L’« écosystème » des marchandises chinoises de contrebande au Vietnam.

« Il suffit de choisir les articles directement sur les sites web chinois, puis de transmettre les informations et le paiement à la société de transport pour qu'elle puisse traiter la commande. Les services de livraison proposent des applications à installer sur votre navigateur, ce qui rend la commande et la livraison très rapides. La livraison à Hô Chi Minh-Ville ne prend que quelques jours, et il n'y a ni taxes ni frais ! », explique M. TD, un habitant de Hô Chi Minh-Ville ayant une grande expérience des achats en provenance de Chine.

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Des rats fumants pour « voler des marchandises »

L'importation de marchandises chinoises par le biais de points de passage frontaliers informels n'est pas un phénomène nouveau. Toutefois, par le passé, la plupart des commerçants devaient se rendre dans la région frontalière nord du Vietnam , voire en Chine, pour trouver des fournisseurs et ensuite emprunter des circuits de transport afin d'acheminer les marchandises vers les localités vietnamiennes .

Mais ça, c'était avant.

S'approvisionner en produits chinois est devenu beaucoup plus simple et rapide ces derniers temps. Les plateformes de vente en ligne, proposant des produits chinois au détail et en gros, sont facilement accessibles.

Lorsqu'on accède aux sites de vente en ligne chinois, de nombreuses plateformes de commerce électronique proposent des interfaces en chinois. Cependant, même les acheteurs ne maîtrisant pas le chinois peuvent y accéder grâce aux outils de traduction de leur navigateur. Certaines grandes plateformes chinoises, comme Alibaba, proposent même des versions vietnamiennes. L'offre de produits est immense : mode et vêtements , articles de sport, électroménager, pièces détachées pour automobiles et motos, articles mécaniques, électronique grand public… On y trouve même des écrans LED géants d'extérieur.

Chaque catégorie de produits propose d'innombrables modèles. Par exemple, rien que pour les textiles, on compte des centaines, voire des milliers de modèles pour chaque type (vêtements pour hommes, vêtements pour femmes, robes, etc.), et même les robes de mariée et les costumes se déclinent dans une vaste gamme. Comme le disent certains professionnels du secteur : « On trouve de tout. »

Tous les produits sont tarifés en fonction de la quantité commandée et peuvent même être personnalisés avec le logo ou la marque du client. Les délais de livraison sont également précisés selon la quantité et le type de produit. Les grossistes peuvent ainsi choisir et passer commande en toute liberté, en fonction de leurs besoins.

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'Hệ sinh thái' của hàng lậu Trung Quốc ở Việt Nam - Ảnh 3. — Les services de commande et d'expédition de marchandises de Chine vers le Vietnam sont en plein essor et proposent des prix relativement bas.

« SERVICE COMPLET »

Actuellement, des centaines d'entreprises proposent des services d'expédition de Chine vers le Vietnam à des prix compétitifs. L'analyse de services tels que CNE - China Ex…, Qing…, NhaphangChi… révèle que ces entreprises fournissent toutes des outils téléchargeables que les utilisateurs peuvent intégrer à leur navigateur web (Google Chrome, Cốc Cốc) ou à leur système d'exploitation pour smartphones et tablettes (iOS, Android). Après avoir créé un compte auprès de ces services, les utilisateurs activent l'outil lors de leur navigation et de leurs achats sur les plateformes de commerce électronique chinoises ; leur commande est alors automatiquement prise en charge par le service d'expédition.

Préoccupations concernant la disponibilité des jeunes talents pour les entreprises.

M. VP, investisseur et consultant auprès de plusieurs entreprises à Hô Chi Minh-Ville, a indiqué que nombre de ces entreprises rencontrent actuellement des difficultés à recruter des jeunes, notamment en raison de la facilité d'importer des marchandises et de les vendre en ligne. Constatant cette facilité et le fait que « avec peu de capital, on ne peut pas faire grand-chose », beaucoup de jeunes choisissent de devenir indépendants pour bénéficier d'une plus grande liberté et flexibilité qu'en travaillant pour une entreprise.

