Une fois la communication bidirectionnelle bloquée, les clients doivent se rendre dans les magasins de transactions de l'opérateur réseau pour obtenir de l'aide afin de normaliser les informations des abonnés.
Selon les informations des opérateurs de réseau, lors de la récente normalisation des informations sur les abonnés, plus de 3,84 millions d'abonnés ont dû être renormalisés en raison d'informations incorrectes par rapport à la base de données nationale (NSDB) sur la population.
Au 31 mars, 2,17 millions de cartes SIM avaient été standardisées, soit 56,49 % du nombre total d'abonnés devant standardiser leurs informations. Environ 1,67 million d'abonnés restants étaient bloqués unidirectionnellement.
Conformément à la réglementation, après le 31 mars, si les clients ne répondent toujours pas aux exigences de normalisation, les opérateurs de réseau cesseront de fournir des services à sens unique et continueront d'envoyer des messages de notification aux abonnés.
Lorsque la communication unidirectionnelle est bloquée, les clients peuvent normaliser les informations des abonnés via l'application, le site Web ou se rendre directement dans les magasins de transactions de l'opérateur pour obtenir de l'aide.
D'ici le 15 avril, nous continuerons de bloquer les services bidirectionnels pour les abonnés qui ne répondent pas aux exigences et révoquerons le numéro d'abonnement à partir du 15 mai si les clients ne complètent toujours pas ou n'ajustent pas les informations à temps.
Après avoir été bloqués sur les communications bidirectionnelles, les clients doivent se rendre dans les centres de transactions de l'opérateur réseau pour obtenir de l'aide afin de normaliser leurs informations d'abonné. Les clients qui mettent à jour leurs informations verront automatiquement le service précédemment bloqué s'ouvrir et pourront communiquer normalement.
La Grande Unité
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