Former un réseau d'experts médicaux comme ambassadeurs de la communication en santé

Plus de 200 experts médicaux ont participé à un cours de formation en communication, visant à former un réseau d'experts médicaux en tant que « messagers » de communication pour rapprocher les informations médicales des citoyens.

Le 26 juillet, le Dr Hoang Thi Lan Huong, médecin spécialiste et directrice adjointe de l'hôpital central de Hué, a annoncé que plus de 200 délégués, experts médicaux issus d'hôpitaux et de centres médicaux des Hauts Plateaux du Centre, s'étaient rendus à Hué pour participer à une formation aux techniques de communication. Ce programme de formation, mis en œuvre dans un contexte de fort développement des technologies numériques, vise à constituer un réseau d'experts médicaux capables de transmettre efficacement les informations.

Le médecin spécialiste 2 Hoang Thi Lan Huong, directrice adjointe de l'hôpital central de Hué , a pris la parole lors de la conférence.

PHOTO : THUONG HIEN

La conférence s'est déroulée les 25 et 26 juillet, organisée par l'hôpital central de Hué en collaboration avec l'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie de Hô Chi Minh-Ville et l'université RMIT Vietnam, afin de former les professionnels de la santé aux compétences en communication pour créer un impact social.

Le Dr Ngo Minh Tri, chef adjoint du département de la planification générale de l'hôpital central de Hué, a présenté les orientations stratégiques de l'hôpital dans le cadre du processus global de transformation numérique et a affirmé le rôle de plus en plus important des capacités de communication médicale pour les médecins, les infirmières et le personnel médical.

« Nous considérons le développement des capacités de communication comme une partie indispensable de la stratégie de transformation numérique durable de l'hôpital central de Hué », a affirmé le Dr Ngo Minh Tri.

Le professeur agrégé Nguyen Hoang Thuan, directeur par intérim du département d'innovation commerciale de l'université RMIT Vietnam, a également souligné le rôle des données, des technologies et de la connectivité numérique dans l'écosystème de la santé numérique. Il a par ailleurs fait remarquer que, pour que la technologie soit efficace dans le secteur de la santé, l'expertise du personnel médical est un facteur déterminant pour instaurer la confiance avec les utilisateurs.

La présence des professionnels de la santé dans l'espace numérique, si elle est correctement organisée et orientée, contribuera à accroître l'efficacité de la communication, à améliorer l'accès de la communauté à l'information et à promouvoir des comportements positifs en matière de soins de santé.

Des professionnels de la santé participent à une conférence de formation aux compétences en médias numériques

PHOTO : THUONG HIEN

Do Thi Nam Phuong, MSc, directrice du Centre de communication de l'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie de Hô Chi Minh-Ville, a souligné que la communication médicale n'est plus une activité secondaire ou accessoire, mais une composante essentielle de la pratique médicale moderne. En transmettant leurs connaissances médicales au public de manière précise, accessible, approfondie et humaine, les médecins renforcent leur influence professionnelle, améliorent leurs compétences de conseil et contribuent à faire évoluer positivement les mentalités et les comportements en matière de santé.

« Pour dire les choses justes, les médecins doivent avoir une compréhension approfondie. Pour gagner la confiance de la communauté, ils doivent communiquer efficacement. Une communication systématique et ciblée ne diminue pas l'expertise, mais au contraire, aide les médecins à se tenir constamment à jour, à penser de manière systématique et à s'exprimer de façon responsable », a expliqué le maître Nam Phuong.

Création d'un réseau de professionnels de la santé en tant qu'ambassadeurs médiatiques

Dans son discours d'ouverture à la conférence, le médecin spécialiste de niveau 2, Hoang Thi Lan Huong, a déclaré qu'à l'ère du développement des technologies numériques , l'information se propage rapidement, de sorte que la compréhension et l'utilisation efficace des outils de communication deviennent plus nécessaires que jamais pour les médecins et les experts médicaux.

Les gens ne s'informent plus seulement par les médias traditionnels ou lors d'examens médicaux directs, mais recherchent également des conseils de santé sur les réseaux sociaux, les vidéos, les pages de fans, les podcasts, les infographies, etc. La présence adéquate d'experts médicaux sur les plateformes médiatiques est un moyen d'orienter l'opinion publique, de lutter contre les fausses informations et la désinformation, et de contribuer à la construction d'une communauté en bonne santé.

Cet événement s'inscrit dans le cadre du programme de formation KMOL (Key Medical Opinion Leaders) – une initiative de l'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie de Hô Chi Minh-Ville visant à former une équipe d'experts médicaux capables de participer à la communication grand public, contribuant ainsi à orienter les comportements en matière de soins de santé communautaires dans un contexte de transformation profonde du secteur médical vers la numérisation et la connectivité multidimensionnelle.

Source : https://thanhnien.vn/hinh-thanh-mang-luoi-chuyen-gia-y-te-lam-su-gia-truyen-thong-suc-khoe-185250726110902854.htm