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Les personnes ayant un faible QE sont faciles à identifier car elles utilisent souvent ces 8 phrases lorsqu’elles communiquent.

Báo Gia đình và Xã hộiBáo Gia đình và Xã hội20/11/2024

GĐXH - Un célèbre psychologue souligne certaines manières de parler que les personnes ayant un faible QE utilisent souvent pour communiquer.


Selon CNBC, il existe un principe fondamental pour démontrer un QE élevé (intelligence émotionnelle), qui consiste à ne pas dire des choses que vous ne pouvez pas faire, à ne pas dire des choses auxquelles vous ne pensez pas honnêtement ou auxquelles vous ne pensez pas.

Selon la psychologue britannique Tamaryn de Kock, les déclarations suivantes montrent qu'une personne a un QE particulièrement faible.

1. « Je ne change pas. C'est qui je suis. »

L’intelligence émotionnelle est associée à la capacité de changer au fil du temps à mesure que vous apprenez et grandissez.

Les personnes ayant une faible intelligence émotionnelle ont tendance à être plus rigides et à résister aux efforts de changement ou de croissance.

Avoir des convictions fortes est important, mais être ouvert à de nouvelles possibilités est tout aussi important.

Vous pourriez plutôt dire : « Je dois réfléchir davantage à ce que tu dis. Je veux être ouvert aux commentaires sur moi-même, même s'ils sont difficiles à entendre. »

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Les personnes ayant une faible intelligence émotionnelle ont tendance à être plus rigides et à résister aux efforts de changement ou d'évolution. Photo d'illustration

2. « Je sais, je n'ai plus besoin d'en dire plus »

Mme De Kock a déclaré que des phrases comme « Je m'en fiche, ne le dis pas » ou « Je sais déjà » témoignent d'un manque d'intérêt pour les sentiments d'autrui, ainsi que d'un faible niveau émotionnel de la part du locuteur. Ce langage traduit clairement l'indifférence et l'indifférence envers l'autre.

Les personnes dotées d'un QE élevé utilisent souvent des phrases telles que « Parlez-m'en plus de... » ou « Pouvez-vous m'aider à mieux comprendre... » pour démontrer clairement un effort pour mieux comprendre les sentiments et les points de vue de l'autre personne.

Cependant, cette préoccupation doit également s'accompagner d'actions concrètes. « Si vous posez des questions ouvertes sans être attentif, par exemple en regardant votre téléphone pendant que vous parlez, même si vos propos sont positifs, vous êtes considéré comme ayant une faible intelligence émotionnelle », recommande l'expert.

3. « Je n'ai pas le temps pour ça / Je m'en fiche / Allons droit au but »

Ces déclarations sont des commentaires unilatéraux qui témoignent d’un manque d’empathie.

Vous montrez à votre interlocuteur que vous n'avez pas fait l'effort de comprendre la situation ou le contexte. En ne manifestant aucun intérêt pour ce qu'il dit, vous lui transmettez le message que vous ne vous souciez pas du tout de lui.

4. « Je trouve cela impossible »

Les personnes dotées d’une intelligence émotionnelle (QE) élevée font toujours preuve de respect et de confiance envers les autres à travers leur utilisation du langage.

En revanche, les personnes ayant une faible intelligence émotionnelle utilisent souvent des phrases qui montrent clairement un manque de confiance, du scepticisme ou un désir de contrôler l’autre personne.

Des phrases comme : « C'est difficile de croire ce que tu fais » ; « Je trouve tes idées troublantes » ou « Je n'ai pas vraiment confiance en ta façon de penser » ; « C'est impossible » sont des exemples typiques.

L'expert De Kock a déclaré que les phrases qui montrent la confiance dans l'autre personne telles que : « Je vous apprécie » ou « Je me soucie du résultat final que vous obtiendrez » aident non seulement à renforcer la sécurité psychologique mais démontrent également la grande intelligence émotionnelle de l'orateur.

Cependant, ces paroles n'ont de valeur que si elles émanent de sincérité, de reconnaissance et se traduisent par des actes. « Sinon, elles peuvent faire plus de mal que de bien », explique De Kock.

5. « Je pense que c'est ta faute »

Les personnes dotées d’un QE élevé ne blâment jamais le monde extérieur pour les émotions qu’elles ressentent.

Parce qu’ils comprennent que leurs émotions sont liées à la façon dont ils perçoivent la situation qui se passe en eux.

Nos émotions sont à nous de les supporter, ce n’est pas la responsabilité des autres de les supporter.

Vous pourriez dire : « Je ne me sens pas bien en ce moment. J'ai l'impression que la situation actuelle est... »

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Les personnes dotées d'un QE élevé ne blâment jamais le monde extérieur pour les émotions qu'elles ressentent. Illustration photo

6. « Je pense que c'est bien, mais... »

Les personnes ayant un faible QE réagissent souvent aux autres de manière « sandwich » – où les commentaires négatifs sont intercalés entre deux réponses positives.

Cette façon de donner du feedback consiste à commencer par un feedback positif (compliment), puis à donner un feedback constructif (critique) et à terminer par un feedback positif (compliment).

Beaucoup de gens pensent que c’est une façon intelligente de parler, mais en réalité, cette méthode a souvent l’effet inverse.

Par exemple, après avoir entendu la déclaration : « Je vois que vous avez essayé mais le résultat n’est pas bon », la plupart des gens se concentrent uniquement sur la deuxième partie, « le résultat n’est pas bon ».

Ce type de réponse manque souvent de clarté et de franchise, laissant le message clé perdu.

L’autre partie n’a pas non plus besoin de compliments pour atténuer les critiques négatives qui suivent.

7. « Vos émotions sont irrationnelles »

Au lieu de cela, vous devriez dire : « J'ai entendu dire que vous aviez des sentiments forts et qu'ils étaient légitimes. Je ne comprends pas vraiment pourquoi vous ressentez cela/Je suis d'accord avec votre point de vue sur la situation. Mais pouvez-vous m'en dire plus ? »

Les personnes émotionnellement intelligentes peuvent identifier leurs émotions, se débarrasser de leur ego pour analyser les aspects rationnels et irrationnels.

Ils sont également très doués pour reconnaître les émotions des autres.

8. « Je suis désolé, d'accord ? »

Utiliser des phrases telles que « Je suis désolé, mais je ne pense pas avoir eu tort » ou « Je m’excuserai si vous en avez besoin » peut réduire considérablement la confiance et nuire à la relation.

L'expert De Kock estime qu'admettre honnêtement ses erreurs reflète non seulement une prise de conscience, mais aussi une preuve d'humilité.

Admettre ses erreurs démontre que vous comprenez l’impact de votre comportement sur les autres.

Cela crée une base pour que l’autre partie admette également plus facilement ses erreurs et rétablisse la confiance, tout en augmentant la confiance du partenaire.



Source : https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-eq-dac-biet-thap-rat-de-nhan-den-vi-ho-thuong-dung-8-cum-tu-nay-khi-giao-tiep-172241120112840992.htm

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