Plus de 80 % des touristes vietnamiens souhaitent que les endroits qu’ils ont visités soient meilleurs.

Le tourisme durable joue un rôle important

Le 10e rapport annuel sur le voyage et le développement durable de Booking.com, l'une des principales plateformes de voyages en ligne au monde , fournit un aperçu plus approfondi des attitudes et intentions des consommateurs concernant l'impact social et écologique des voyages. Il montre que cette année, le voyage durable reste important pour 96 % des voyageurs vietnamiens. Jusqu'à 99 % des personnes interrogées ont déclaré vouloir faire des choix de voyage plus durables.

69 % des touristes vietnamiens sont de plus en plus conscients de l’impact du tourisme sur les communautés locales et l’environnement. 77 % des touristes vietnamiens estiment que le tourisme a un impact positif sur les lieux où ils vivent, mais ils soulignent également certains des défis qui l’accompagnent, tels que les embouteillages, les déchets, le surtourisme et l’augmentation du coût de la vie.

Les voyageurs vietnamiens sont de plus en plus engagés à soutenir l'économie de leurs destinations : 79 % d'entre eux souhaitent que leurs dépenses contribuent à la vie locale. Le rapport de cette année reflète non seulement le sentiment des voyageurs, mais élargit également leur perspective sur l'impact du tourisme sur leurs communautés.

Hơn 80% du khách Việt mong muốn những nơi họ từng ghé thăm sẽ trở nên tốt đẹp hơn - Ảnh 1. — Les touristes sont davantage préoccupés par l’impact de leurs voyages sur les communautés locales.

Le rapport, publié le 4 juin, est le résultat des opinions de plus de 32 000 touristes de 34 pays interrogés. Dans le contexte d'un débat croissant autour de l'impact du tourisme, le rapport montre un changement clair dans la conscience des touristes en matière de durabilité.

Il est à noter que pour la première fois, plus des deux tiers des touristes vietnamiens (69 %) interrogés ont déclaré être conscients de l’impact du tourisme sur la communauté et l’environnement, 83 % exprimant le désir de quitter les destinations visitées en meilleur état après chaque voyage.

Nouvelle identité touristique
Diffuser des circuits verts à Hué

Le rapport de cette année s'intéresse de plus près aux communautés locales. Au-delà de la simple exploration des habitudes de voyage, il interroge les répondants sur leur ressenti face à la présence touristique dans leur région, révélant ainsi les avantages et les défis du tourisme, tant du point de vue des visiteurs que des habitants.

Le rapport révèle que même si 77 % des voyageurs vietnamiens estiment que les voyages ont un impact généralement positif sur les lieux où ils vivent, des ajustements sont nécessaires pour garantir que les destinations puissent croître à un rythme modéré, afin qu'elles puissent continuer à être aimées et vécues par les gens à long terme.

Suite à ce résultat, M. Varun Grover, Country Manager de Booking.com au Vietnam, a déclaré : « Au Vietnam, nous constatons une nette augmentation de la sensibilisation des voyageurs, non seulement à leurs expériences personnelles, mais aussi à l'impact de leur voyage sur la communauté locale. Près de 83 % des voyageurs vietnamiens souhaitent que leur destination soit plus agréable après leur départ. L'industrie du tourisme a donc une formidable opportunité de concrétiser ce souhait en investissant dans les infrastructures, en fournissant des informations, des conseils et en innovant constamment dans ses produits et services. »

Comprendre les besoins des populations locales

D'après les résultats de l'enquête, malgré la persistance de problèmes tels que les embouteillages et la gestion des déchets, les touristes vietnamiens continuent de privilégier les investissements communautaires, notamment l'amélioration des infrastructures et la préservation des écosystèmes, plutôt que de limiter le nombre de touristes. Cela reflète le souhait général des personnes interrogées de vivre des expériences de voyage respectueuses de la culture et bénéfiques pour les communautés locales.

Parmi eux, 49 % des touristes vietnamiens interrogés ont déclaré que le nombre de touristes dans leur lieu de résidence actuel était approprié. Cependant, en tant que locaux, ils ont souligné des défis tels que les embouteillages (46 %), les déchets (46 %), la hausse du coût de la vie (33 %) et le surtourisme (25 %).

Malgré ces inquiétudes, seule une faible proportion (17 %) estime que limiter le nombre de visiteurs dans leur région est la solution. Ils soulignent plutôt la nécessité d'investir dans les communautés locales, notamment en améliorant la gestion des déchets (56 %), les infrastructures de transport (54 %) et la préservation des écosystèmes (50 %).

En ce qui concerne le comportement des visiteurs dans leur pays d'origine, même si des améliorations sont encore possibles, plus de la moitié des voyageurs vietnamiens (69 %) restent satisfaits : les voyageurs rencontrés dans leur pays d'origine respectent souvent, voire systématiquement, la culture et les traditions locales (66 %) et soutiennent activement les entreprises locales (57 %). 85 % des personnes interrogées recherchent des expériences authentiques et représentatives de la culture locale, et 79 % souhaitent que leurs dépenses soient réinvesties dans le soutien à la communauté locale.

Hơn 80% du khách Việt mong muốn những nơi họ từng ghé thăm sẽ trở nên tốt đẹp hơn - Ảnh 4.

Les habitudes conscientes deviennent courantes

Après plus de dix ans d'étude des tendances en matière de voyages durables, Booking.com constate une nette évolution des mentalités, des préférences et des priorités des voyageurs internationaux. Leurs préoccupations vont désormais au-delà de l'impact environnemental et s'étendent à des contributions significatives aux communautés locales et aux écosystèmes de leurs destinations.

De nombreuses pratiques liées à la réduction des déchets et à la consommation d'énergie gagnent en popularité et restent privilégiées par les voyageurs soucieux de réduire leur impact environnemental. L'étude de cette année montre que les comportements communautaires et l'impact économique sont de plus en plus en phase avec les facteurs environnementaux.

Cette année, les voyages durables ont continué d'être importants pour la majorité des voyageurs vietnamiens (96 %). De plus, 99 % d'entre eux ont déclaré vouloir faire des choix de voyage plus durables et estiment l'avoir fait dans une certaine mesure.

Les voyageurs examinent de plus près comment minimiser leur impact dans les lieux qu'ils visitent, par exemple en demandant des conseils sur les visites à d'autres moments de l'année (44 %) ou en choisissant des destinations alternatives aux destinations populaires pour éviter la surpopulation (46 %).