J'ai perdu de l'argent parce que je croyais aux coches bleues de Facebook pour vendre des voyages.

Les comptes Facebook avec des coches bleues sont exploités par des criminels pour se faire passer pour des agences de voyage réputées et voler de l'argent.

Selon le ministère de la Sécurité publique , à l'approche de la saison touristique d'été 2025, profitant de la demande croissante de billets d'avion, de forfaits de voyage, de zones touristiques, d'hôtels, de centres de villégiature, etc., des escrocs se sont fait passer pour des agences de voyages, des zones touristiques, des centres de villégiature, etc. pour publier des informations sur l'acceptation des réservations de circuits et des réservations d'hôtel afin de s'approprier les biens des gens.

Imiter les grandes marques pour créer la confiance

Le ministère de la Sécurité publique a déclaré que les méthodes et astuces des individus concernés sont les suivantes : recourir aux services de Facebook Blue Coch ou acheter des comptes Facebook avec des Blue Coch anciens, changer leur nom en zones touristiques , hôtels, complexes touristiques ou agences de voyages réputées afin d'instaurer la confiance, diffuser des publicités et publier des informations sur l'acceptation des réservations de billets d'avion et de chambres d'hôtel… Les individus fournissent des informations sur des programmes touristiques attractifs, un grand nombre de billets et de chambres à des prix similaires à ceux des établissements officiels afin d'éviter toute suspicion. De nombreuses pages Facebook publient toutes les informations officielles des établissements réels. Ils demandent aux utilisateurs de verser 50 % du montant à l'avance, puis fournissent de faux codes de réservation et demandent aux victimes de payer la totalité du montant à l'avance.

Image d'une fausse page, se faisant passer pour Dream Dragon Resort.

Mme TNH (HCMV) a vu un compte Facebook coché bleu proposant une promotion pour un circuit de 3 jours et 2 nuits à Phu Quoc pour seulement 3,9 millions de VND par personne, avec un hôtel 4 étoiles et un billet d'avion aller-retour garantis. Faisant confiance à ce compte, qui affichait une coche bleue et affichait de nombreuses photos d'« enregistrements en groupe », Mme H a rapidement versé un acompte de 12 millions de VND à trois membres de sa famille. Cependant, après le transfert, la page a immédiatement bloqué son compte. Le numéro de téléphone de contact est également inactif.

M. LMT (Hanoï) suit une fanpage à coche bleue se faisant passer pour le directeur d'une célèbre agence de voyages. Il diffuse régulièrement des offres de forfaits vacances à Da Lat, Nha Trang et Sapa. Lorsqu'il a vu la fanpage proposer un forfait Da Lat 2N1D pour seulement 1,6 million de VND par personne (navette et hôtel 3 étoiles inclus), M. T a viré 4,8 millions de VND pour réserver une place pour tout son groupe d'amis. Le jour du départ, il a eu la surprise de constater que la fanpage, le numéro de téléphone et Zalo avaient disparu.

Selon M. Vu Ngoc Son, directeur du département technologique de l'Association nationale de cybersécurité, le point commun des escroqueries à la réservation de voyages est que les méchants profitent de la psychologie des utilisateurs qui veulent des réductions.

« Les individus n'ont pas besoin d'utiliser des techniques d'attaque complexes, mais doivent simplement jouer sur la psychologie : tout le monde veut des billets bon marché, de belles chambres d'hôtel et un bon service en haute saison. À partir de là, ils créent des scénarios attrayants en utilisant de fausses pages de fans et de faux sites web, incitant les utilisateurs à tomber volontairement dans le piège », a analysé M. Son.

En fait, de nombreuses personnes qui ont voyagé à plusieurs reprises et qui ont de l’expérience se font encore avoir par des offres promotionnelles incroyables.

