Décret réglementant les transactions électroniques des organismes d'État et les systèmes d'information servant aux transactions électroniques

(MPI) - Le Gouvernement vient de publier le décret n° 137/2024/ND-CP du 23 octobre 2024 réglementant les transactions électroniques des agences de l'État et les systèmes d'information servant aux transactions électroniques.

Photo d'illustration.

Le décret stipule clairement que les agences de l’État accordent la priorité à la mise en œuvre de toutes les activités dans l’environnement électronique, notamment : la fourniture de services publics ; l’administration interne ; la direction, l’exploitation ; la supervision, l’inspection et l’examen selon une feuille de route et un plan appropriés.

Élaborer un plan d'application des technologies de l'information et de transformation numérique

En conséquence, le décret exige l'élaboration d'un plan d'application des technologies de l'information et de la transformation numérique pour servir les opérations des agences d'État dans l'environnement électronique : les ministères, les agences de niveau ministériel, les agences gouvernementales (ministères, branches), les comités populaires des provinces et des villes gérées par le gouvernement central (comités populaires provinciaux) sont chargés d'élaborer, d'approuver et d'organiser la mise en œuvre des plans quinquennaux et des plans annuels sur l'application des technologies de l'information et de la transformation numérique ; qui doivent inclure des objectifs, des tâches et des solutions pour amener les opérations des agences d'État vers une mise en œuvre complète dans l'environnement électronique, y compris au moins les domaines d'activité suivants : fourniture de services publics ; administration interne ; direction, fonctionnement ; supervision, inspection.

Les systèmes d'information et les plateformes numériques au service des opérations des agences d'État dans l'environnement électronique doivent garantir la conformité avec le cadre d'architecture du gouvernement électronique du Vietnam et le cadre d'architecture du ministère et du gouvernement provincial ; garantir la capacité d'intégrer, d'interconnecter, de partager, d'utiliser et de réutiliser les informations et les données ; garantir l'authenticité, la fiabilité, l'intégrité et la capacité d'être facilement accessibles, consultés et utilisés de manière continue et stable.

En même temps, il permet de vérifier et de vérifier les informations et les données pour les rapports, les connexions commerciales et de répondre aux autres exigences des agences, organisations et individus compétents sur demande ; d'assurer la capacité de développement, de mise à niveau et d'extension en fonction des besoins pratiques ; d'assurer les exigences légales en matière de sécurité des informations du réseau et de sécurité du réseau ; d'assurer d'autres exigences conformément aux dispositions légales pertinentes.

Le déploiement des systèmes d'information et des plateformes numériques au service des opérations des agences d'État dans l'environnement électronique doit être étroitement lié à la réforme administrative des agences d'État pour innover les méthodes de travail, la direction et le fonctionnement basés sur les données, améliorer le traitement des documents et des dossiers de travail dans l'environnement électronique, améliorer les performances et l'efficacité des agences d'État ; réduire les coûts et le temps de traitement des travaux.

Recevoir et résoudre les demandes des organisations et des particuliers dans l'environnement électronique

Les organismes publics chargés de la réception et du traitement des demandes émanant d'organisations et de particuliers dans l'environnement électronique sont responsables de la réception et du traitement de ces demandes, sauf disposition légale contraire. En cas de refus de réception ou de traitement, les motifs doivent être clairement indiqués afin que les organisations et les particuliers en soient informés.

Établir des canaux de communication dans l’environnement électronique et émettre des règlements d’exploitation pour recevoir et résoudre les demandes des organisations et des particuliers, sauf disposition contraire de la loi ;

Les résultats du traitement des demandes des organisations et des particuliers doivent être notifiés dans l'environnement électronique par des moyens et canaux de communication électroniques, sauf dans les cas où la loi en dispose autrement ou à la demande de l'organisation ou de la personne qui fait la demande.

Les canaux de communication des agences d'État dans l'environnement électronique comprennent les canaux suivants : Les canaux de fourniture d'informations et les canaux de fourniture de services publics en ligne conformément à la réglementation gouvernementale sur la fourniture d'informations et de services publics en ligne des agences d'État dans l'environnement électronique ; Portail national des services publics ; Autres canaux de communication conformément aux lois pertinentes.

