À compter du 18 novembre, les passagers du train Cat Linh-Ha Dong devront utiliser de nouvelles cartes de transport.

Le 4 novembre, la société Hanoi Railway One Member Co., Ltd. (Hanoi Metro) a annoncé qu'à compter du 18 novembre, tous les passagers de la ligne de métro urbain Cat Linh-Ha Dong devront utiliser un système de portillons d'accès avec identification, authentification électronique et biométrique. Par conséquent, les anciens titres de transport ne seront plus valables sur cette ligne.

Les statistiques du métro de Hanoï montrent que depuis le 20 août, le métro de Hanoï a testé le système d'identification électronique, d'authentification et de reconnaissance biométrique sur la ligne de chemin de fer urbain Cat Linh-Ha Dong et a reçu le soutien et la participation active de la population, avec près de 9 000 inscrits et plus de 116 000 passagers l'utilisant.

À partir du 18 novembre, les voyageurs munis d'un smartphone pourront télécharger et installer l'application Hanoi Metro pour acheter leurs billets à l'unité. Ils recevront alors un code QR à utiliser aux portiques d'accès. Les voyageurs ne disposant pas de l'application devront acheter leurs billets au guichet et recevront un tampon avec le code QR, valable pour un seul trajet (ce code n'est délivré qu'une seule fois par billet).

Les passagers de plus de 60 ans exemptés de frais de billetterie conformément à la politique de la ville utiliseront leur carte d'identité/carte d'identité de citoyen à puce pour passer le portillon ou téléchargeront l'application Hanoi Metro et s'identifieront pour recevoir des billets gratuits sur l'application Hanoi Metro.

Plus de 116 000 passagers ont utilisé l'authentification biométrique pour emprunter le train Cat Linh-Ha Dong.

Les passagers ayant acheté et utilisant des billets électroniques émis à titre expérimental par le Centre de gestion et d'exploitation du trafic de la ville de Hanoï (cartes de billet virtuel pilotes) peuvent se rendre au guichet pour recevoir des instructions et une assistance concernant la conversion de leurs billets électroniques, avec des types de billets, des prix et des périodes de validité équivalents, afin de faciliter leur utilisation sur le système nouvellement mis à niveau pendant la période de validité des cartes de billet virtuel pilotes.

Le métro de Hanoï estime que l'application des technologies d'identification, de l'authentification électronique et de la reconnaissance biométrique ouvrira de nouvelles perspectives en matière de gestion, d'exploitation et d'amélioration du service aux voyageurs. Ce nouveau système renforce la sécurité, minimise les risques et accroît le confort, tout en contribuant à forger l'image d'un transport public intelligent et moderne, fidèle à son objectif : « sécurité, confort et respect de l'environnement ».

Du 3 au 18 novembre, le métro de Hanoï procédera à la conversion des informations d'identification et des titres de transport (abonnements journaliers, hebdomadaires et mensuels) des usagers utilisant l'ancien système (cartes à puce) vers le nouveau système (cartes électroniques/cartes NFC/cartes d'identité/cartes EMV). Le solde restant sur la carte sera conservé et la conversion sera gratuite. Cette opération sera effectuée dans 12 stations de la ligne Cat Linh-Ha Dong. Les usagers devront se munir de leur carte d'identité/carte d'identité à puce et de leur smartphone pour effectuer la conversion.

Du 10 au 15 novembre, le métro de Hanoï suspendra temporairement la vente des abonnements journaliers, hebdomadaires et mensuels aux guichets afin de moderniser son système. Les voyageurs pourront toujours acheter des billets à l'unité aux distributeurs automatiques en station et continuer à se procurer des abonnements hebdomadaires et mensuels aux guichets, mais avec le nouveau système de cartes (billets électroniques sur téléphone portable avec identification, billets électroniques liés à une pièce d'identité ou cartes NFC pour les enfants non identifiés). Pendant cette période, deux portiques d'accès aux anciens titres de transport resteront opérationnels dans chaque station pour les voyageurs munis d'anciens titres n'ayant pas encore eu le temps de les échanger.

Le métro de Hanoï recommande également aux passagers de prendre le temps d'effectuer proactivement la transition vers le nouveau système avant le 15 novembre afin de bénéficier d'une assistance et de résoudre rapidement tout problème qui pourrait survenir pendant le processus de transition, évitant ainsi de perdre du temps à faire la queue à la dernière minute.

Source : https://cand.com.vn/Giao-thong/-khach-di-tau-cat-linh-ha-dong-se-chuyen-sang-su-dung-the-ve-moi-tu-18-11-i786959/