La solution de paiement intégrée de SHB a été introduite avant...

La résolution 57-NQ/TW du Politburo identifie la science et la technologie, l’innovation et la transformation numérique comme les principaux moteurs du développement révolutionnaire, de la promotion de la croissance économique et du renforcement de la compétitivité nationale.

Tout au long de ses 32 années d’association au développement du pays, SHB a toujours accompagné, suivi de manière proactive et active l’orientation du pays. Avec une stratégie de transformation globale pour la période 2024-2028, SHB se concentre de manière proactive sur de solides ressources de numérisation, tout en jouant un rôle de passerelle, créant un environnement favorable pour que les entreprises participent activement à l'écosystème numérique du pays, favorisant ainsi le développement économique.

La solution de paiement intégrée de SHB a été présentée au Premier ministre Pham Minh Chinh — Le vice-président de SHB, Do Quang Vinh, a présenté des solutions de paiement intégrées au Premier ministre et aux dirigeants de l'État

Lors de l'événement sur la transformation numérique du secteur bancaire 2025, le vice-président du conseil d'administration et directeur général adjoint de SHB, M. Do Quang Vinh, a présenté et présenté au Premier ministre Pham Minh Chinh et aux dirigeants de l'État les solutions de paiement intégrées de la Banque, soutenant notamment la transformation numérique avec les unités administratives et les unités administratives publiques. La présentation a fait forte impression et a retenu l’attention des délégués présents à l’événement.

M. Do Quang Vinh, vice-président du conseil d'administration et directeur général adjoint de SHB, a déclaré : « Grâce à une stratégie de transformation globale et à l'influence des grandes entreprises technologiques, SHB ambitionne de bâtir une banque du futur qui comprend véritablement ses clients et se développe pour eux. Avec l'impact de la révolution numérique, les banques ont aujourd'hui pour mission non seulement de fournir des solutions financières, mais aussi de contribuer à redéfinir l'expérience client à l'ère numérique. »

SHB est la première banque à présenter et à introduire des solutions, des produits et des services au Premier ministre Pham Minh Chinh et à d'autres dirigeants de l'État lors de l'événement.

Des solutions de paiement modernes et pratiques pour les unités administratives et professionnelles

Avec la devise « Prendre les clients et le marché au centre », SHB accélère la transformation numérique, en appliquant les technologies modernes les plus avancées au parcours d'expérience client, les produits et services numériques sont « sur mesure » spécifiquement pour répondre aux besoins des hôpitaux, des écoles, des unités administratives... soutenant et accompagnant la transformation numérique du pays. Services financiers complets pour les unités administratives et de services publics (ADU), les solutions de paiement intégrées sont l'un des produits exceptionnels.

Jusqu'à présent, des centaines de prestataires de services publics tels que des écoles, des hôpitaux, des organismes d'État, des entreprises publiques... font confiance aux produits et services de SHB et les utilisent. Les solutions financières destinées aux prestataires de services publics appliquent une technologie moderne, intégrant les fonctions de paiement aux logiciels de gestion, aidant les unités à promouvoir la transformation numérique, à économiser des ressources et du temps dans la gestion des paiements et à gérer efficacement les finances.

SHB est un partenaire de confiance de dizaines d'hôpitaux et de centres médicaux à l'échelle nationale tels que : l'hôpital central pour enfants, l'hôpital Thanh Nhan, l'hôpital central de dermatologie, l'hôpital militaire 120, l'hôpital cardiaque de Hanoi, l'hôpital central d'obstétrique, l'hôpital de l'amitié Viet Duc, l'hôpital universitaire national de Hanoi, l'hôpital Dang Van Ngu, l'hôpital général central de Can Tho, l'hôpital de la tuberculose et des maladies pulmonaires de la ville. Peut-être que…

Pour les patients se rendant à l'hôpital, le paiement par code QR permet de payer facilement les services d'examen et de traitement médicaux sans avoir à transporter d'argent liquide, minimisant ainsi le temps d'attente et les risques. Les codes QR sont placés aux caisses de l'hôpital ou attachés à chaque formulaire d'examen, ordonnance, etc. Les patients/proches des patients peuvent utiliser l'application Mobile Banking de toutes les banques pour scanner le code QR afin de payer les frais d'hospitalisation.

Parallèlement, les hôpitaux utilisent des solutions de paiement intégrées pour intégrer les dossiers médicaux personnels aux données nationales, rendant ainsi les recettes et les dépenses transparentes et empêchant la fraude.

En plus des solutions numériques pour les clients entreprises, les unités administratives, etc., SHB développe également de nombreuses initiatives numériques pour les clients individuels, améliore en permanence l'application bancaire numérique SHB SAHA, garantissant des transactions financières fluides et synchronisées sur tous les canaux de transaction. Le taux de transaction de SHB via les canaux numériques et les plateformes en ligne augmente continuellement parmi les principaux groupes du secteur. À ce jour, plus de 95 % des opérations et des processus de SHB ont été numérisés. Plus de 98 % des transactions des clients particuliers et des entreprises sont entièrement effectuées via des canaux numériques tels que les services bancaires mobiles et les services bancaires par Internet.

Le modèle Bank of Future - SHB vise à intégrer pleinement les plateformes technologiques modernes et de pointe telles que l'IA, le Big Data, le Machine Learning... dans tous les processus, solutions, services et produits. Le projet devrait modifier en profondeur la compétitivité et la capacité de service client de SHB et apporter des résultats importants en 2025 et 2026, notamment : des services numériques avancés, la numérisation des parcours clients, l'amélioration de l'expérience client, le renforcement de l'automatisation, l'augmentation de l'efficacité basée sur l'ingénierie des données, la modernisation des services bancaires de base... améliorant la stabilité et l'évolutivité de l'infrastructure technologique, tout en favorisant la capacité à développer des produits et des solutions de services avancés. Dans le même temps, le projet modernisera l'ensemble des processus opérationnels et opérationnels des unités commerciales, des succursales et des bureaux de transaction, établissant à l'avenir une plate-forme technologique évolutive pour soutenir la croissance et l'innovation à long terme de la banque.

Dans la stratégie de transformation 2024-2028, SHB vise à devenir une banque TOP 1 en termes d'efficacité ; La banque numérique la plus préférée ; La meilleure banque de détail est également la MEILLEURE banque fournissant des capitaux, des produits et services financiers à des clients stratégiques d'entreprises privées et publiques, avec des chaînes d'approvisionnement, des chaînes de valeur, des écosystèmes et un développement vert. Vision d'ici 2035, SHB devient une banque de détail moderne, une banque verte, une banque numérique dans le TOP de la région.

Dans le même temps, SHB s'est fortement et complètement transformé sur la base de 4 piliers : Réformer les mécanismes, les politiques, les réglementations et les processus ; L'homme est le sujet ; Centré sur le client et le marché ; Modernisant les technologies de l'information et la transformation numérique, SHB continue d'adhérer aux 6 valeurs culturelles fondamentales de « Cœur - Confiance - Foi - Connaissance - Intelligence - Vision ».

Le solide processus de transformation numérique de SHB contribue à la transformation numérique, à l’innovation et à l’application de la science et de la technologie du pays en général et du secteur bancaire en particulier. Poursuivant son parcours de 32 ans, SHB continuera de promouvoir son rôle et sa position d'institution financière de premier plan, accompagnant le pays dans une nouvelle ère - l'ère de la croissance nationale.

Source : https://baodaknong.vn/giai-pap-thanh-toan-chich-hop-cua-shb-duoc-gioi-thieu-truoc-thu-tuong-pham-minh-chinh-254019.html