Améliorer le service professionnel aux touristes

NGOC HA

Le 24 juin, le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme a organisé un séminaire sur le thème « Améliorer le professionnalisme des services dans l'hébergement touristique ». Ce séminaire a réuni un grand nombre d'établissements d'hébergement, de restauration, de divertissement et de formation touristique de la ville. Les participants ont échangé des informations, des connaissances, des expériences et des compétences utiles pour les établissements touristiques, afin de mieux servir les touristes et de leur offrir un service plus professionnel et attentionné. Ils ont également partagé des approches ciblées pour mieux servir les touristes.

Conformément à la directive de l'Administration nationale du tourisme, le Département de la culture, des sports et du tourisme a invité les entreprises à participer activement au mouvement d'émulation « Service professionnel, service attentionné, comportement civilisé, environnement propre et vert », apportant ainsi « le sourire du tourisme vietnamien » ; à créer et développer de nombreux produits et services touristiques nouveaux, attrayants et uniques ; et à améliorer constamment la qualité des produits et services proposés aux touristes visitant la ville de Da Nang. Cet événement constitue également une étape importante pour la ville afin de maximiser le potentiel de nouvelles destinations internationales, notamment en provenance de marchés comme l'Asie centrale, le Moyen-Orient et l'Asie du Nord-Est.

Source : https://baodanang.vn/kinhte/202506/nang-cao-phong-thai-chuyen-nghiep-phuc-vu-du-khach-4010652/