Environ 40 minutes après le décollage, un passager coréen, assis au siège 17G, a présenté des signes de faiblesse et s'est évanoui. Les agents de bord lui ont immédiatement prodigué les premiers soins et l'assistance médicale nécessaire.
L'état de santé du passager ne montrant aucun signe d'amélioration, l'équipage a décidé de dérouter l'avion et d'effectuer un atterrissage d'urgence à l'aéroport de Da Nang afin que le passager puisse recevoir l'assistance médicale nécessaire depuis le sol.
Les représentants de Vietnam Airlines à l'aéroport de Da Nang se sont coordonnés avec l'autorité aéroportuaire, le personnel médical de l'aéroport et les forces fonctionnelles pour déployer des plans d'urgence et transférer les passagers à l'hôpital.
L'état de santé du passager s'est stabilisé après avoir reçu les premiers soins à temps.
Le vol VN837 a poursuivi son voyage et a atterri à Siem Reap à 19h10 le même jour.
Il s'agit de l'un des nombreux cas où Vietnam Airlines a ajusté son itinéraire pour aider les passagers nécessitant une assistance médicale. Auparavant, le 6 juillet, le vol VN56 de Hanoï à destination du Royaume-Uni avait dû être dérouté pour atterrir à l'aéroport de Calcutta (Inde) ; le 30 juin, le vol VN7569 de Hanoï à destination de Nha Trang avait dû atterrir à Da Nang ; et le 16 juin, le vol VN158 de Da Nang à destination de Hanoï avait atterri à l'aéroport de Phu Bai (Hué) pour prodiguer des soins d'urgence aux passagers.
Source : https://baolaocai.vn/may-bay-vietnam-airlines-ha-canh-khan-cap-de-cap-cuu-hanh-khach-post649582.html
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