Fournir des services publics en ligne et des procédures administratives dans l'environnement électronique

Le décret stipule également que les procédures administratives et les services administratifs publics qui doivent ou non être exécutés par voie électronique doivent être mis en œuvre conformément à la réglementation gouvernementale relative à l'exécution des procédures administratives dans l'environnement électronique et à la réglementation gouvernementale relative à la fourniture d'informations et de services publics en ligne des agences de l'État dans l'environnement réseau, sauf dans les cas où d'autres lois stipulent qu'ils ne peuvent pas être exécutés par voie électronique.

Les services administratifs publics sont fournis en ligne tout au long du processus sur la base de processus de révision et de restructuration, répondant aux exigences de qualité conformément à la réglementation gouvernementale sur l'exécution des procédures administratives dans l'environnement électronique, mettant en œuvre un mécanisme à guichet unique pour le traitement des procédures administratives et fournissant des informations et des services publics en ligne dans l'environnement réseau.

Les organismes publics sont responsables de la gestion des procédures administratives et de la fourniture intégrale des services publics en ligne lorsqu'ils sont habilités à effectuer l'intégralité du processus par voie électronique. Si l'intégralité du processus n'a pas été effectuée par voie électronique, les organismes publics doivent en informer les organisations et les particuliers.

Les ministères, les agences de niveau ministériel, les agences gouvernementales et les comités populaires provinciaux doivent examiner, promulguer et organiser la mise en œuvre des plans visant à fournir des services de carrière publique et des services publics en ligne dans le cadre de leur champ de gestion.

Diriger et opérer dans un environnement électronique

Les organismes d'État sont les ministères, les organismes de niveau ministériel et les comités populaires provinciaux chargés d'organiser la mise en œuvre de la direction et de l'administration dans l'environnement électronique et sont chargés de : développer et de promulguer un ensemble d'indicateurs pour servir la direction et l'administration dans l'environnement électronique conformément à la réglementation, en veillant à ce qu'ils soient adaptés aux besoins, aux ressources et au niveau de préparation du système d'information et de la base de données.

Déployer le Système d'Information au service de la direction et de l'administration aux niveaux ministériel et provincial pour assurer la collecte, la création, la synthèse, l'analyse, le traitement, le stockage, la connexion et le partage d'informations et de données avec le Système d'Information au service de la direction et de l'administration du Gouvernement et du Premier Ministre conformément aux règlements et instructions du Bureau du Gouvernement ; connecter et partager des informations et des données avec le système d'information au service de la direction et de l'administration d'autres ministères, branches et comités populaires provinciaux sur demande ; être responsable de l'exhaustivité, de l'intégrité, de l'exactitude, de l'actualité et de la garantie de la sécurité des informations du réseau et de la sécurité du réseau des informations et des données fournies dans le cadre de l'autorité et répondant aux exigences.

Surveillance et contrôle dans l'environnement électronique

Les ministères, les branches et les comités populaires provinciaux, selon leur autorité, sont responsables de la révision et de la simplification du processus de surveillance et d'inspection ; et de l'élaboration d'un processus de surveillance et d'inspection dans l'environnement électronique.

Guider et mettre en œuvre les activités de surveillance et d’inspection dans l’environnement électronique dans les domaines et les zones relevant du champ de tâches et de pouvoirs assignés.

Construire des plateformes numériques et des outils techniques au service des activités de surveillance et d’inspection dans l’environnement électronique dans le cadre des tâches et des pouvoirs assignés.

Les organisations et les individus sont responsables du respect des activités de surveillance et d’inspection dans l’environnement électronique des autorités compétentes./.

Bao Linh

Ministère de la Planification et de l'Investissement

Source : https://www.mpi.gov.vn/portal/Pages/2024-10-25/Nghi-dinh-quy-dinh-ve-giao-dich-dien-tu-cua-co-quauk4txr.aspx