Ha Giang a un grand potentiel mais fait face à de nombreuses difficultés en matière d'infrastructures et de services pour encourager les touristes à dépenser davantage tout en préservant l'environnement et la culture locale.
Fin septembre, Ha Giang a accueilli environ 2,1 millions de visiteurs, dont près de 220 000 visiteurs internationaux, pour un chiffre d'affaires dépassant les 5 000 milliards de VND, en hausse de 58 % par rapport à la même période l'an dernier. Ha Giang est en passe de devenir une destination prisée des routards. De nombreux touristes étrangers ont déclaré connaître Ha Giang grâce à de précédents visiteurs et à des vidéos de la « boucle de Ha Giang » partagées sur les réseaux sociaux.
Hannes et Laura, un couple allemand qui a passé trois jours à Ha Giang en septembre, ont déclaré que l'expérience avait largement dépassé ce qu'ils avaient pu voir en ligne. Le beau temps, les paysages majestueux des vallées et des montagnes, et la vie paisible des habitants ont laissé une empreinte durable sur cette région montagneuse du nord-est.
Hannes et Laura ont immortalisé cette courbe à Ha Giang lors de leur voyage en septembre. Photo : Peanut.and.date
Bien que très apprécié pour son paysage, M. Hoang Xuan Don, directeur du géoparc du plateau karstique de Dong Van (CVDC), a déclaré que Ha Giang avait encore de nombreux problèmes tels que le sous-investissement dans les infrastructures touristiques et le manque de services permettant aux touristes de dépenser de l'argent - les touristes viennent principalement pour faire du tourisme et dépensent une petite somme d'argent en collations et en souvenirs.
« Étant donné l'étendue de la zone, il reste encore beaucoup de ressources, notamment des richesses géologiques qui n'ont pas encore été exploitées correctement. Avec suffisamment de ressources et de bonnes stratégies et solutions, cette région aux milliers de sites géologiques pourrait devenir une destination touristique », a-t-il déclaré.
Selon M. Don, Ha Giang est une province pauvre, dépourvue d'équipements et d'infrastructures. Le budget est principalement consacré au soutien des habitants, et peu au développement du tourisme.
Le représentant du Géoparc a souligné l'impact positif du tourisme sur la vie des habitants. Cependant, M. Don a insisté sur le fait que « quand on a faim, il faut d'abord manger ». Si l'on devait envisager d'utiliser le budget pour créer une halte touristique ou soutenir un village récemment touché par des crues soudaines et des glissements de terrain, la province choisirait la seconde option.
De 2018 à aujourd'hui, Ha Giang a enregistré une croissance des revenus du tourisme, respectivement 1 150 milliards de VND (2018), 2 000 milliards de VND (2019), 2 477 milliards de VND (2020), 1 633 milliards de VND (2021 - pic de la pandémie de Covid-19), 4 536 milliards de VND (2022).
Selon VnExpress , en 2022, les revenus touristiques de Ha Giang se classeront environ au 18e rang national. Les provinces et villes ayant les revenus les plus élevés en 2022 sont Hô-Chi-Minh-Ville (120 000 milliards de VND), Hanoï (60 000 milliards de VND) et Quang Ninh (25 000 milliards de VND). La localité à la situation géographique montagneuse, assez similaire à Ha Giang, est Lao Cai, avec un revenu de 15 000 milliards de VND.
M. Lai Quoc Tinh, président de l'Association du tourisme de la province de Ha Giang, a estimé que les revenus touristiques de Ha Giang se situent à un niveau moyen parmi les provinces et les villes qui font du tourisme.
« Ha Giang bénéficie de revenus touristiques relativement stables, pas mal, mais surtout, les sommes versées au budget de l'État sont modestes », a déclaré M. Tinh. Un représentant de l'Association du tourisme de Ha Giang a analysé que les visiteurs de Ha Giang sont actuellement principalement des routards (70 à 80 % du total). Ce groupe de visiteurs loue souvent des motos pour voyager seuls et loge chez l'habitant le long de la boucle de Ha Giang, plutôt que dans des hôtels haut de gamme.
M. Tinh a indiqué qu'un hôtel ou un centre d'hébergement touristique paiera 8 % de TVA. Les hébergements chez l'habitant et les locations de motos paieront une taxe forfaitaire pour les ménages professionnels, soit environ 1 à 2 millions de VND par ménage et par mois. Certaines entreprises d'hébergement chez l'habitant ne paient pas d'impôt, car Ha Giang encourage le tourisme et la préservation de son identité et de sa culture.
Un complexe hôtelier à Quan Ba avec des chambres de style bungalow. Photo : Village Hmong
Ha Giang ne compte que trois ou quatre attractions touristiques payantes, chacune comptant entre 10 000 et 20 000 VND par visiteur, comme le mât de drapeau de Lung Cu et la grotte de Lung Khuy. M. Tinh a estimé que ces sommes étaient insuffisantes pour « réinvestir dans le tourisme ». « Il n'y a pas d'argent pour investir dans les infrastructures touristiques », a-t-il affirmé.
