« Sans ChatGPT, c'est comme un poisson hors de l'eau »
QD (21 ans), étudiant à Hanoi , était encore sous le choc en racontant ce moment de l'après-midi du 10 juin, qui, selon lui, « lui donnait l'impression d'être abandonné par son amant ».
« J'étais en train de saisir l'invite de commande lorsque ChatGPT s'est soudainement figé et a pivoté. Au début, j'ai pensé que le réseau était faible et qu'il était impossible de le recharger. En naviguant sur Facebook, j'ai réalisé que je n'étais pas le seul à être bloqué », a raconté D.
Et c'est à ce moment-là que tous les plans de « sprint » pour les devoirs que D. avait soigneusement calculés ont commencé à s'effondrer.
Pour des tâches telles que le brainstorming, l'analyse, la rédaction de brouillons, puis la révision, D. a l'habitude de saisir des commandes dans ChatGPT, d'attendre quelques minutes pour avoir un bon brouillon à éditer et à soumettre à temps.
Un étudiant impuissant face au crash mondial du GPT Chat (Photo : Linh Chi).
Il y a quelques années, pour QD, des compétences telles que la recherche d'informations, la recherche d'idées, la rédaction d'articles, puis la correction et la relecture étaient familières et assez faciles. Mais aujourd'hui, elles sont devenues difficiles et pénibles.
« Sans ChatGPT, je suis comme un poisson sorti de l’étang, sans gilet de sauvetage », a déclaré QD, impuissant.
Selon D, il a dû « se creuser la tête » pour écrire chaque lettre, chaque mot dans un état vierge et sous la pression des délais.
« Les bonnes idées ne surgissent pas comme le ferait mon assistant. Avant même que je puisse faire le test, c'était comme si quelqu'un avait ouvert la voie. Hier, j'ai dû chercher chaque mot moi-même », a admis D.
En désespoir de cause, D. s'est tourné vers divers autres outils d'IA dans l'espoir de trouver une solution plus viable. Cependant, aucun d'entre eux n'a répondu à ses attentes.
L'habitude de demander de l'aide à ChatGPT rend QD confus lorsqu'il doit écrire lui-même des articles (Photo : Linh Chi).
« Je n'ai pas reçu de formation complète et systématique sur ces outils. Leur façon d'exprimer les idées est fragmentée et pas assez convaincante pour être immédiatement appliquée au travail réel », a expliqué D.
En tant qu’étudiant, il avait envisagé à plusieurs reprises de supprimer temporairement ChatGPT de sa liste d’outils d’aide aux études.
Cet étudiant souhaite exercer sa capacité à penser de manière indépendante dans le processus d'écriture, au lieu de se contenter de se fier à l'édition de ce que cet outil d'IA suggère.
« Je ne m’attendais pas à ce que le plan soit exécuté à contrecœur et passivement dans cette situation désespérée », a déclaré D., impuissant.
Réunion de groupe « gelée » car il n'y a pas de ChatGPT
Également dans l'après-midi du 10 juin, la réunion marketing régulière du groupe de Mme MA (27 ans, Hanoi), actuellement pigiste et propriétaire d'un petit café à Hanoi, s'est déroulée dans une situation amusante en raison de la « disparition » soudaine de ChatGPT.
Au début, tout se déroulait comme prévu. L'équipe avait préparé les principaux sujets du plan de contenu du nouveau mois.
Quant à la recherche d'idées détaillées, à la création de légendes ou à la création de contenu viral, tout est presque entièrement laissé à ChatGPT, l'outil d'IA qui est devenu « l'assistant préféré » de l'équipe depuis plusieurs mois.
« J'étais en train de saisir l'invite normalement, quand soudain, ChatGPT s'est figé comme une statue. Ce n'est qu'en parcourant Facebook et en voyant tout le monde publier que j'ai réalisé que ChatGPT était en panne partout dans le monde », a raconté Mme MA.
L'incident inattendu a laissé toute l'équipe en suspens, sans savoir quoi faire. Le plan de contenu, conçu avec l'aide de l'IA, a soudainement disparu, laissant tout le monde se regarder, impuissant.
« Normalement, tout se passe bien. Il suffit de taper quelques lignes et ChatGPT me suggère une série d'idées de légendes et de contenu. Parfois, une ou deux séances de travail par mois suffisent pour finaliser le plan de contenu. Maintenant, je dois tout recommencer à zéro, c'est tellement frustrant », a confié Mme MA.
