Les MC virtuels bouleversent le marché télévisuel indien

Le directeur de la chaîne, Jagi Mangat Panda, a qualifié les débuts de Lisa de « jalon important dans la diffusion et le journalisme numérique ». Que ce soit positif ou négatif, tout le monde semble avoir son mot à dire sur la présentatrice d'Odisha TV, experte en intelligence artificielle.

Vêtue d'un sari jaune-brun, Lisa est chargée de présenter l'actualité sur les plateformes numériques, de lire les horoscopes et de fournir des informations météorologiques et sportives . Panda explique que les présentateurs virtuels se chargent des tâches répétitives, ce qui libère le personnel pour se concentrer sur la créativité et la diffusion d'informations de meilleure qualité.

Cependant, l’émergence de Lisa et d’autres présentateurs IA récents a suscité un débat sur l’avenir des médias en Inde, un phénomène que l’on peut observer dans d’autres pays asiatiques, de la Chine à l’Asie du Sud-Est.

Lisa, présentatrice de la chaîne de télévision Odisha, Inde. (Photo : YouTube).

L'IA est un outil puissant pour toucher le public dans un pays comme l'Inde, où cohabitent des centaines de langues. Lisa n'est pas la première présentatrice IA du pays, mais Sana, du groupe India Today. En plus de présenter les informations en anglais, en hindi et en bengali, Sana parle également 75 autres langues.

La vice-présidente d'India Today, Kalli Purie, décrit Sana comme une femme « brillante, radieuse, intemporelle et infatigable ». Au Karnataka, Power TV utilise également l'animateur virtuel Soundarya.

La nouvelle vague de présentateurs IA repose sur des algorithmes d'apprentissage automatique qui analysent les données, des actualités aux vidéos . Selon le site web du gouvernement indien, un présentateur virtuel « collecte, surveille et classe les propos, identifie les personnes qui les prononcent, puis transforme les données en informations exploitables ».

Les hôtes virtuels sont rentables, permettent aux chaînes de diffuser des informations en plusieurs langues et de traiter de grandes quantités de données à des vitesses extraordinaires, et ne souffrent pas de la « maladie des célébrités » comme les humains, affirment les producteurs.

Les critiques, quant à elles, affirment que la technologie menace de saper la crédibilité des médias. Les robots manquent également de l'esprit d'observation et de l'expérience des journalistes. Une enseignante de Delhi a déclaré avoir immédiatement changé de chaîne lorsqu'elle a vu un présentateur virtuel, en raison de sa voix monotone et de ses gestes sans vie.

À l’instar d’autres technologies d’IA, les applications MC virtuelles suscitent des inquiétudes quant à la perte d’emploi des employés, même si les fabricants les rassurent sur le fait qu’ils ne remplaceront jamais les humains.

Un porte-parole de Power TV a déclaré que la chaîne souhaitait simplement exploiter le potentiel de la technologie pour innover et proposer des solutions innovantes. De plus, les animateurs virtuels multilingues permettront à un plus grand nombre d'accéder aux informations.

Quel que soit le débat, l'IA dans les rédactions est une tendance qui a peu de chances de s'inverser. Une enquête publiée en mai 2023 par l'Association mondiale des éditeurs de presse a révélé que 49 % des rédactions mondiales utilisent des outils d'IA comme ChatGPT.

Mateen Ahmad, professeur adjoint au Centre AJK d'études en communication de masse (Inde), a expliqué que toute nouvelle technologie est source de confusion initiale. Par exemple, les producteurs de films craignaient que l'animation ne remplace les films par des acteurs, mais cela ne s'est jamais produit.

Des inquiétudes similaires ont envenimé le secteur de l'édition avec l'essor d'Internet. Nombreux étaient ceux qui craignaient qu'Internet ne sonne le glas des livres et des journaux, mais la vérité est que, dans tout métier créatif, l'humain est irremplaçable. Tant que l'IA ne sera pas plus intelligente que l'humain, l'humain restera la clé de l'innovation.

Ahmad prédit que l’IA créera davantage d’emplois dans l’industrie des médias à mesure qu’elle améliorera le contenu.

(Selon Nikkei)

Les nouveaux outils d'intelligence artificielle (IA) promettent de simplifier le travail, d'accroître l'efficacité et de booster la productivité. Pourtant, ce n'est pas le cas pour Neil Clarke.

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