Selon le journal Ha Giang, en mars 2022, Ha Giang comptait sept districts pauvres : Meo Vac, Dong Van, Yen Minh, Quan Ba, Bac Me, Hoang Su Phi et Xin Man. Ces quatre districts, situés dans la boucle de Ha Giang, sont des destinations touristiques de premier plan.
Les ressources humaines du secteur touristique à Ha Giang sont également insuffisantes et faibles. En raison de la rareté des ressources humaines qualifiées, l'acquisition, la création et l'innovation de produits touristiques sont difficiles.
Selon les informations du journaliste, parmi un groupe de 15 touristes étrangers participant à un voyage en moto (au cas où les invités conduisent eux-mêmes), une seule personne connaît l'anglais pour communiquer avec l'ensemble du groupe.
« Les conducteurs ne savent pas seulement conduire, ils doivent également savoir communiquer pour présenter Ha Giang aux touristes », a déclaré M. Don.
Statistiques du nombre de visiteurs à Ha Giang par an. Photo : Document
M. Tinh a expliqué que pour une communauté de 19 minorités ethniques comme Ha Giang, apprendre le vietnamien est difficile, sans parler de l'anglais. Chaque année, l'association et le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la province de Ha Giang prévoient d'améliorer les compétences en langues étrangères des professionnels du tourisme. Cependant, cela ne se fait pas en un jour ou deux.
Le 31 octobre, le Comité populaire de la province de Ha Giang a approuvé un projet visant à collecter des droits d'entrée au Géoparc mondial UNESCO du plateau karstique de Dong Van, à hauteur de 30 000 VND par adulte, 15 000 VND par enfant et quelques exemptions. Le Géoparc accueille environ 65 % des visiteurs de Ha Giang. Ainsi, d'ici 2024, les recettes fiscales devraient s'élever à environ 48 milliards de VND (sur la base d'un séjour moyen d'une nuit et demie).
L'unité de gestion de la collecte des frais est le Comité populaire des districts, communes, quartiers et villes de la zone du Géoparc, tandis que l'unité de collecte directe des frais est constituée des organisations et des particuliers exploitant des services d'hébergement dans la zone du Géoparc. 60 % de l'argent collecté sera versé au budget et utilisé à diverses fins, telles que l'investissement dans la modernisation des infrastructures touristiques ; la préservation et la promotion des valeurs patrimoniales du Géoparc ; le nettoyage ; la promotion de l'image du Géoparc.
Un guide prend une photo avec des touristes néerlandais à Can Ty (Quan Ba, Ha Giang). Photo : BiBi Ha Giang Tour
M. Tinh a souligné que Ha Giang perçoit des frais modestes, en moyenne inférieurs à 100 000 VND par passager pour l'ensemble du voyage. Par conséquent, il espère que les touristes soutiendront Ha Giang afin que la province puisse générer des revenus pour soutenir la communauté, développer le tourisme et améliorer l'image de la destination.
Un expert en tourisme de Ha Giang a déclaré qu'il s'agissait d'une histoire de « l'œuf et de la poule ». Pour avoir une poule pour le tourisme, Ha Giang a besoin d'argent pour faire éclore l'œuf et le transformer en poule – autrement dit, d'argent pour investir dans le tourisme.
Pour une localité comme Ha Giang, les experts affirment qu'il est très difficile d'investir les fonds destinés aux populations pauvres pour développer le tourisme. Des ressources privées sont disponibles, mais en contrepartie, Ha Giang pourrait être « capitalisée dans toute la région, transformant les habitants en travailleurs salariés sur leurs propres terres ». Par conséquent, cet expert estime que socialiser le tourisme reste la meilleure solution.
Un représentant de l'Association du tourisme de Ha Giang a déclaré que la municipalité continuerait à promouvoir la destination dans les années à venir. Ha Giang espère attirer davantage de touristes à la recherche d'expériences plus approfondies. Selon M. Tinh, il faut environ une semaine pour comprendre pleinement la culture autochtone de Ha Giang.
Il n'existe pas de statistiques précises sur les dépenses des touristes visitant Ha Giang. Cependant, fort de son expérience dans le tourisme, M. Tinh indique que les routards dépensent environ un million de VND par jour (nourriture, hébergement et location de moto compris). Avec un itinéraire moyen de deux à trois nuits, ce groupe dépense environ 3 millions de VND par voyage.
Mme Hoang Tuyet, directrice de Top One Travel, a déclaré que pour un séjour de trois jours et deux nuits à Sa Pa, province de Lao Cai, un touriste dépensera en moyenne environ 3,5 millions de VND par voyage, pour une seule attraction : le téléphérique de Fansipan. Ce chiffre pourrait être plus élevé, car Sa Pa compte de nombreuses attractions touristiques payantes et une variété d'hôtels allant de 3 à 5 étoiles.
Bien qu'il souhaite attirer des touristes dépensiers, M. Tinh a affirmé que Ha Giang développera toujours le tourisme associé aux facteurs locaux et ne construira pas massivement des hôtels et des complexes hôteliers 5 étoiles.
« Ha Giang fera des pas lents et réguliers, étroitement liés à la culture locale, afin que les visiteurs aient encore de l'espace pour faire des expériences », a-t-il déclaré.
Tu Nguyen
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