Résolution souple et sans heurts des procédures foncières

Après plus de trois mois de mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux, le règlement des procédures administratives foncières au niveau communal dans la province de Dong Nai s'est globalement stabilisé. Les collectivités locales ont accéléré avec souplesse le processus d'octroi des certificats de droit d'utilisation des sols aux organisations, entreprises et particuliers, en recourant à de nombreuses solutions innovantes, notamment la numérisation des données foncières afin d'assurer la transparence de l'information.

Báo Đồng Nai•10/10/2025

Le quartier de Chon Thanh, dans la province de Dong Nai , met en œuvre la campagne phare de 90 jours visant à nettoyer et enrichir la base de données foncières et à la synchroniser avec la base de données foncières nationale.

Parallèlement, on observe une accélération de la réforme des procédures administratives et la mise en œuvre d'une campagne de 90 jours visant à assainir et enrichir les données foncières, afin de mieux servir la population.

Éliminer de nombreux intermédiaires

Ouvert tous les jours à partir de 7h30, le centre de services administratifs de la commune de Nha Bich est toujours bondé de personnes venant effectuer des démarches et déposer des documents, notamment au service des documents relatifs au foncier, à la construction et à l'environnement.

Habitant de Hô Chi Minh -Ville, M. Nguyen Hung Vuong, qui devait auparavant parcourir de longues distances pour ses démarches foncières, se dit satisfait de la rapidité du processus. « Grâce à la mise en place du modèle de gouvernement local à deux niveaux, nous n'avons plus besoin de multiplier les déplacements, ce qui nous fait gagner un temps précieux. Tous les documents fonciers sont désormais centralisés et traités en un seul lieu, pour un maximum de confort », a-t-il déclaré avec enthousiasme.

Ces dernières années, le marché immobilier est resté calme, mais la fluctuation des prix du foncier suite à la fusion des limites administratives a entraîné une augmentation du nombre de dossiers traités. « La commune a mobilisé du personnel pour accompagner les citoyens dans leurs démarches : dépôt des dossiers, remplissage des formulaires et déclarations, vérification du contenu et des pièces justificatives, création de compte, dépôt des dossiers et paiement en ligne sur le portail des services publics. Grâce à cela, le délai de traitement moyen a été réduit d'environ deux jours », a déclaré M. Tran Van Hoang, directeur adjoint du Centre de services administratifs de la commune de Nha Bich.

Du 1er juillet au 20 septembre 2025, le Bureau d'enregistrement foncier de la province de Dong Nai a reçu près de 112 000 nouveaux enregistrements, dont plus de 116 000 dossiers de mutation. Parmi ceux-ci, plus de 88 000 ont été traités, soit un taux de traitement correct et rapide de 99,6 %.

Bien que le nombre de registres fonciers de la commune de Nha Bich ne soit pas saturé, des problèmes de connexion des données subsistent lors de leur réception et de leur traitement : le Portail national des services publics, le système de gestion et d'exploitation Dong Nai-S et le logiciel de gestion foncière de la province de Dong Nai ne sont pas synchronisés, ce qui entraîne des retards dans le paiement des taxes foncières. M. Dang Quoc Hung, vice-président du Comité populaire de la commune de Nha Bich, a déclaré : « Nous avons proposé plusieurs solutions : mobiliser du personnel pour assurer le suivi, inciter et rappeler aux services concernés les problèmes à résoudre rapidement les problèmes, améliorer la connexion des données, supprimer les intermédiaires inutiles et envoyer des notifications aux citoyens en cas de retard dans le traitement de leurs dossiers. Ces mesures permettent de limiter les attentes interminables. »

En se rendant au Centre de services administratifs de la commune de Dong Tam pour faire établir leurs titres fonciers, M. Nguyen Khanh Nga et de nombreuses autres personnes ont été ravis. En moins d'une heure d'attente, le personnel du centre avait finalisé les dossiers et leur avait envoyé une convocation pour récupérer les documents sous quinze jours. M. Nga a déclaré : « Je ne pensais pas que ce serait aussi rapide. C'est la preuve de l'esprit de créativité, de responsabilité et de service public promis par les dirigeants de la commune. » Sur les 72 dossiers fonciers reçus par la commune de Dong Tam depuis début juillet, certains sont encore en cours de traitement et rencontrent des difficultés. Cependant, grâce à la flexibilité et à la détermination dont ils ont fait preuve pour résoudre ces problèmes, la population a retrouvé confiance.

M. Nguyen Chi Thuong, vice-président du comité populaire de la commune de Dong Tam, a déclaré : « Le gouvernement a rapidement mis en place des points d’assistance pour les démarches foncières, a mobilisé du personnel pour accompagner les citoyens dans la constitution de leurs dossiers et a résolu le problème des nombreux retours et compléments de documents. Par conséquent, à ce jour, de nombreux dossiers conformes ont été traités. »

Rapprocher les procédures foncières « des citoyens »

Afin de résoudre rapidement les procédures administratives qui restent difficiles pour la population, le Département de l'agriculture et de l'environnement de la province de Dong Nai a dépêché près de 300 fonctionnaires dans les centres de services administratifs publics de 95 quartiers et communes de la province pour coordonner la mise en œuvre des tâches de gestion de l'État, notamment dans le domaine foncier, un secteur « brûlant » dans de nombreuses localités.

M. Nguyen Xuan Thao, expert du Bureau d'enregistrement foncier de la province de Dong Nai, a déclaré : « Suite à l'augmentation soudaine du nombre d'enregistrements après la fusion et la mise en place de l'administration locale à deux niveaux, l'antenne du quartier de Binh Long reçoit quotidiennement entre 70 et 80 dossiers. Par conséquent, nous travaillons sans relâche, en étroite collaboration avec les habitants, afin de résorber au plus vite cet arriéré. Les problèmes rencontrés et les recommandations formulées sur le terrain seront également compilés et transmis aux autorités locales pour une mise en œuvre coordonnée et adaptée. »

Par ailleurs, le Bureau provincial d'enregistrement foncier consacre des ressources prioritaires à la mise en œuvre d'une campagne de 90 jours visant à nettoyer et enrichir la base de données foncières et à la synchroniser avec la base de données foncières nationale. Cette étape est indispensable à la normalisation et à la mise en place d'un système de données « correct, complet, fiable et à jour ».

M. Mai Van Phan, directeur adjoint du Département de la gestion foncière du ministère de l'Agriculture et de l'Environnement, a déclaré : « Cette campagne vise à authentifier les informations relatives aux utilisateurs et propriétaires fonciers, notamment les numéros de parcelles, les certificats de droits d'utilisation des sols, les titres de propriété, ainsi que les numéros de cartes d'identité, synchronisés avec la Base de données nationale de la population. Ainsi, une fois normalisées, enrichies et mises à jour, chaque parcelle disposera d'un code d'identification. Les usagers auront accès à des informations transparentes et complètes, ce qui contribuera à réduire la paperasserie et à accélérer les procédures administratives. »

Malgré certaines limitations persistantes, après plus de trois mois de fonctionnement de l'administration locale à deux niveaux, grâce à un suivi rigoureux des objectifs et des tâches, à une direction et une action résolues, synchronisées et efficaces, à la suppression rapide des difficultés et des obstacles, et à la résolution complète des problèmes et limitations existants au niveau local, notamment dans le domaine foncier, Dong Nai a progressivement mis en place un système d'administration publique moderne, proche du peuple et pour le peuple.

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