Le secteur bancaire avec un écosystème numérique intelligent dans la nouvelle ère

Le voyage de la numérisation pour tous, pour tous

Le 26 mai 2025, à Hanoï, la Banque d'État du Vietnam a tenu une conférence de presse pour annoncer l'événement « Transformation numérique du secteur bancaire en 2025 ». L'événement de cette année marque une année charnière dans le processus de synthèse de la mise en œuvre de la décision 810/QD-NHNN du 11 mai 2021 sur le plan de transformation numérique du secteur bancaire jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030. L'événement se déroule également dans le contexte des grandes résolutions sur l'innovation et la transformation numérique en cours d'émission, en particulier la résolution 57-NQ/TW du Politburo .

S'exprimant lors de la conférence de presse, Mme Le Thi Thuy Sen, rédactrice en chef du Banking Times, a souligné : « Lors de la Conférence nationale de diffusion et de mise en œuvre des résolutions n° 66-NQ/TW et 68-NQ/TW, le secrétaire général To Lam a identifié la résolution 57 comme l'un des quatre piliers institutionnels fondamentaux d'importance stratégique pour promouvoir la science, la technologie, l'innovation et la transformation numérique. Cet esprit s'est concrétisé par le thème de la transformation numérique nationale à l'horizon 2025, à savoir « Une transformation numérique globale, touchant tous les individus et tous les processus, pour accélérer et percer le développement de l' économie numérique » .

Selon Mme Le Thi Thuy Sen, le secteur bancaire a toujours été l’un des domaines pionniers dans le processus de transformation numérique nationale. L’organisation de l’événement de cette année, dont le thème est « L’écosystème numérique intelligent dans la nouvelle ère », témoigne de cette détermination. « Ce thème suit non seulement de près la direction du Parti et du Gouvernement , mais démontre également clairement le message suivant : le secteur bancaire prend les personnes et les entreprises comme centre de service, promeut l'application de produits et services innovants, développe un écosystème numérique intelligent, interconnecté et sécurisé, vers l'objectif d'une transformation numérique globale et globale pour accélérer et percer le développement de l'économie numérique », a affirmé Mme Sen.

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Conférence de presse pour annoncer l'événement « Transformation numérique du secteur bancaire d'ici 2025 ». Photo : Duy Minh

Partageant davantage sur la raison du choix du thème « Écosystème numérique intelligent dans la nouvelle ère », le représentant du comité d'organisation a déclaré que cela venait du besoin urgent de construire un écosystème financier numérique moderne et transparent, contribuant à réaliser l'aspiration du Vietnam à atteindre le niveau international dans la nouvelle période. Le thème reflète également l’esprit de la Résolution 57, en mettant l’accent sur les clients, en appliquant la technologie pour améliorer les expériences et répondre à divers besoins financiers. L’écosystème numérique ne s’arrête plus aux seuls services bancaires mais vise à se connecter à d’autres secteurs économiques, devenant ainsi un moteur essentiel du développement économique numérique.

Le thème de l’événement s’inscrit également dans l’orientation d’une transformation numérique nationale, globale et globale. Cela se traduit par la nécessité de créer des liens solides entre les banques et des secteurs tels que la santé, l’éducation, le commerce, la logistique, etc., en veillant à ce que chacun puisse accéder à des services financiers numériques pratiques, sûrs et efficaces. En outre, les paiements sans espèces, l’un des éléments clés de l’écosystème numérique intelligent, continueront d’être mis en avant en 2025.

Un autre élément central du thème est le rôle des données en tant que ressource stratégique. L’exploitation et l’application des données de manière efficace, sûre et durable constituent l’engagement du secteur bancaire à optimiser les services et à soutenir une prise de décision rapide et précise pour les clients particuliers et les entreprises.

Le thème « Écosystème numérique intelligent dans la nouvelle ère » est également considéré comme une continuation et un développement à partir de 2024 avec le thème « Élargir la connectivité et développer l'écosystème numérique ». Cette année, le secteur bancaire met l’accent sur la convergence des technologies avancées telles que l’intelligence artificielle, le big data, la blockchain et les fortes interactions entre les composants de l’écosystème numérique. L’objectif est de construire un écosystème financier intelligent, flexible et durable qui répond aux exigences de l’époque.

Écosystème numérique intelligent : des données à l'expérience client

L'événement « Transformation numérique du secteur bancaire en 2025 » aura lieu officiellement le 29 mai 2025 au bureau du gouvernement, n° 01 Hoang Hoa Tham, district de Ba Dinh, Hanoi. L'événement devrait rassembler de nombreux dirigeants du gouvernement, de la Banque d'État, des représentants de ministères et de branches telles que le ministère de la Sécurité publique, le ministère des Sciences et de la Technologie, le ministère des Finances et le Comité populaire de la ville. Hanoï, établissements de crédit, fournisseurs de solutions de transformation numérique, organisations internationales, experts nationaux et étrangers...

Lors de l'événement, les intervenants présenteront des communications portant sur des sujets majeurs : les réalisations exceptionnelles en matière de transformation numérique du secteur bancaire ; développer les paiements sans espèces ; connecter et partager des données ouvertes ; Construire un écosystème de données interdisciplinaire ; Des solutions pour une finance numérique intelligente, flexible et durable. Parallèlement à cela, une exposition de produits et services de transformation numérique sera organisée avec la participation de 19 unités de banques commerciales, d'entreprises intermédiaires de paiement et de fournisseurs de solutions technologiques nationaux.