« Même les pages avec des coches bleues, signes d'authenticité, peuvent être fausses. En effet, le sujet peut acheter une vraie page fan avec une coche bleue, puis la renommer pour une entreprise touristique. Il s'agit d'une faille dans la gestion des réseaux sociaux que les utilisateurs remarquent rarement », a averti M. Son.

Soyez vigilant et vérifiez l’origine de votre compte.

Face à la situation ci-dessus, le ministère de la Sécurité publique avertit les gens de vérifier attentivement les informations sur les comptes de réseaux sociaux qui vendent ou annoncent des combos de voyage, des chambres d'hôtel, des complexes hôteliers, etc.

Vérifiez les informations publiées depuis différentes sources : Facebook, Tiktok, sites officiels des entreprises, des hébergements... ainsi que la transparence des comptes sur les réseaux sociaux.

Il est facile de remarquer que la plupart des faux comptes sont récemment créés ou ont été renommés et ont publié des publicités en peu de temps. Il est facile de vérifier ces informations et il est déconseillé d'effectuer des transactions avec des comptes présentant ces signes.

Après avoir effectué un dépôt, vous devez vérifier les informations spécifiques à votre code de réservation. Contactez le numéro de téléphone officiel de la compagnie aérienne, de l'hébergement, du complexe hôtelier, etc. pour vérifier votre code et vérifier la réputation de l'agence de réservation avant de payer le montant total.

Signalez-le au poste de police le plus proche si vous avez été victime d’une arnaque et si vos biens ont été volés en ligne.

Le Département de la sécurité de l'information (ministère de l'Information et des Communications) recommande aux gens d'être vigilants et prudents face aux fausses pages de fans contenant des informations sur les hôtels et les hébergements touristiques.

Vérifiez soigneusement les informations concernant l'emplacement, les équipements du logement et les antécédents du fournisseur. Ne transférez absolument aucun acompte sans vérifier la réputation du bénéficiaire.

Il est conseillé de vérifier attentivement l'origine du compte et l'authenticité de la personne concernée avant de recevoir toute information. En cas d'escroquerie, il est conseillé de signaler immédiatement le problème à la police pour obtenir une assistance et une résolution rapides.

M. Vu Ngoc Son, directeur du département Technologie (Association nationale de cybersécurité), a averti : « Les attaques frauduleuses en ligne continueront de faire rage en 2025. Outre les mesures prises par les organismes de gestion, les utilisateurs doivent continuer à renforcer leur vigilance et leurs compétences en matière de sécurité lorsqu'ils naviguent sur le cyberespace. Ne partagez pas d'informations personnelles avec des inconnus ou des services non fiables. Vérifiez soigneusement tout appel ou échange lié à des transferts d'argent. Utilisez l'application antifraude nTrust pour filtrer et bloquer les numéros de téléphone frauduleux et les sites web malveillants. »

nTrust est une application entièrement gratuite pour smartphones qui permet de détecter les signes de fraude en vérifiant les numéros de téléphone, les numéros de compte, les liens vers des sites Web et les codes QR.

S'adressant aux journalistes du journal Knowledge and Life à ce sujet, l'avocat Nguyen Ngoc Hung, président du cabinet Ket Noi (Barreau de Hanoi), a déclaré que l'utilisation frauduleuse de comptes Facebook à coche bleue pour escroquer les utilisateurs constitue une grave violation de la loi et peut faire l'objet de poursuites pénales conformément à la réglementation en vigueur. Les comptes Facebook à coche bleue sont souvent considérés comme des comptes officiels, plus fiables. Par conséquent, exploiter cette fonctionnalité pour escroquer les utilisateurs aura de lourdes conséquences, tant pour eux que pour la société.

