Quelles solutions aideront à soutenir le secteur de la vente au détail au cours des 4 derniers mois de l’année ?

Selon les experts économiques , le marché de détail vietnamien est de plus en plus dynamique avec la participation de nombreuses grandes entreprises et ménages.

La concurrence sur le marché de détail est également extrêmement féroce car les exigences des consommateurs sont de plus en plus strictes et les concurrents s'améliorent constamment pour devenir plus professionnels et modernes.

D’ici la fin de l’année, les entreprises auront moins de 4 mois pour finaliser leurs plans et fixer des objectifs tels que l’expansion du marché, la promotion des activités de consommation pour augmenter la production commerciale.

Par conséquent, soutenir et promouvoir le secteur du commerce de détail constituera un défi de taille, nécessitant des mécanismes opportuns de la part des agences politiques, des localités et de la force interne des entreprises.

Commentant l'image du marché de détail vietnamien dans les temps à venir, M. Nguyen Anh Duc, directeur général de Saigon Co.op et président de l'Association des détaillants du Vietnam, a déclaré que le marché de détail vietnamien a toujours eu ces dernières années l'attrait le plus important au monde.

Selon une évaluation indépendante réalisée par une société d'études de marché, cette attraction provient de la taille relativement élevée de la population du Vietnam, le taux de participation des détaillants modernes est encore très faible, un peu plus de 20%, il y a donc encore beaucoup de place pour le développement.

Cependant, la limitation actuelle du marché de détail est le manque de concentration et l’absence de détaillants à grande échelle, en particulier dans le secteur du commerce électronique.

« J'ai l'impression que les détaillants opérant dans le secteur du commerce électronique sont encore assez fragmentés et petits, ils n'ont donc pas créé de grandes ressources pour le développement », a déclaré M. Duc.

En outre, une autre limitation est que les ressources des détaillants nationaux sont toujours inférieures à celles des détaillants étrangers. La récente baisse du pouvoir d’achat dans le secteur de la vente au détail est également le premier reflet des défis existants auxquels ce secteur est confronté et de la nécessité de prendre des mesures pour s’adapter et changer avec la tendance de l’époque, avec les changements dans les habitudes et la culture des consommateurs.

À cela s’ajoute le soutien des politiques et des solutions positives des agences de gestion de l’État.

Par exemple, la récente réduction de la TVA de 10 % à 8 % exige des détaillants qu’ils la mettent en œuvre très rapidement afin que le nouveau niveau de prix puisse soutenir le pouvoir d’achat du marché. Ou des solutions liées à la coopération des unités de vente au détail, créant une stimulation globale pour que l'économie ait un meilleur soutien.

Les détaillants doivent être les unités qui reflètent directement la voix des consommateurs et des fabricants pour créer une chaîne complète dans la phase actuelle de l’offre et de la demande.

Saigon Co.op elle-même négocie également avec Saigontourist Group, Vietravel... pour mettre en œuvre ces programmes de relance croisée, a partagé M. Duc.

M. Duc a recommandé : « Avec un potentiel et des ressources limités, les entreprises de vente au détail nationales ne devraient pas utiliser le financement pour concurrencer directement les « géants » étrangers disposant de beaucoup d'argent.

Les entreprises doivent rivaliser avec leurs principaux avantages, connaître le marché qu’elles comprennent le mieux, le modèle de vente au détail qu’elles maîtrisent le mieux et éviter de se disperser à grande échelle. Nous ne serons peut-être pas les plus grands détaillants, mais nous serons les détaillants les plus professionnels. « Plus les détaillants nationaux participent au marché, plus la proportion de commerce de détail national sera élevée. »

Du point de vue de la recherche, Mme Dinh Thi Bao Linh, directrice adjointe du Centre d'information sur l'industrie et le commerce (ministère de l'Industrie et du Commerce) a déclaré que dans le contexte d'une concurrence féroce, ainsi que de forts changements dans la méthode de distribution des biens basée sur la science et la technologie, en particulier la technologie de la quatrième révolution industrielle, les détaillants nationaux sont confrontés à de nombreux grands défis.

L’intégration internationale, tant dans l’économie, la technologie que la culture, est favorisée par les tendances de la quatrième révolution industrielle, ce qui aura un impact plus rapide et plus fort sur le marché de détail vietnamien. dans les années à venir.

Les changements démographiques des consommateurs se produiront à un rythme sans précédent, créant des besoins et des désirs toujours plus nombreux et diversifiés.

Parallèlement à cela, les changements dans l’âge moyen, les maladies associées… peuvent également avoir des répercussions sur la structure des biens de consommation et sur le secteur de la vente au détail.

Par conséquent, avec l’intégration internationale, le secteur du commerce de détail ne se contente plus d’acheter et de vendre un produit, mais devra s’étendre pour soutenir les services et les expériences des consommateurs.

Pour être compétitifs, les détaillants doivent constamment innover dans leurs canaux de vente hors ligne et en ligne, fournir des services d'assistance rapides au dernier kilomètre tels que la livraison à domicile, la livraison le jour même, appliquer des outils en ligne pour aider les clients à sélectionner/essayer/convertir/retourner des produits (par exemple, des vêtements, des chaussures, des sandales), ainsi que rendre les paiements électroniques aussi rapides et pratiques que possible...

Ce seront des changements énormes et si les entreprises de vente au détail ne s'adaptent pas, il sera difficile de rester fermes sur le marché, a souligné Mme Dinh Thi Bao Linh.

Selon un rapport de l'Office général des statistiques, le total des ventes au détail de biens et des revenus des services aux consommateurs en juillet 2023 est estimé à 512,2 billions de VND, en hausse de 1,1 % par rapport au mois précédent et de 7,1 % par rapport à la même période en 2022.

Au cours des 7 premiers mois de 2023, le total des ventes au détail de biens et des revenus des services aux consommateurs aux prix courants est estimé à 3 529,8 billions de VND, soit une hausse de 10,4 % par rapport à la même période en 2022./.

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