Voyage pour affirmer le positionnement de la marque

La confiance croissante d'un grand nombre de clients est la preuve la plus convaincante de la qualité des services offerts par la clinique dentaire SK.

Mission : créer des sourires vietnamiens

Fondée en 2014, la clinique dentaire SK a pour mission de « créer des sourires vietnamiens ». Spécialisée en orthodontie, implantologie, dentisterie esthétique et traitement des problèmes bucco-dentaires, la clinique dentaire SK a pour objectif d’offrir à chacun un sourire éclatant de santé et de confiance.

Alors que le monde entier est confronté à la pandémie de Covid-19 et que de nombreuses entreprises peinent à maintenir leurs activités, la clinique dentaire SK reste fidèle à son objectif d'amélioration de la qualité de ses services. En 2020, SK a continué d'investir massivement dans des machines et des systèmes technologiques modernes, malgré les difficultés de reprise d'activité dans ce contexte instable.

Cette décision, selon Mme Nguyen Ngoc Huyen, directrice de la clinique dentaire SK, s'inscrit dans une vision à long terme : « Nous privilégions toujours la qualité du service, car c'est le facteur clé pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, quelle que soit la période. »

Malgré les effets de la pandémie de Covid-19, la clinique dentaire SK a enregistré une forte reprise, le nombre de ses clients ayant augmenté de plus de 50 % en 2022.

Poursuivant sur sa lancée, SK continuera d'investir massivement dans les technologies dentaires de pointe entre 2023 et 2024, afin d'offrir une expérience optimale à ses patients. Parmi ces technologies figurent notamment : la tomographie volumique à faisceau conique (CT Cone Beam), un logiciel d'orthodontie permettant de prévisualiser les résultats des traitements, la technologie iTero 5D intégrant l'intelligence artificielle pour la numérisation des marques dentaires, et Clincheck, un assistant performant pour les aligneurs transparents Invisalign.

Installations de la clinique dentaire SK.

Efforts visant à améliorer la qualité du service

Chez SK Dental, l'investissement ne se limite pas aux installations et équipements modernes, mais se concentre également sur le facteur humain. L'équipe de médecins et de personnel est soigneusement sélectionnée pour son expertise et son dévouement envers ses patients. Les médecins de SK Dental veillent constamment à actualiser leurs connaissances et à se tenir au courant des nouvelles technologies grâce à des formations et des séminaires spécialisés, en Corée et à l'étranger.

Grâce aux compétences, à l'expérience et aux connaissances de ses médecins, combinées à des systèmes d'équipement de pointe, SK Dental a créé un processus d'examen et de traitement médical scientifique et efficace, offrant ainsi la meilleure expérience possible à ses clients.

Outre ses investissements dans des installations et des équipements modernes, la clinique dentaire SK accorde une attention particulière à l'expérience client globale. De la consultation initiale aux soins post-traitement, tous les services sont assurés avec constance et dévouement. De plus, la transparence de la politique de garantie et l'engagement envers la qualité des services sont clairement stipulés dans le contrat, renforçant ainsi la confiance et la tranquillité d'esprit de chaque client.

Le cabinet dentaire SK réalise des examens dentaires pour ses clients.

Grâce aux efforts constants déployés pour améliorer la qualité du service et l'expérience client, la clinique dentaire SK a eu l'honneur de figurer parmi les 10 meilleures marques de l'Asia Top Brand Award en 2023, témoignant de la réputation et de la confiance que SK a su bâtir au fil des ans.

Grâce à ses infrastructures existantes, SK Dental ambitionne d'étendre son réseau de cliniques afin de mieux servir une clientèle toujours plus nombreuse. Parallèlement à cette expansion, SK continue d'investir massivement dans des installations modernes et pratiques, ainsi que dans le perfectionnement des compétences de ses médecins et de son personnel, garantissant ainsi un niveau de service toujours irréprochable.

La vision de SK Dental est de construire un système dentaire prestigieux et de haute qualité, offrant la meilleure expérience possible aux clients grâce à une équipe professionnelle, une technologie de pointe et un dévouement sans faille, contribuant ainsi à la réalisation de sa mission : « créer des sourires vietnamiens ».

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