Ces derniers temps, la province de Thanh Hoa a mis en œuvre de nombreuses solutions pour développer et améliorer la qualité des activités touristiques , construire la marque et l'image du tourisme de Thanh - la beauté des quatre saisons.
Améliorer la qualité des ressources humaines du tourisme
Dans la province de Thanh Hoa, on compte actuellement cinq établissements spécialisés et plusieurs établissements de formation professionnelle qui dispensent des formations en tourisme. Ces établissements s'attachent à améliorer les qualifications des enseignants spécialisés, à attirer des enseignants expérimentés dans la formation et l'enseignement en tourisme et à recruter des enseignants hautement qualifiés pour les départements du tourisme, contribuant ainsi à l'amélioration de la qualité de la formation.
Selon le rapport, de 2021 à aujourd'hui, les établissements d'enseignement et de formation de la province ont recruté 1 420 étudiants universitaires et collégiaux spécialisés en tourisme, dont 130 étudiants en alternance ; 4 700 étudiants en tourisme de niveau intermédiaire ; 3 900 étudiants de niveau primaire et 5 200 étudiants suivant une formation touristique régulière de moins de trois mois. Les établissements de formation coopèrent également avec les entreprises touristiques pour organiser la formation et le recyclage des travailleurs.
Pour concrétiser le programme de développement du tourisme, la province de Thanh Hoa a alloué plus de 213 milliards de VND pour mener à bien des tâches de développement de produits, de promotion, d'amélioration de l'environnement et de développement des ressources humaines du tourisme.
Le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, l'Association provinciale du tourisme et les Comités populaires de district ont coordonné l'organisation de 24 cours de formation sur les connaissances et les compétences en matière de tourisme communautaire pour les ressources humaines des principales zones et destinations touristiques ; 12 cours de formation spécialisés pour les dirigeants d'hôtels et d'agences de voyages, et des cours de formation pour les guides touristiques, les interprètes, les réceptionnistes, les préposés aux chambres, le personnel de bar et le personnel de cuisine.
Rien qu'en 2024, l'agence spécialisée coordonnera avec les localités l'organisation de trois formations professionnelles pour les guides d'aventure dans les districts montagneux : Ba Thuoc, Quan Hoa et Thuong Xuan. De nombreuses entreprises touristiques de la province se formeront et s'auto-formeront pour améliorer les qualifications et les compétences de leurs employés, et certaines localités contacteront activement les écoles pour organiser des formations et développer les compétences en communication, transformation des aliments, cuisine, etc., pour les personnes travaillant dans le secteur des affaires, des services, de l'organisation et de la fourniture de services et d'activités touristiques.
En septembre 2024, Thanh Hoa comptait 57 800 travailleurs dans le secteur du tourisme, dont 6 050 titulaires d'un diplôme universitaire ou supérieur et 19 700 titulaires d'un diplôme universitaire ou intermédiaire. La province comptait 47 950 travailleurs formés et instruits dans le secteur du tourisme, soit plus de 82,9 % de la main-d'œuvre totale du secteur.
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Costumes traditionnels des peuples Dao et Muong dans la région supérieure de Thanh Hoa. |
Chaque année, les départements, les branches, les syndicats et les organisations sociopolitiques organisent des formations et de la propagande sur le comportement civilisé dans le tourisme ; mettent en œuvre la construction d'un modèle pilote de « Zones résidentielles et ménages au comportement civilisé dans le tourisme », associé à la campagne « Tous s'unissent pour construire de nouvelles zones rurales et des zones urbaines civilisées »... contribuant à sensibiliser et à faire connaître le tourisme dans la société.
Cependant, Thanh Hoa manque de ressources humaines touristiques de qualité, notamment de guides touristiques professionnels capables de séduire les touristes grâce à leurs vastes connaissances et à leur sens de l'animation. Lors des discussions sur l'élaboration et la promulgation de politiques de développement touristique, les dirigeants provinciaux de Thanh Hoa ont proposé de compléter ces politiques afin de soutenir la formation, d'améliorer les qualifications et les compétences, et de constituer une équipe de guides touristiques professionnels afin de répondre aux exigences d'amélioration de la qualité des activités touristiques.
Connecter, développer des produits, gérer des activités touristiques
Parallèlement à l'élaboration, à l'approbation et à la gestion du plan de développement touristique, la province de Thanh Hoa a alloué un budget à l'investissement et au développement des réseaux de transport interurbain et des infrastructures des villes, zones et destinations touristiques. De 2021 à aujourd'hui, 39 projets d'investissement dans les infrastructures touristiques ont été mis en œuvre, dont 16 ont été achevés. Par ailleurs, la province a mobilisé des ressources provenant de programmes d'investissement public, se concentrant sur la mise en œuvre de 70 projets d'investissement visant à développer les transports interurbains et à renforcer les infrastructures touristiques. Parmi ces projets, 47 ont été achevés et 23 sont en cours de réalisation.
Plusieurs projets d'envergure ont été mis en œuvre, reliant efficacement les zones touristiques de la province et créant des conditions favorables à la visite des sites touristiques, des destinations et des sites pittoresques. Parallèlement, Thanh Hoa a déployé des efforts considérables pour améliorer l'environnement d'investissement et d'affaires, attirer les investissements, coordonner la levée des obstacles et inciter les investisseurs à assurer la réalisation de projets touristiques d'envergure, contribuant ainsi à une croissance rapide et à l'amélioration de la qualité du tourisme.
