Ce n’est pas la faute de la banque ?

GĐXH - Après six mois d'économies, la vieille dame a découvert que ses 3,1 milliards de VND avaient presque disparu.

Une vieille dame avait économisé 3,1 milliards de VND, mais n'a pas pu retirer son argent après 6 mois.

Après six mois d'économies, les 3,1 milliards de dongs de la vieille dame étaient presque épuisés.

Zhang, une Chinoise de 70 ans, avait pris sa retraite et avait mis de l'argent de côté. Elle décida de le déposer à la banque dans l'espoir de vivre confortablement pendant sa retraite.

D'après la famille de Mme Truong, avant de prendre sa retraite, elle a travaillé de nombreuses années dans une entreprise. Grâce à son salaire mensuel stable, elle a accumulé une somme d'argent conséquente, environ 900 000 yuans (soit 3,1 milliards de dongs). Afin de mieux gérer ses finances, elle a choisi de déposer ses économies dans une banque locale.

Cependant, six mois après avoir déposé l'argent, elle a constaté avec stupeur que les fonds avaient disparu de son compte. Lorsqu'elle a voulu retirer une partie de ses économies pour ses dépenses courantes, Mme Truong a découvert qu'il ne restait que 1 000 yuans (soit 3,5 millions de dongs) sur son compte. Incrédule, elle a demandé à un employé de vérifier. Effectivement, il ne restait que 1 000 yuans.

Extrêmement effrayée et inquiète, Mme Truong a immédiatement contacté sa banque pour vérifier. Mais lorsqu'elle s'est rendue auprès du personnel pour expliquer la situation, on lui a indiqué que son argent avait été transféré sur un compte inconnu, mais que la banque n'y était pour rien.

La banque nie toute responsabilité, l'enquête policière fait des révélations.

Des leçons de gestion financière pour de nombreuses personnes.

Le représentant de la banque a admis que l'historique des transactions de Mme Truong montrait que l'argent avait été transféré, mais comme la transaction avait été effectuée via un guichet automatique, la banque a déclaré qu'elle n'était pas responsable de cet incident.

Le personnel de la banque lui a conseillé de porter plainte auprès de la police. Cette réponse a profondément indigné Mme Truong, qui s'est dite extrêmement déçue et en colère. Elle a jugé l'attitude de la banque très irresponsable et son refus d'admettre son erreur.

Après enquête, il a été découvert que l'argent de Mme Truong avait été transféré par tranches, et que la personne à l'origine de ces transferts était le directeur Hoang, qui gérait son compte à l'époque. Ce dernier a démissionné, et ni la banque ni la police ne parviennent à le contacter. Les employés de la banque ont déclaré que Mme Truong avait fait preuve de négligence lors de la signature du contrat et s'était laissée piéger par inadvertance.

Profitant de la confiance de sa victime, cet homme a interverti tous les documents, de sorte que les livrets d'épargne et les documents connexes que Mme Truong détenait étaient tous falsifiés. Puis, usant de sa position et de son autorité, ainsi que des vrais documents en sa possession, il s'est approprié toutes les économies.

Cet incident a suscité une vive attention et de nombreux débats au sein de la société chinoise. Certains estiment que la banque devrait assumer ses responsabilités, au lieu de s'y soustraire ou de rejeter la faute sur les clients. D'autres, en revanche, plaident pour un renforcement des mécanismes de contrôle et de la réglementation afin de mieux protéger les droits et les intérêts des consommateurs. Faute de quoi, des individus mal intentionnés pourraient exploiter les failles et les lacunes du système à des fins lucratives, portant ainsi atteinte aux droits et aux intérêts de la population.

Les banques, en tant qu'institutions de confiance, ont une responsabilité et une obligation accrues quant à la sécurité et la rentabilité des dépôts de leurs clients. Si elles manquent à cette obligation, elles perdront la confiance de la société.

Par ailleurs, à l'ère du numérique, il est indispensable de renforcer la sécurité pour protéger nos biens et nous-mêmes. L'essor des cryptomonnaies et des actifs numériques offre également de nombreuses opportunités aux personnes mal intentionnées qui souhaitent commettre des fraudes et s'approprier des biens.

Dans ce contexte, en tant que consommateurs, nous devons également redoubler de prudence et veiller à nous protéger, en privilégiant les circuits officiels pour nos transactions financières, en améliorant notre capacité à prévenir les risques et à gérer notre épargne en toute sécurité. Plus important encore, nous devons être vigilants et ne pas confier nos actifs à des personnes ou des organisations peu fiables.

Source : https://giadinh.suckhoedoisong.vn/cu-ba-gui-tiet-kiem-31-ty-dong-nhung-khong-the-rut-sau-6-thang-loi-khong-phai-do-ngan-hang-172241230081228242.htm