte participera aux achats en ligne ; les ventes au détail en ligne augmenteront de 20 à 30 % par an, représentant 20 % du total des ventes au détail nationales de biens ; le taux de sites Web violant les droits des consommateurs sera réduit à 5 à 10 %.

S’efforcer que 70 % des entreprises utilisent le commerce électronique, que 100 % des transactions aient des factures électroniques, que 80 % des transactions de paiement soient sans espèces et que 60 % des petites et moyennes entreprises opèrent sur des plateformes de commerce électronique.

Le plan identifie également clairement la nécessité d'un développement équilibré entre les régions. La proportion de transactions de commerce électronique B2C hors de Hanoï et de Hô-Chi-Minh-Ville atteint 50 % ; 60 % des communes et unités administratives équivalentes comptent des commerçants en ligne ; chaque région tire parti de chaque région pour développer des liens régionaux dans le commerce électronique.

Notamment, le facteur de développement vert et durable est inclus comme pilier avec des objectifs précis : réduire le taux d’emballages en plastique à un maximum de 45 %, augmenter le taux d’emballages recyclés à 50 %, au moins 40 % des entreprises utilisant de l’énergie propre dans la logistique du commerce électronique et 50 % des entreprises appliquant des normes d’emballage vert.

En ce qui concerne le développement des ressources humaines, l’objectif est que 60 % des universités et des établissements de formation professionnelle forment dans des domaines liés au commerce électronique et qu’un million de personnes participent à des cours de formation aux compétences d’application du commerce électronique, y compris des entreprises, des particuliers et des fonctionnaires.

6 tâches clés et solutions

Premièrement, il faut se concentrer sur la construction et le perfectionnement des institutions, y compris les mécanismes et les politiques de gestion de l’État et de développement du marché du commerce électronique.

Deuxièmement, une infrastructure complète pour le développement durable, y compris une infrastructure numérique, une infrastructure logistique et des systèmes de paiement sans espèces.

Troisièmement, il faut créer des plateformes et des systèmes de base pour servir à la fois la gestion de l’État et le marché du commerce électronique vert et durable.

Quatrièmement, promouvoir la connectivité régionale, exploiter les avantages régionaux en matière de matières premières, de production, de logistique et de ressources humaines pour le commerce électronique.

Cinquièmement, améliorer la capacité d’application du commerce électronique dans le monde des affaires, les ménages et les particuliers.

Enfin, il faut élargir la coopération internationale pour accéder aux normes avancées, aux technologies modernes et aux marchés internationaux.

Source : https://hanoimoi.vn/giai-doan-2026-2030-co-70-dan-so-truong-thanh-mua-sam-truc-tuyen-705076.html