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Une installation de services touristiques dans la commune de Thanh Lam, district de Ba Thuoc, province de Thanh Hoa. |
Cette phase a permis l'ajout d'une zone écotouristique, la communauté de Pu Luong, dans le district de Ba Thuoc, attirant ainsi les touristes nationaux et internationaux. Des projets d'investissement de grande envergure, exploitant les atouts du tourisme maritime, tels que : Flamingo Linh Truong dans le district de Hoang Hoa, la place de la mer, un axe paysager festif, un parc aquatique, un mémorial dédié aux compatriotes, cadres, soldats et étudiants du Sud réunis dans le Nord à Sam Son, ont été mis en œuvre et exploités, créant ainsi davantage de produits et services touristiques pour attirer les touristes.
Cette année, la ville de Sam Son continue d'accueillir et d'organiser de nombreux festivals, événements culturels et sportifs pour attirer les touristes tout au long de l'année. La ville a notamment organisé avec succès le 60e anniversaire de sa fondation, inauguré le Festival du tourisme maritime, célébré le 70e anniversaire de l'accueil des compatriotes, cadres, soldats et étudiants du Sud au Nord (1954-2024) et inauguré le Mémorial, créant ainsi de nouvelles destinations touristiques.
En 2024, la ville de Sam Son devrait accueillir 8,68 millions de visiteurs, soit une augmentation de 11,4 % par rapport à la même période en 2023, dépassant le plan de 4,2 % ; les revenus du tourisme sont estimés à plus de 17 000 milliards de VND, soit une augmentation de 19,7 % par rapport à la même période en 2023, dépassant le plan de 8,2 %.
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Scène du pont télévisé célébrant le 70e anniversaire de l'accueil des compatriotes du Sud au Nord à Thanh Hoa. |
Promouvant la formation et le développement de produits touristiques balnéaires de haute qualité avec un impact généralisé, Thanh Hoa continue d'améliorer la qualité des produits touristiques culturels spirituels, de l'écotourisme communautaire et de nombreux autres produits touristiques à haute valeur, spécificité, unicité et nouveauté, contribuant à prolonger la durée du séjour, à augmenter l'expérience et la capacité de dépenses des visiteurs, créant une marque compétitive à long terme.
Actuellement, le produit du tourisme maritime a établi une marque importante dans les régions du nord et du centre-nord, devenant un produit à grande échelle, compétitif et capable d'attirer des clients, en particulier le tourisme de golf dans le complexe balnéaire de luxe 5 étoiles FLC Sam Son, le parc aquatique Sunworld et le complexe de services Flamingo Linh Truong, contribuant à attirer et à augmenter le nombre de touristes ayant des niveaux de dépenses élevés.
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Festival de rue le jour de l'ouverture, mettant en service le quartier Flamingo Linh Truong. |
La province de Thanh Hoa veille constamment à ce que les agences, unités et localités provinciales compétentes renforcent leur gestion, garantissent la sécurité, la sûreté et la qualité des services touristiques, et maintiennent l'image attrayante et conviviale du tourisme de Thanh Hoa. Les autorités renforcent les inspections et les contrôles, garantissent les conditions d'accueil et de service des touristes dans les zones touristiques côtières, gèrent les services et renforcent l'ordre et la discipline.
Parallèlement, les localités examinent, complètent, publient et organisent activement la mise en œuvre de nombreux plans de gestion des services touristiques, garantissant la sécurité, la sécurité sociale, la sécurité alimentaire et l'assainissement de l'environnement. Elles mettent en place des équipes de surveillance et organisent des inspections et des contrôles pendant la haute saison touristique, les événements de grande envergure et les rassemblements de foule afin de prévenir, détecter et traiter rapidement les vols, les fraudes, les pressions sur les clients, les prix et la réglementation, ainsi que la déviation du trafic pour éviter les embouteillages et garantir la sécurité routière. Ce faisant, elles ont contribué de manière significative à la construction de l'image de marque et à la confiance des touristes.
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De nombreux âges choisissent des produits fabriqués à partir de bambou et de rotin à Thanh Hoa. |
Cette année, le secteur a conseillé, organisé et coordonné l'organisation de 145 événements culturels, sportifs et touristiques, notamment des festivals de grande envergure proposant des programmes artistiques uniques et impressionnants. De nombreuses activités d'alpinisme et de camping, des activités d'apprentissage et d'exploration de la nature et des divers écosystèmes dans les zones de conservation et les parcs nationaux ; des jeux folkloriques, des spectacles de costumes ethniques, des festivals dans les zones abritant des minorités ethniques ; des événements culturels et sportifs sont organisés en continu, avec une durée moyenne de plus de deux jours et demi par événement. Parmi les événements typiques figurent le Festival des arts populaires et le Marché des hautes terres ; les circuits d'aventure et les tournois sportifs marathon en forêt, les foires commerciales et le tourisme dans l'Ouest, qui sont de plus en plus appréciés par les touristes nationaux et internationaux.
La directrice adjointe du département de la culture, des sports et du tourisme de Thanh Hoa, Vuong Thi Hai Yen, a souligné : Parallèlement à la série d'événements, de nombreux nouveaux produits et services de tourisme maritime ont été mis en service, l'écotourisme et le tourisme communautaire dans la partie ouest de Thanh Hoa ont contribué de manière significative à l'amélioration du facteur saisonnier et sont des produits qui sont destinés à devenir des produits touristiques typiques de Thanh Hoa dans les temps à venir.
Source : https://nhandan.vn/nang-cao-chat-luong-hoat-dong-du-lich-o-thanh-hoa-post845948.html
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