Vous ne savez pas quoi faire à propos de l'achat de produits fabriqués par une entreprise qui vend des produits contrefaits dans les pharmacies.

Achetant régulièrement des toniques cérébraux et des médicaments pour soutenir les os et les articulations de ses proches dans une pharmacie, M. NTC (36 ans, Hanoi) a été surpris de découvrir que les deux médicaments étaient produits par Herbitech Technology Company Limited - une société qui vient d'être poursuivie pour production de produits contrefaits.

Pilules d'amélioration de la circulation sanguine fabriquées par Herbitech Company

Confus quant à l'achat de produits fabriqués par la société poursuivie

Comme Tuoi Tre Online l'a rapporté plus tôt, le 28 avril, l'Institut des sciences criminelles du ministère de la Sécurité publique a déterminé que deux produits alimentaires de protection de la santé Medi Kid Calcium K2 et An ngon BABY SHARK produits par Herbitech Technology Company Limited étaient contrefaits.

L'Agence de police d'enquête du ministère de la Sécurité publique a continué de saisir 115 autres échantillons de produits de protection de la santé fabriqués par Herbitech Technology Company Limited présentant des signes de contrefaçon, en attendant les résultats de l'évaluation des échantillons de produits ci-dessus.

Partageant avec Tuoi Tre Online , M. C. a déclaré que depuis plus d'un an, il achète régulièrement des comprimés de Ginkgo Biloba en pharmacie pour favoriser la circulation sanguine et augmenter la circulation cérébrale (boîte de 30 comprimés) ; Comprimés Pharmacity Blood Activator pour améliorer la circulation sanguine cérébrale (boîte de 3 plaquettes thermoformées x 10 comprimés) et Pharmacity Joint Care (30 comprimés), un type qui aide à réduire les symptômes de douleurs articulaires et de sécheresse articulaire dues à l'arthrite chez Pharmacity.

« Auparavant, lorsque j'achetais des aliments fonctionnels, je ne me souciais que des ingrédients, du dosage et de la date de péremption. Cependant, après une série de saisies de faux médicaments, je me suis intéressé aux informations relatives au fabricant. »

Après avoir vérifié attentivement, j'ai découvert que les produits que j'avais achetés provenaient de Herbitech Technology Company Limited, une société qui a récemment été poursuivie pour avoir produit des produits contrefaits", a déclaré M. C.

Bien que ces produits n'aient pas encore été signalés comme contrefaçons, le fait que les produits aient été fabriqués par une entreprise poursuivie rend M. C. très confus.

Dès qu'il l'a découvert, le 8 mai, il a appelé la hotline de Pharmacity pour le signaler. Le personnel a reçu l'information et l'a invité au magasin pour une explication, promettant de fournir la preuve que le produit répond aux normes.

Cependant, selon M. C., lorsqu'il est arrivé au magasin, le personnel a eu du mal à trouver les documents mais n'a pas pu présenter les documents pertinents et a promis de les envoyer via Zalo. Jusqu'à présent, après avoir contacté la hotline à 3 reprises, il n'a toujours pas reçu de réponse claire.

Selon les recherches, les produits achetés par M. C. contiennent les informations suivantes : Unité annoncée : Hoang Giang Pharmaceutical Company Limited ; Fabricant : Noi Bai Factory - Herbitech Technology Company Limited et le distributeur est Pharmacity Pharmaceutical Joint Stock Company.

Rappel de produits fabriqués par la société Herbitech

Concernant la réflexion ci-dessus, le 13 mai, la pharmacie Pharmacity a déclaré avoir officiellement annoncé le rappel proactif d'un certain nombre de produits fonctionnels fabriqués par Herbitech Company.

S'adressant à Tuoi Tre Online , Mme Do Thi Thuy Van, directrice des communications de Pharmacity, a déclaré qu'après avoir reçu des recommandations des autorités concernant deux produits de Herbitech Technology Company Limited (Herbitech Company), Baby Shark et Medi Kid Calcium K2, la pharmacie Pharmacity a rappelé tous les produits liés à Herbitech Company et ses sociétés affiliées.

De plus, la pharmacie Pharmacity a suspendu ses activités de manière proactive et rappelé les produits fabriqués par Herbitech Company, dont 4 produits : PMC Hoat Huyet ; PMC Ginkgo Biloba; Soins articulaires PMC et soutien hépatique PMC.

Ces produits sont enregistrés, annoncés et distribués par Hoang Giang Saigon Pharmaceutical Company Limited.

Mme Van a expliqué qu'avant et pendant la distribution de ces produits, la pharmacie Pharmacity a dépensé de manière proactive de l'argent pour effectuer des contrôles périodiques de la qualité des produits à l'Institut de contrôle et de test de qualité VNTest.

La Société a également collecté des rapports fournis par Hoang Giang Saigon Pharmaceutical Company Limited, au nom de Herbitech Company.

"Chaque rapport, y compris le rapport d'inspection indépendant et le rapport d'inspection fourni par Hoang Giang Saigon Pharmaceutical Company Limited à la pharmacie Pharmacity, montre que la qualité des quatre produits répond aux normes selon les dossiers publiés sous licence du Département de la sécurité alimentaire ( ministère de la Santé ).

Bien qu'il n'y ait pas eu de conclusion officielle des autorités, la suspension des activités est toujours effectuée par Pharmacity Pharmacy avec l'objectif le plus élevé d'assurer la santé et la sécurité des consommateurs, tout en démontrant l'engagement de Pharmacity Pharmacy à se conformer strictement aux réglementations légales sur les normes de qualité des produits", a informé Mme Van.

De plus, pour assurer la tranquillité d'esprit des clients, Pharmacity a pris de manière proactive la responsabilité de rappeler et de rembourser à 100 % tous les clients ayant acheté des produits liés à Herbitech Technology Company Limited.

« Les clients qui ont acheté les produits ci-dessus peuvent apporter les produits dans n'importe quelle pharmacie du pays pour recevoir un remboursement rapide et pratique », a déclaré Mme Van.

Bien que les informations de Pharmacity indiquent clairement que le produit a été rappelé après que les autorités ont poursuivi la société Herbitech (le 28 avril, la société a été poursuivie). Cependant, le 8 mai, ces produits étaient toujours vendus au public.

Après avoir reçu les commentaires des clients, le 10 mai, les produits ci-dessus n'étaient plus affichés sur le site officiel de Pharmacity.

Le 12 mai, à Hanoi , alors qu'ils se rendaient directement au magasin pour acheter ces produits, le personnel a déclaré que les produits Pharmacity Hoat Huyet et Pharmacity Joint Care étaient « en rupture de stock », sans date précise quant à leur disponibilité. Le personnel ici n'a fourni aucune instruction sur la façon de retourner le produit.

Ce n'est que le 13 mai que l'entreprise a reçu une information écrite officielle concernant le rappel du produit.

M. C. a déclaré qu'il n'avait reçu aucune réponse officielle de la part de la chaîne de pharmacies concernant la qualité des produits que ses proches ont utilisés au cours de l'année écoulée.

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WILLOW - THANH CHUNG - THU HIEN

Source : https://tuoitre.vn/hoang-mang-vi-mua-san-pham-do-cong-ty-co-hang-gia-san-xuat-ban-tai-nha-thuoc-20250513083528642.htm