À la fin de la journée, la ville comptait plus de 60 zones inondées, dont certaines atteignaient près d'un mètre de profondeur, et de nombreuses rues centrales étaient devenues des « rivières ». Nombre de parents et d'élèves peinaient à retrouver leur chemin sous la pluie et le vent, et certaines familles ont même été contraintes de laisser leurs enfants à l'école pour la nuit. Jusqu'au 30 septembre en fin de journée, de nombreuses personnes étaient encore bloquées sur la route.
La Station hydrométéorologique du Nord avait déjà prévenu Hanoï dès le matin du 29 septembre que des pluies fortes, voire très fortes, accompagnées de tourbillons, d'éclairs et de fortes rafales de vent, s'abattraient sur Hanoï. Il convient toutefois de souligner la lenteur de la réaction de l'administration. Ce n'est qu'à midi le 30 septembre, alors que de nombreuses rues étaient submergées par les eaux, que le Département de l'Éducation et de la Formation de Hanoï a publié un avis demandant aux écoles inondées de planifier activement leurs apprentissages. Cet avis est arrivé trop tard, car au moment de sa publication, parents et élèves étaient bloqués dans la rue ou à l'école. Les images de parents et d'élèves pataugeant sous la pluie et le vent, partagées sur les réseaux sociaux, ont suscité une vague d'indignation face au manque d'initiative face aux situations d'urgence.
Il est à noter qu'au 1er octobre, alors que la pluie s'était arrêtée et que l'eau s'était pratiquement retirée, les élèves de nombreuses écoles devaient encore rester à la maison, conformément à un document rigide publié précédemment. Cette réalité met en évidence les failles de la gestion urbaine et de la réponse aux situations d'urgence : des prévisions ont été établies, des risques anticipés, mais le mécanisme de réponse administrative restait trop lent et inflexible. Ceci constitue un avertissement quant à un état d'esprit de gestion devenu obsolète à l'ère numérique : une grande ville ne peut fonctionner en attendant les instructions, mais doit s'appuyer sur un modèle de gestion moderne basé sur l'alerte précoce, la réactivité et une décentralisation claire des responsabilités.
Les leçons tirées des inondations montrent que la décision de laisser les élèves rester à la maison ou d'étudier en ligne doit s'inscrire dans un scénario d'intervention prêt à l'emploi, à l'instar de la réglementation sur la fermeture des écoles en raison de températures inférieures à 100 °C dans le Nord. Il n'existe pas de réglementation rigide pour toutes les situations, mais il est tout à fait possible de donner aux chefs d'établissement la possibilité de choisir avec souplesse : enseigner en présentiel, étudier en ligne ou faire une pause, selon la situation locale. Dans le contexte de la transformation numérique, organiser l'apprentissage en ligne en cas de catastrophes naturelles ou d'inondations est envisageable, à condition que le secteur éducatif prépare les scénarios et les infrastructures à l'avance.
Les inondations causées par de fortes pluies sont peut-être une catastrophe naturelle, mais les scènes d'élèves et de parents aux prises avec le chaos ces derniers jours sont des catastrophes d'origine humaine, résultant d'une réaction trop lente. Une ville moderne ne peut laisser ses habitants impuissants face à la pluie et au vent. Cette leçon exige de Hanoï, et plus généralement des grandes villes vietnamiennes, qu'elles changent d'urgence leur mode de gestion : elles doivent être proactives plutôt que passives, flexibles plutôt que rigides, et agir rapidement plutôt qu'attentiste.
Source : https://www.sggp.org.vn/hay-hanh-dong-som-thay-vi-cho-doi-post815855.html
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