M. VP a confié : « Dans certaines entreprises où je suis impliqué dans la gestion, beaucoup de gens démissionnent. Interrogés, ils expliquent préférer la vente en ligne, plus simple ! Ensuite, lors des recrutements, nombreux sont ceux qui comparent le salaire proposé aux revenus qu’ils pourraient tirer de la vente en ligne depuis leur domicile. Or, compte tenu de la conjoncture économique actuelle, les entreprises ne peuvent se permettre de verser des salaires exorbitants ; la rémunération doit être basée sur le travail réellement effectué. »

« Pendant ce temps, ces gens ne se rendent pas compte que ce genre de "course" commerciale est insoutenable, sans parler des risques d'infraction à la loi liés à la vente de marchandises d'origine inconnue et sans documents », a commenté le vice-président.

De même, des représentants de plusieurs entreprises ont également exprimé leurs inquiétudes quant à l'impact de cette situation sur la main-d'œuvre, notamment sur les jeunes employés.

La plupart des services de transport maritime affichent publiquement leurs tarifs ; plus la quantité de marchandises expédiées est importante, plus le coût au kilogramme est avantageux. Les prix sont généralement publiés en fonction de la destination (Hô-Chi-Minh-Ville ou Hanoï ) et se situent le plus souvent entre 20 000 et 25 000 VND par kilogramme. Certains services prennent même en charge des envois allant jusqu'à une tonne. Sur leurs sites web et leurs réseaux sociaux, ces services de transport affirment pouvoir acheminer des marchandises même en cas de fermeture des frontières, avec des délais de livraison de Chine vers Hanoï ou Hô-Chi-Minh-Ville de seulement 3 à 5 jours. Ils proposent également des programmes de fidélisation, accordant la priorité aux clients réalisant un volume d'achats plus important et leur permettant de bénéficier de remises.

Après avoir passé commande via un service d'achat et fait expédier les marchandises au Vietnam , les acheteurs peuvent soit récupérer les marchandises à l'entrepôt, soit les faire livrer directement à leur domicile via des services de livraison nationaux.

Ces services d'expédition Chine- Vietnam proposent non seulement le transport, mais aussi le change de devises, l'ouverture de comptes et le paiement en yuans chinois pour le compte des acheteurs lors de transactions directes sur des plateformes de change, ou nécessitent simplement le transfert de dongs vietnamiens pour que ces services gèrent le paiement. Leurs sites web et outils fournissent des mises à jour régulières sur le taux de change entre le dong vietnamien et le yuan chinois. En bref, ils peuvent répondre à tous vos besoins !

Cependant, outre les frais d'achat pour le compte de l'acheteur, d'inspection, de paiement et d'expédition, aucune mention n'était faite du paiement de taxes. Un journaliste du quotidien Thanh Nien a tenté de contacter CNE - China Ex… au numéro de téléphone indiqué sur leur site web. Le prestataire a déclaré : « Les marchandises sont expédiées par des voies non officielles, aucune taxe n'est donc à payer. En contrepartie, elles arriveront sans documents. » Ce service propose également un service de consignation : si l'acheteur dispose de marchandises en Chine, il lui suffit de les acheminer jusqu'à l'entrepôt de la société de transport en Chine, qui se chargera ensuite de les expédier au Vietnam . Ce service permet de réduire les coûts liés à l'achat pour le compte de l'acheteur, au traitement des paiements, etc.