M. Pham Anh Tuan, directeur du département des paiements de la Banque d'État, a partagé ces informations lors de la conférence de presse. Photo : Duy Minh

M. Pham Anh Tuan, directeur du département des paiements de la Banque d'État, a déclaré qu'après 4 ans de mise en œuvre de la décision 810, les activités de transformation numérique de l'industrie ont enregistré de nombreux résultats positifs, contribuant de manière significative au développement global de l'économie. L’un des points forts est l’achèvement du corridor juridique pour les activités bancaires numériques et les investissements importants dans les infrastructures technologiques. La plupart des opérations de base telles que l’ouverture de comptes, l’épargne, le transfert d’argent, l’ouverture de cartes… ont été entièrement numérisées. De nombreux établissements de crédit au Vietnam ont un taux de transaction via les canaux numériques de plus de 90 %.

À ce jour, plus de 87 % des adultes au Vietnam possèdent un compte bancaire. Les transactions de paiement sans espèces continuent de maintenir une forte dynamique de croissance. Par rapport à la même période en 2023, 2024 a enregistré une augmentation de 56,68 % en quantité et de 32,79 % en valeur des transactions non monétaires ; via Internet a augmenté de près de 50 % en quantité et de 33,12 % en valeur ; Les ventes mobiles ont augmenté de plus de 54 % en volume et de 34 % en valeur. En particulier, les transactions via QR Code ont doublé en quantité et presque doublé en valeur. En mars 2025, l'ensemble du secteur avait traité plus de 5,2 milliards de transactions sans espèces, pour une valeur totale dépassant 80 millions de milliards de VND, soit une augmentation de 44,43 % en quantité et de 24,34 % en valeur par rapport à la même période en 2024.

Parallèlement, la sécurité et la sûreté des informations font toujours l’objet d’une attention particulière. La Banque d'État coordonne en permanence avec les ministères et les succursales pour déployer des mesures visant à garantir la sécurité du système, à renforcer la communication et l'éducation financière afin de sensibiliser les particuliers et les entreprises lors de l'utilisation des services bancaires numériques.

M. Pham Anh Tuan a déclaré que dans les temps à venir, la Banque d'État continuera de suivre de près l'orientation de transformation numérique du Parti et du gouvernement, en appliquant les données nationales sur la population. En conséquence, la Banque d’État se concentrera sur la mise en œuvre de solutions spécifiques :

Premièrement, continuer à se concentrer sur la mise en œuvre du Plan de transformation numérique du secteur bancaire, des plans publiés par la Banque d’État pour promouvoir la transformation numérique du secteur bancaire et des objectifs énoncés dans la résolution 57-NQ/TW et la résolution 71/NQ-CP et à les promouvoir ;

Deuxièmement, continuer à améliorer les institutions, coordonner étroitement avec les ministères et les branches concernés pour accélérer l’examen, la modification et la promulgation des documents juridiques afin de promouvoir et d’éliminer les difficultés liées aux paiements sans espèces et à la transformation numérique du secteur bancaire ;

Troisièmement, coordonner étroitement avec le ministère de la Sécurité publique pour continuer à mettre en œuvre efficacement les tâches du plan de coordination n° 01/KHPH-BCA-NHNN entre le ministère de la Sécurité publique et la Banque d’État dans la mise en œuvre du projet 06 ;

Quatrièmement, continuer à moderniser et à améliorer l’infrastructure au service de la transformation numérique dans le secteur bancaire afin de garantir la sécurité et la sûreté, en mettant l’accent sur la création d’un système de base de données partagé pour que le secteur bancaire évolue vers une prise de décision basée sur les données ;

Cinquièmement, renforcer la coopération internationale pour mettre à jour les nouvelles tendances technologiques et tirer les leçons des expériences d’autres pays ; Mettre l’accent sur le développement de ressources humaines de haute qualité pour la transformation numérique et l’innovation ;

Sixièmement, continuer à mettre en œuvre la coordination intersectorielle : intégrer, connecter et partager les informations du secteur bancaire avec d’autres secteurs et domaines pour étendre l’écosystème numérique et développer les services bancaires numériques et les services de paiement numériques ;

Septièmement, promouvoir la communication et l’éducation financière des particuliers et des entreprises.

L'événement Transformation numérique du secteur bancaire 2025 est organisé sous la direction de la Banque d'État, de Banking Times et du Département des paiements. L'événement a réuni des banques commerciales telles que : Vietcombank, VietinBank, Agribank, MB, Techcombank, VPBank, BIDV, Nam A bank, SHB, TPbank, Kien Long Bank, HDBank, OCB, LPBank, Vikki Digital Bank, MSB, ACB, PVCombank, Eximbank ; Société par actions de paiement national du Vietnam (Napas), Société par actions de solutions de paiement du Vietnam (VNPay), Société par actions MISA, Groupe FPT.

Le 11 mai a été choisi comme Journée de la transformation numérique pour le secteur bancaire. C'est le jour où le gouverneur de la Banque d'État, chef du comité de pilotage pour la transformation numérique du secteur bancaire, a signé et promulgué le plan de transformation numérique du secteur bancaire jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030 (décision 810/QD-NHNN). La publication du plan de transformation numérique pour le secteur bancaire peut être considérée comme une étape importante, d'une grande importance pour aider le secteur à définir clairement son orientation et son plan opérationnel dans la tendance de la transformation numérique...

Thuy Linh

Source : https://congthuong.vn/nganh-ngan-hang-voi-he-sinh-thai-so-thong-minh-trong-ky-nguyen-moi-389348.html