Dans l'après-midi du 16 janvier, une source de Un journaliste de VietNamNet a indiqué que les autorités enquêtaient sur le cas d'un utilisateur de TikTok qui affirmait avoir été « expulsé d'un restaurant parce qu'il était en fauteuil roulant » dans un restaurant de pho à Hanoï .

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Un restaurant de poulet pho à Hanoi extrait les images de sa caméra après avoir été accusé de « chasser les clients en fauteuil roulant » (Photo : Capture d'écran).

Auparavant, sur sa page Facebook personnelle, le TikToker Vu Minh Lam avait déclaré que sa petite amie et lui s'étaient rendus dans un restaurant de pho près de chez lui, mais que le personnel leur avait refusé l'entrée : « Notre restaurant n'a pas le personnel nécessaire pour prendre en charge quelqu'un comme vous. »

Dans le deuxième restaurant de pho, ce TikTokeur a indiqué qu'il s'agissait d'un restaurant qu'il connaissait bien et qu'ils y avaient mangé comme d'habitude. Les sièges étaient petits et étroits ; son fauteuil roulant était un peu à l'étroit sur le siège du propriétaire.

« Elle s'est levée brusquement et a réprimandé le personnel : « Qui laisse ce genre de personne manger ici ? » Le personnel a répondu : « Il mange souvent ici et s'assoit normalement comme ça. » Elle s'est encore plus énervée et a dit : « Si je ne peux rien vendre, alors je resterai debout… », a écrit M. Lam.

En réponse à cette accusation, le propriétaire du restaurant de pho au poulet a confirmé que M. Lam était un client régulier, qui y mangeait habituellement le soir. Il y a quelques jours, M. Lam et sa compagne sont venus au restaurant vers midi. Le restaurant était ouvert comme d'habitude.

M. Lam et sa compagne étaient assis à la première table, derrière le propriétaire, près de la balance. Une autre personne (plus âgée) a fait remarquer à M. Lam qu'il valait mieux éviter de s'asseoir à cet endroit la prochaine fois, car cela compliquerait les ventes.

« Elle souriait toujours et mangeait normalement, mais publier sur les réseaux sociaux des messages laissant entendre que nous l'insultions était incorrect », a déclaré le représentant du restaurant.

Le propriétaire du restaurant a affirmé qu'il « n'utilise jamais de langage vulgaire pour faire fuir les clients, et encore moins les personnes handicapées ». Parallèlement, il a également fourni les images de vidéosurveillance montrant l'arrivée de M. Lam et de sa compagne pour leur repas.