Selon l'article 174 du Code pénal de 2015 (modifié et complété en 2017), l'escroquerie visant à s'approprier des biens est définie comme l'utilisation de moyens frauduleux pour s'approprier les biens d'autrui. L'utilisation d'un compte Facebook à coche bleue pour usurper l'identité d'autrui ou escroquer quelqu'un dans le but de s'approprier des biens peut être considérée comme une fraude. Si la valeur des biens s'appropriés est comprise entre 2 000 000 VND et moins de 50 000 000 VND, le contrevenant est passible d'une rééducation sans détention pouvant aller jusqu'à 3 ans ou d'une peine d'emprisonnement de 6 mois à 3 ans. Si la valeur des biens s'appropriés est supérieure, la peine sera aggravée, pouvant aller jusqu'à 20 ans de prison ou la réclusion criminelle à perpétuité pour les cas d'appropriation de biens d'une valeur égale ou supérieure à 500 000 000 VND. En outre, conformément à l'article 341 du Code pénal de 2015, la falsification de sceaux et de documents d'agences et d'organisations est également passible de poursuites pénales si le fraudeur utilise de faux documents pour commettre une fraude. Cet acte est passible d'une peine d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à sept ans.

Avocat Nguyen Ngoc Hung - Chef du cabinet d'avocats Ket Noi (Barreau de Hanoi).

En conséquence, les personnes utilisant des comptes Blue-Tick pour commettre des fraudes s'exposent à de lourdes sanctions. Les contrevenants seront non seulement tenus pénalement responsables, mais pourront également être tenus d'indemniser la victime pour les dommages subis. De plus, les personnes qui commettent des fraudes via les réseaux sociaux s'exposent également à des sanctions administratives en vertu du décret n° 15/2020/ND-CP relatif aux sanctions administratives pour les infractions en matière de cybersécurité.

Pour vérifier la fiabilité d'une page Facebook, les utilisateurs peuvent consulter les informations relatives à sa transparence. Pour cela, accédez à la page Facebook concernée, cliquez sur « À propos ». Dans l'interface qui apparaît, cliquez sur « Transparence de la page », puis sur le bouton « Tout afficher ».

Dans la boîte de dialogue qui apparaît, vous verrez des informations détaillées sur la page Facebook, y compris la date de création de la page, les changements de nom et une liste des administrateurs de la page Facebook.

Si une page Facebook est nouvellement créée ou change fréquemment de nom, avec des noms sans rapport, il s'agit probablement d'une arnaque.

En effet, les pirates peuvent attaquer et prendre le contrôle d'une page Facebook comptant un grand nombre d'abonnés, puis modifier son nom et ajouter une coche bleue pour commettre une fraude. De plus, les informations d'administrateur de la page Facebook permettent de déterminer s'il s'agit d'une fausse page.

Si une page Facebook fournit généralement des informations sur le Vietnam ou porte le nom d'une personne célèbre au Vietnam, mais dispose d'une liste d'administrateurs à l'étranger, il est presque certain qu'il s'agira également d'une fausse page Facebook qui incite les utilisateurs à accéder à des sites Web contenant du code malveillant.

Les utilisateurs doivent vérifier attentivement le nombre d'interactions avec les publications sur les pages Facebook. Nombreux sont ceux qui sont subjectifs lorsqu'ils voient des publications présentant des produits ou des services, avec de nombreuses interactions ou de nombreux commentaires élogieux ou positifs, et qui font donc confiance au contenu de la publication.

Cependant, les fausses pages Facebook utilisent souvent des outils pour augmenter artificiellement l'engagement, notamment le nombre de personnes cliquant sur « J'aime » ou commentant des publications.

Pour vérifier si les interactions sur votre page Facebook sont fausses, ouvrez la liste des comptes ayant interagi avec vos publications et accédez à leurs pages personnelles. Vous constaterez facilement que la plupart des comptes interactifs sont faux, récemment créés ou peu actifs sur Facebook.

Portail d'information électronique de la police provinciale de Nghe An

Source : https://khoahocdoisong.vn/mat-tien-oan-vi-tin-vao-facebook-tich-xanh-rao-ban-tour-du-lich-post1553115.html