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Lorsqu'un journaliste du quotidien Thanh Nien a interrogé un employé de CNE - China Ex..., ce dernier lui a assuré que toute quantité de marchandises pouvait être transportée, à condition qu'il ne s'agisse pas d'articles « sensibles » (tels que les couteaux et les épées, figurant sur la liste des produits interdits). Toutefois, l'employé a rapidement ajouté : « Si le transport comprend des articles sensibles, veuillez nous en informer à l'avance afin que nous puissions calculer le coût en conséquence. »

M. TD, fort de sa longue expérience d'achat de marchandises en provenance de Chine, explique qu'à l'arrivée des produits au Vietnam , pour réduire les coûts, il est possible de les retirer directement à l'entrepôt ou de se les faire livrer par une société de transport. Cependant, selon lui, ces services interdisent l'accès aux entrepôts, qui sont souvent « fermés » pour éviter d'attirer l'attention, car les marchandises sont transportées par des voies non officielles, sans paiement de taxes ni documents en règle. La visite des adresses des entrepôts annoncées sur les sites web de services tels que Ordertrung… (quartier 13, district de Tan Binh, Hô Chi Minh-Ville), Qing… (quartier 14, district de Tan Binh)… a confirmé qu'ils étaient toujours fermés. Comme l'indique M. TD, il faut passer commande, sonner à la porte, et quelqu'un viendra confirmer la présence du destinataire avant d'ouvrir pour la livraison.

Cependant, les sites web de ces services affichent ouvertement qu'ils approvisionnent de nombreux magasins spécialisés dans la vente de produits chinois.

'Hệ sinh thái' của hàng lậu Trung Quốc ở Việt Nam - Ảnh 6. — Capture d'écran d'une vidéo présentant les services de CNE - China Ex…

CHAOS DES CANAUX DE VENTE CHAOS DES CANAUX

Acheter des produits est facile, le paiement et la livraison sont simples, et vendre l'est encore plus. Alors que les modèles de vente traditionnels nécessitent la location de magasins physiques et engendrent des coûts importants, de nombreux canaux de vente en ligne existent désormais via les réseaux sociaux, les plateformes de commerce électronique comme Shopee, Lazada, Tiki… et, plus récemment, l'essor de TikTok Shop. Selon de récentes études de marché, bien que présent au Vietnam depuis seulement un an, TikTok Shop s'est imposé comme un canal de commerce en ligne de premier plan . Un communiqué de presse récent de TikTok indique : « En 2022, TikTok Shop a enregistré une multiplication par 11 de son volume brut de marchandises (GMV), le nombre de commandes ayant été multiplié par 6. Le nombre de vendeurs et de créateurs de contenu rejoignant TikTok Shop a également connu une forte augmentation, respectivement de plus de 13 et 9 fois par rapport à l'année précédente. »

Trouver des moyens d'éliminer les intermédiaires au Vietnam.

'Hệ sinh thái' của hàng lậu Trung Quốc ở Việt Nam - Ảnh 8. — Découvrez la possibilité d'acheter directement au détail en provenance de Chine via Shopee.

Ces derniers mois, plusieurs pages de fans et sites de médias sociaux ont commencé à publier des déclarations telles que « ne laissez pas les intermédiaires au Vietnam gonfler les prix », « achetez directement de Chine » et « livraison rapide garantie ».

Ces messages, diffusés sur des pages de fans et des forums populaires, sont accompagnés de liens censés permettre des achats directs auprès de vendeurs chinois. Or, ces liens mènent vers des « boutiques » sur la plateforme Shopee au Vietnam et indiquent clairement que les produits sont expédiés de l'étranger. Du fait de leur présence sur des pages de fans et des sites de divertissement suivis par un grand nombre d'abonnés, l'impact promotionnel de ce contenu est considéré comme très important. Ceci accroît le risque d'un afflux massif de produits chinois sur le marché vietnamien.

Il semblerait que, du fait de leur rôle de simples plateformes de commerce électronique, certaines d'entre elles négligent presque totalement les questions liées à la provenance des marchandises et à la documentation des vendeurs, malgré la présence d'un programme d'assistance à la vente et de conseils pour attirer des clients. De ce fait, de nombreux trafiquants de marchandises de Chine vers le Vietnam ont opté pour ces canaux de distribution. Actuellement, de nombreux forums et sites web regorgent de contenus expliquant comment commander, expédier et vendre des marchandises via ces plateformes.

De cette manière, tout cela crée un écosystème où des marchandises de contrebande en provenance de Chine sont vendues au Vietnam .

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