L’« ami IA » étant temporairement hors service, le groupe a décidé de mettre fin à la réunion plus tôt que prévu.
Le groupe a décidé d'attendre que ChatGPT soit de nouveau opérationnel demain avant de continuer. Assise à réfléchir, elle se disait : « Je vais faire autre chose de plus efficace », a ri Mme MA, impuissante.
Selon MA, ChatGPT représente près de 80 % de la charge de travail de création de contenu pour les cafés de médias sociaux.
« Grâce à ChatGPT, mon travail est devenu beaucoup plus facile. En une seule matinée, j'ai planifié l'intégralité de mes publications mensuelles. Avec quelques commandes, je peux produire 5 à 6 publications en moins d'une heure », a-t-elle déclaré.
Mme MA est habituée à travailler avec le support solide de ChatGPT (Photo : Linh Chi).
Récemment, son équipe a également commencé à exploiter le segment de création de mèmes IA - une nouvelle direction pour aider les publications sur la page fan de la boutique à devenir plus amusantes, plus faciles à devenir virales, attirant plus d'interactions de la part des jeunes clients.
Lorsqu'on lui a demandé pourquoi elle n'avait pas essayé d'autres outils d'IA lorsque ChatGPT était en panne, Mme MA a expliqué : « J'ai acheté la formule premium de ChatGPT il y a longtemps et j'ai l'habitude de l'utiliser. Les rares fois où j'ai essayé d'autres outils, j'ai trouvé que le contenu était encore un peu aride et les idées n'étaient pas aussi impressionnantes que je l'espérais. »
Pour de nombreux jeunes comme Mme MA, ChatGPT est devenu un véritable « collègue virtuel » qui les accompagne dans leur travail quotidien. La crise économique mondiale d'hier après-midi a donc été une véritable rupture, laissant de nombreuses personnes en difficulté au milieu de leur cycle de travail, alors qu'elles étaient habituées à l'IA comme un puissant soutien.
Avertissement concernant l'habitude de « sous-traiter » à ChatGPT
L'incident de ChatGPT qui a provoqué une panne mondiale pendant plusieurs heures a laissé de nombreux jeunes perplexes quant à la manière de gérer des tâches qu'ils avaient presque entièrement confiées à l'IA pendant longtemps.
Nguyen Viet Hung, PDG d'une entreprise de développement de logiciels d'IA à Hanoï, a déclaré : « Je ne suis pas surpris que tant de jeunes soient désemparés par cet incident. En réalité, beaucoup ont laissé l'IA faire presque tout le travail qu'ils faisaient eux-mêmes auparavant. »
Car, selon lui, ces dernières années, l'IA a été profondément intégrée aux processus de travail et d'études de nombreux jeunes, de l'écriture à la création de diapositives de présentation. Tout peut être créé avec quelques lignes de code.
« L'IA permet de gagner beaucoup de temps, mais elle implique aussi l'habitude de dépendre des autres. Réfléchir et mettre en œuvre des idées de A à Z devient progressivement étrange pour certains », a souligné M. Hung.
Selon M. Hung, l’attrait le plus fort de l’IA aujourd’hui réside dans sa capacité à raccourcir le processus : de la génération d’idées à la mise en œuvre du contenu jusqu’à l’édition finale, tout peut être réalisé en quelques minutes seulement.
L'expert en IA Nguyen Viet Hung met en garde contre l'habitude de « sous-traiter » à Chat GPT (Photo : Minh Nhat).
Cette habitude fait que certains jeunes perdent progressivement leur capacité à « s’autonomiser », notamment dans les emplois créatifs tels que l’écriture, la planification, la présentation ou l’analyse de données.
« De nombreuses équipes de contenu peuvent désormais planifier un mois de contenu en seulement une demi-matinée, ou des individus peuvent créer un rapport d'une douzaine de pages en une seule soirée, grâce à l'IA qui suggère des grandes lignes et met en œuvre chaque partie », a déclaré M. Hung.
Selon le PDG, le plus inquiétant n'est pas la technologie elle-même, mais les habitudes d'utilisation : « L'IA n'est pas en cause. Elle se contente de faire ce que les utilisateurs demandent. Mais le fait que les utilisateurs soient de plus en plus dépendants sans maîtriser les compétences de base, comme la pensée logique, l'analyse et la création de contenu, peut facilement créer un fossé dangereux. »
Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/kho-vi-chatgpt-sap-tre-han-nan-tung-chu-vi-lau-khong-dong-nao-20250611090818246.htm
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