Le vice-ministre de la Santé, Tran Van Thuan, vient de signer un communiqué officiel adressé aux départements de santé et aux hôpitaux du pays concernant la mise en œuvre de l'examen médical initial et de l'enregistrement des traitements, le transfert des installations d'examen médical et de traitement de l'assurance maladie et les cartes de rendez-vous de réexamen.
Conformément à cette dépêche, le ministère de la Santé demande aux services de santé provinciaux et municipaux de publier d'urgence des documents guidant la mise en œuvre de l'examen médical initial et de l'enregistrement du traitement de l'assurance maladie et du transfert des patients entre les établissements d'examen et de traitement médicaux conformément aux dispositions de la circulaire 01/2025/TT-BYT en fonction de la capacité du système local d'examen et de traitement médicaux, répondant aux exigences professionnelles, garantissant la qualité de l'examen médical et du traitement de l'assurance maladie et une commodité maximale pour les patients.
Le ministère de la Santé souligne que les centres d'examen et de traitement médicaux doivent fournir des instructions complètes aux patients lors de leur transfert vers les centres d'examen et de traitement de l'assurance maladie.
PHOTO : NAM SON
Les services de santé doivent se concentrer sur la fourniture d’instructions spécifiques concernant le transfert des patients entre les centres d’examen et de traitement médicaux de la région, y compris les centres d’examen et de traitement médicaux relevant des ministères et des branches et en fonction des niveaux d’expertise technique, afin d’éviter la surcharge de certains établissements et d’assurer l’équilibre entre les centres d’examen et de traitement médicaux locaux et les centres d’examen et de traitement médicaux relevant des ministères et des branches de la région.
« Le règlement sur l'examen médical initial de l'assurance maladie et l'enregistrement des soins et le transfert des patients ne doit pas créer de procédures supplémentaires, causant des inconvénients aux patients, garantissant la commodité dans le processus d'accueil et de traitement... », indique clairement le document.
L’hôpital est responsable si cela porte atteinte aux droits du patient.
En ce qui concerne les responsabilités des établissements d’examen et de traitement médicaux, le ministère de la Santé exige une formation urgente du personnel médical sur les nouvelles réglementations de la loi sur l’assurance maladie, en particulier les réglementations sur les procédures et les processus d’examen et de traitement médicaux, le contenu des formulaires de rendez-vous de réexamen et les formulaires de transfert des patients ; garantir les droits des patients
« Guider et conseiller les patients afin qu'ils respectent scrupuleusement la réglementation relative au transfert des établissements d'examen et de traitement médicaux, en utilisant les documents de rendez-vous de réexamen et les documents de transfert des établissements d'examen et de traitement médicaux afin de garantir leurs droits. Les établissements d'examen et de traitement médicaux sont responsables de l'absence d'orientation ou d'une orientation incomplète, ce qui peut causer des désagréments et porter atteinte aux droits des patients assurés », précise clairement le document.
Auparavant, selon les commentaires des lecteurs du journal Thanh Nien , certains patients bénéficiant d'une assurance maladie, bien qu'ayant demandé une orientation pour un examen et un traitement d'assurance maladie, ont été très surpris lorsque l'établissement d'accueil a refusé de les examiner pour l'assurance maladie sous la raison suivante : le document d'orientation d'assurance maladie était « en retard de 10 jours ». Par conséquent, les patients doivent demander à nouveau une orientation, sinon ils ne seront pas couverts par l’assurance maladie.
En fait, ni l’établissement médical vers lequel le patient est orienté ni l’hôpital qui exige que le patient ait une lettre d’orientation ne fournissent d’instructions au patient sur la durée de validité de la lettre d’orientation de l’assurance maladie.
Source : https://thanhnien.vn/khong-duoc-phat-sinh-thu-tuc-khi-chuyen-tuyen-bao-hiem-y-te-185250519151441984.htm
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